Внимание! Это тестовая версия сайта, информация, находящаяся здесь, носит только ознакомительный характер.

Arabella World Hotel 4*– Отзывы

72
Оценка 5.710
на основе
72 отзывов
№184 в рейтинге отелей Alanya
6.8 Номер
6.2 Сервис
6.3 Чистота
6.6 Питание
6.1 Инфраструктура
The hotel is located 26 km from the center of Alanya and 1 km from Avsalar. It was opened in 2000, in 2010 a new building was built and the main building was renovated. The hotel is suitable for families with children and young people.Подробнее →
аватар vlorik
 •  ездил(а) 5 лет назад
Оценка 2.0
Был в сентябре этого года, не рекомендую для отдыха! Уровень обычной двойки. Скромное меню. Очень неудобное расположение отеля... рядом трасса, до моря 10-15 минут по проезжей части без тротуара. … Еще ▾ Был в сентябре этого года, не рекомендую для отдыха! Уровень обычной двойки. Скромное меню. Очень неудобное расположение отеля... рядом трасса, до моря 10-15 минут по проезжей части без тротуара. При покупке тура к сожалению не было сказано что размещение может быть с видом на задний двор, мусорные баки и кухонную вытяжку. Такой цинизм и не уважение первый раз встретил в Турции. Персонал совсем не идет на контакт. Обычно с доплатой вопрос более комфортного размещения решался всегда, тут же нет. Из положительных моментов... уборка в номерах ежедневно, белье и полотенца тоже меняли часто. При скромном меню присутствовало курица и рыба, индейка в меню. В отеле приветствуется здоровый образ жизни видимо поэтому алкоголь весь разбавлен, то есть совсем... вода в бутылках с запахом водки или не знаю, чем они эту воду разбавляют!
P. S. У каждого товара своя цена, исхожу из этого публикуя отзыв, тут она была явно завышена.
аватар Antonyukolga13
Коли брати екскурсію тоді підключає гід ербезкоштовно))) це правда бо ми брали в діслайленд). Їжа тут наполовину не добра, є з чим зрівнити, а ми думали що в Єгипті не добре ще)) Були в Sani days Palacio. … Еще ▾ Коли брати екскурсію тоді підключає гід ербезкоштовно))) це правда бо ми брали в діслайленд). Їжа тут наполовину не добра, є з чим зрівнити, а ми думали що в Єгипті не добре ще)) Були в Sani days Palacio. То там порівняно було добре)).Фрукти правда тут більше дають (дині, кавуни, персики, сливи, груші) Взагальному враження це море, я люблю без риб))) Тому позагарять, поплавать на волнах це тут)
аватар rustalinaaaaa
 •  ездил(а) 7 лет назад
Оценка 8.0
Ездили в марте по работе в Аланию, поэтому дорогой отель даже не рассматривали. Цена на Арабеллу вполне адекватная и оправданная, как по мне. Самая обычная четверка, с подземным переходом к морю, пляж чистенький, не большой зато свой! В отеле два корпуса есть, старый и новый, при заселении на ресепшин вложили в паспорта по 10$ и нас заселили в новый, было близко спускаться в ресторан, он в этом корпусе находится. … Еще ▾ Ездили в марте по работе в Аланию, поэтому дорогой отель даже не рассматривали. Цена на Арабеллу вполне адекватная и оправданная, как по мне. Самая обычная четверка, с подземным переходом к морю, пляж чистенький, не большой зато свой! В отеле два корпуса есть, старый и новый, при заселении на ресепшин вложили в паспорта по 10$ и нас заселили в новый, было близко спускаться в ресторан, он в этом корпусе находится. Вид на море, балконы большие. Сам отель в 5 минутах от центра посёлка Авсаллара, вечером есть куда пройтись погулять. Из минусов могу выделить Wi-Fi, потому что ловит только в лобби, и питание скромное, но довольно вкусно всё!
аватар black_olya
 •  ездил(а) 8 лет назад
Оценка 3.0
Во первых хотелось бы выразить свое возмущение кто вообще на этом сайте пишет отзывы, так как именно по ним мы ехали в этот отель, и ожидания не совпали с реальностью. Если кто-то скажет что вы ехали в 4, чего вы ожидали, то сорри, мы ехали в 4 по цене 5, и не рассчитывая на мега крутое место, но все же и на то что было там по факту мы тоже не рассчитывали. … Еще ▾ Во первых хотелось бы выразить свое возмущение кто вообще на этом сайте пишет отзывы, так как именно по ним мы ехали в этот отель, и ожидания не совпали с реальностью. Если кто-то скажет что вы ехали в 4, чего вы ожидали, то сорри, мы ехали в 4 по цене 5, и не рассчитывая на мега крутое место, но все же и на то что было там по факту мы тоже не рассчитывали. Хочу отметить что мы туристы не избалованные, не были никогда в крутых отелях, хотели отдохнуть скромно, главное при выборе было море и пляж, так и получилось что море и пляж только и порадовал.

1) мы прилетели в 12 ночи , с маленьким ребенком, после того как мы попросили нас покормить все что нам дали , это суп очень странной суспензии, и не ребенок не мы его кушать не могли. Попросили кипяток, никто не понимает русского, пока на пальцах не обьяснила что нам нужно кашу сделать, хоть так покормили ребенка .

2) пляж - в отзывах пишется что он в 5-ти минутах от отеля , но это не так , идти с маленьким ребенком хороших 15 минут, по дороге где ездят машины, туда сюда не походишь. Питание на пляже очень скудное, по этому покупали фрукты и носили с собой. Сам пляж и море это наверное единственный плюс в нашем отдыхе! Море чистое , немного штормило, песок мелкий, на пляже персонал был воспитанный и приветливый, часто убирал.

3) питание - кто-то писал голодными не останетесь, но я возражу.... не привередливая к еде. но бывали дни что на ужин мне кушать не чего было. Ребенок у нас кушал все 7 дней макароны. Мясо давали два раза. Фрукты разбирали за первые 15 минут, и потом ты сидишь за столом где рядом у кого-то есть виноград и персик , но вам уже не досталось. Вилки и ложки просто валяются на тумбочке на террасе, посуда на баре - пластмасовая. Завтрак очень скудный, на обед даже не ходили, так как на него давали то что и на ужин. Ну и что самое главное, добавлю, последние два дня я пролежала с отравлением, которое мне дома врачи подтвердили.

4) бассейн - на фото он кажется прикольный и огромный, по факту он маленький и зачуханый. Слава богу мы в него не лезли, так как от жильцов слушали как одни подцепили в нем молочницу, в женщина с ребенком 2 годика 2 дня пролежала под капельницами в больнице после купания в басейне. Так что думайте сами, стоит в нем плавать или нет.

5) персонал - хамовитый, весь персонал мужкого пола первое что предлагает с ним пойти на пляж ночью, и не важно ты с мужем или нет, с ребенком или сама. прилюбом вопросе к ним, очень резко забывают русский язык.

6) АНИМАЦИЯ это отдельный вопрос, мы ее не заметили за неделю вообще. Никто с нами не знакомился и не рассказывал про мероприятия. Мы приходили только на пол часа перед детской дискотекой чтобы наша малышка потанцевала, но музыка играла далеко не детская и очень громко, на наши прозьби переключить музыку и сделать тише никто не реагировал. детской комнаты вообще не нашли.

7)чистота - первые дня оставляли чаевые горничным, но поняли что они только застелают постель и меняют пепельницы, грязь и песок остается не тронутым. За 7 дней нам не разу не меняли постельное и белье. На территории грязно, лифты грязные. Территория перед отелем где стоит летняя мебель, на нее можно присесть только ночью так как не видно всего того ужаса и грязи. Приборы грязные.

8) пытались жаловаться Гиду - Илье, но все что он может это сказать - "что вы хотели за эти деньги, в других отелях еще хуже". Блин, как бы его никто не просил считать мои деньги, и заплатили мы не мало как для нас.
мусорные баки, чистыми их не видела лифт, практически всегда в таком состоянии, единственный плюс этого отеля
аватар mashkov1960
Приехали а Арабеллу 27 июня. 2018. На рецепшене одели браслет и попросили подождать. Потом пришел менагер и сказал что сантехника не работает. Потом оказалось наврал не моргнув. … Еще ▾ Приехали а Арабеллу 27 июня. 2018. На рецепшене одели браслет и попросили подождать. Потом пришел менагер и сказал что сантехника не работает. Потом оказалось наврал не моргнув. Попросил переехать в "другую Арабеллу" на 1 день. Поехали в "другую Арабеллу". Увезли километров за 25 в Канаклы в отель Green Paradise Beach. На просьбу отвезти назад в Арабеллу менагеры Арабеллы и Анекс тура сказали сидите здесь не куда вас больше не повезём. Этот отель более низкой ценовой категории и находится на пустыре за городом. До ближайшего магазина рынка обменника километров 5-7 надо ехать на автобусе. Постепенно таких переселенцев набралось человек 15. Все начали звонить в Анекс-Тур с претензиями. Анекс устранился от решения этой проблемы. Не советую покупать туры в Арабеллу Ворлд только испортите отдых.
аватар kashleva60
Отель старый, оборудование в номере старое, кровать детскую принесли в номер, я таже не помню когда такие у нас были, До море далеко, идти с ребенком нужно по проезжей дороги. … Еще ▾ Отель старый, оборудование в номере старое, кровать детскую принесли в номер, я таже не помню когда такие у нас были, До море далеко, идти с ребенком нужно по проезжей дороги. Территория отеля маленькая, заняться вечером нечем. Первый раз за границей впечатление не очень хорошее. Больше в этот отель я не поеду и друзьям не советую. Обращались два раза к персоналу с просьбой, выслушали обещали сделать но так ничего и не сделали. Поварам поставила 5, но ехали отдыхать, но хорошего отдыха не получилось.
аватар g.likhatska2016
 •  ездил(а) 9 лет назад
Оценка 5.0
Здраствуйте, мы с сестрой были в Турции первый раз впечатление незабываемое. Отель класный , отношение персонала и гида Anextour отличное. Отдельное спасибо персоналу кухни и лично шеф повару за вкусную еду и теплый прийом. … Еще ▾ Здраствуйте, мы с сестрой были в Турции первый раз впечатление незабываемое. Отель класный , отношение персонала и гида Anextour отличное. Отдельное спасибо персоналу кухни и лично шеф повару за вкусную еду и теплый прийом. Приносим свои извинения за то что непопрощались и непоблагодарили Вас за отличный отдых. Спасибо большое: -): -): -): -): -): -): -): -): -)Надеемся еще увидимся....
Александра и Галина
аватар pavel.kiev
 •  ездил(а) 10 лет назад
Оценка 7.0
Отдыхали в отеле 10 дней. При заселении еле говорящая на русском девушка попросила 50$ за рз до 14.00, ну да это понятно. Единственный вопрос возник когда мы узнали что при выселении Вас попросят в 11. … Еще ▾ Отдыхали в отеле 10 дней. При заселении еле говорящая на русском девушка попросила 50$ за рз до 14.00, ну да это понятно. Единственный вопрос возник когда мы узнали что при выселении Вас попросят в 11.00 освободить номер (как-то не справедливо, ссылаясь на мировые стандарты заселения выселять людей на час раньше). Очень мало персонала что-то понимает по русски, это и не удивительно ведь в отеле порядка 80% немцев. Очень плохой wi-fi, видимо потому что бесплатный. Территория: возле 1-го корпуса есть небольшая лужайка с летней мебелью. Не смотря на то что рядом трасса на ней можно весьма удобно и уютно посидеть, отдохнуть. Возле 2-го корпуса лужаек нет вообще. Анимация: очень веселый мужик там заправляет весельем. днем водное поло и аэробика, вечером постоянно придумывают конкурсы. В целом в этом плане у них не плохо. Пляж: возле территории отеля есть подземный переход. Далее нужно идти метров 400 по дороге (тротуара нет) и уступать дорогу машинам. Можно нырнуть на пляж через территорию другого отеля или идти еще метров 100 до входа на собственный пляж. Дорога к морю не самая подходящая и удобная. Пляж песок. Часов в 18 начинают собирать матрасы под любым предлогом. Для понимающих скажу что пивка на пляжном баре нет, то есть бесплатного. За 3 бакса можно купить холодненького. Есть из напитков так называемые колы, спрайты и прочее ЮППИ. На пляже кормят с 12 до 16. Питание: с едой сильно не заморачиваются, готовят однообразно. Но для всех хватит и каждый найдет себе что-то по вкусу. Радует то что дают постоянно арбузы и дыни, персики и сливы. Этого у них вдоволь. Слабый завтрак, более - менее обед, а ужин самый насыщенный. Постоянно готовят на улице индейку или курицу на гриле. Номер: жили в 1 корпусе (это тот что старее) н. 301. Номер порадовал. Довольно не маленький. Для двоих места много. Шкафы и прочее в порядке. Телевизор маленький очень, но какой от него толк на отдыхе? ) Холодильник это чудо: работает только при вставленной карточке для света, как только уходишь он выключается. Такое бывает часто но пользы от него никакой! Кондиционер, фен и прочее работает хорошо. Номер боковой, видно было море. Ванная чистая, без вопросов. все работает. В номере убирают каждый день качественно.
Если подвести итог можно сказать что отель 4 звездам соответствует с натяжкой. Тут Вам предлагают отдых в соотношении цены и качества. За эти деньги оно себя вполне оправдывает. Спокойный отдых где вы не услышите постоянных тусовок под балконом, где мало молодежи, много иностранцев 40+. Так сказать на любителя. В целом, если закрыть глаза на мелкие недочеты, которых было не так уж и много думаю что рассматривать это место можно. Спокойный, бюджетный отель.
Вид с балкона У бассейна 2-й корпус 1-й корпус Пляж Ужин Пляж Вход на территорию
аватар Adrenalin77
 •  ездил(а) 11 лет назад
Оценка 6.0
Посещая данный отель, прежде всего нужно помнить, что Вы в Турции или впервые или Вы экономите на путевке. Как для первого посещения турецкого побережья - отличный выбор. … Еще ▾ Посещая данный отель, прежде всего нужно помнить, что Вы в Турции или впервые или Вы экономите на путевке. Как для первого посещения турецкого побережья - отличный выбор. Относительно новые два корпуса (круглый поновее), компактная территория. Три небольших горки для деток среднего возраста. Пляж через дорогу на второй линии за отелем "Фулга бич". В круглом корпусе столовая (ресторан) расположены внутри "бочки" - этажи с номерами вьются по окружности, а внутри раздача питания... Оригинально, но запахи пищи... - на любителя.
аватар
 •  ездил(а) 13 лет назад
Оценка 5.0
Не знаю кто присвоил этому отелю 4 звезды (только если сами себе, что скорее всего), фактически это отель 3 звезды, не более. От аэропорта доехали нормально, туроператор прислал современный автобус, кондиционер работал хорошо. … Еще ▾ Не знаю кто присвоил этому отелю 4 звезды (только если сами себе, что скорее всего), фактически это отель 3 звезды, не более. От аэропорта доехали нормально, туроператор прислал современный автобус, кондиционер работал хорошо. Отель расположен на & quot; второй& quot; линии и состоит из 2-х корпусов построенных в 2010-2011г, но различающихся по внешнему виду, назову их -номер 1- где находится столовая и открытый бассейн и номер 2, где расположена администрация. Переход между корпусами - мостик над небольшой дорогой. В корпусе N2 номер стандартный, метров 25-30, есть кондиционер, ТВ (еще ЭЛТ с размером экрана 15 дюймов, этакий ящик на столе), 4 русских канала, но качество изображения соответствует ТВ. В корпусе N 2 такие ТВ у всех. Холодильник в номере типа Морозко - миниящик, еле работает, а может и не работает, я так и не понял. На 5-м этаже корпуса N2 часть каждого номера (туалет с ванной) не имеет нормального потолка, а совмещен с соседним номером (экономия при строительстве, часть стены не довели до перекрытия) поэтому вас хорошо слышно и вы все слышите очень даже отчетливо : ) Отель расположен в 550 шагах (~ 340 м) от своего пляжа, на который попадают через подземный переход (под автомагистралью). А идти придется эти метры по дороге проходящей параллельно автомагистрали вдоль отелей & quot; первой линии& quot; с приличным движением автобусов и мусорными контейнерами, которые убирают не каждый день, соответственно аромат отходов отелей & quot; первой линии& quot; сопровождает Вас на всем пути (в 30 градусную жару отходы особо хорошо пахнут). Пляж отеля -песчаный участок длиной всего метров 40. Поэтому там людей - как селедок в бочке. После 17.40 на пляже персонал начинает почему то убирать матрасы и выравнивать лежаки, примерно к 18.30 на пляже уже пусто, хотя ужин с 19.00 до 21.00. Достаточно сильно шумит 6-ти полосная автомагистраль проходящая в 20 метрах от корпуса N2 (это можно увидеть и на карте Гугл -спутники) и в 40 м от корпуса N1. WiFi только в центральном холле корпуса N2 на 1-м этаже, проверка скорости (несколько дней проверял) показала результат не более 125 кБ/сек. Кроме того через каждые 20 минут роутер (или что у них там стоит) отеля требует пройти перерегистрацию. Утомляет это сильно. Сигнал слабый, за пределами холла соединения нет. В корпусе N1 есть детская комната, но работает не очень удобно, 10-12.00 и 15-17.00. Около корпуса N1 есть открытый бассейн, три горки, но воду в них отключают в обед. Дети не при делах получаются. Сплошная экономия за счет клиентов. Процветает мелкое воровство - кушают Ваши конфеты, забирают предметы, если их в упаковке несколько. Уборщица попалась очень наглая, без денег номер не убирает. Провел 4-х дневную войну с привлечением туроператора и видеосъемкой. На 5-й день победил, но ... через 4 дней даже с чаевыми опять перестали нормально убирать. Думал, что это только мы попали на такой «букет», но оказалось эти «болезни» на всех этажах. Администрация плохо управляет персоналом и практически его не контролирует, видимо работает правило & quot; рука руку моет& quot; , ибо не поставить уборщицу за 4 дня & quot; на место& quot; -это надо постараться. И понятно почему - никто не хочет терять «левый» приработок уборщиц в месяц. Еда однообразна, особенно не повезло завтраку. Бесплатные & quot; соки& quot; это сироп с водой - отстой полный. Пиво нормальное, но только одно. Бесплатное красное вино - не смог выпить бокал, очень плохое. Персонал разговаривает в своем большинстве по-русски. Плюс -это море, но к отелю это природное образование отношения не имеет.
Источник отзыва — vOtpusk.ru
Показать ещё »
аватар Julia113
Подскажите пожалуйста.Есть ли места где можно вечером просто пройтись?. Судя по фото там только плотно стоящие друг к другу отэли и дороги.
13 лет назад  •  2 подписчика 2 ответа
аватар lubov_berezkina
Подскажите пожалуйста по ценам на экскурсии на процедуры массаж и т.д.Заранее благодарна.
14 лет назад  •  3 подписчика 3 ответа
аватар maga2127
Добрый день.. уже заказала путевку на июнь 2013 года хотела узнать приблизительные цены на массаж на импортные напитки соки и т.д. какую сумму на человека в среднем надо брать с собой на 10 дней
14 лет назад  •  3 подписчика 4 ответа
аватар Medved.alina
Что платно из питания и выпивки, а что нет?
14 лет назад  •  2 подписчика 2 ответа
аватар ACA-Bogdanova
Всем здравствуйте. Очень хотели бы узнать до отъезда цены на экскурсии : - Хамам - Яхта, что туда входит - Аквапарк в Ватер Планет и в центре Аланьи ( Своим ходом хотим ) - Sealanya цена посещения дельфин шоу, цена посещения бассейна со скатами и рыбками ? Дают ли при входе маски ? - Какую экскурсию можно посетить чтоб увидеть и поплавать у водопада или хотябы прикаснуться к ниму ? Может что то типо рафтинга или на яхте с остановкой ? Цена какая ? Спасибо, очень ждём ответов тех кто знает !
14 лет назад  •  4 подписчика 4 ответа
ЭКСПЕРТЫ ПО ОТЕЛЮ
Достопримечательности
Крепость Аланьи
Оценка 8.9
Turkey, Alanya
Архитектура, История, Музеи
Пляж Клеопатры
Оценка 8.5
Turkey, Alanya
Пляжи, Природа
Руины города Олимпос
Оценка 10.0
Turkey, Alanya
Архитектура, История

Отель расположен в 26 км от центра Алании и в 1 км от п. Авсалар. Был открыт в 2000 году, в 2010 году был построен новый корпус и проведена реновация основного здания. Отель подходит для семейного отдыха с детьми и молодежи.

Расположение Расположен в 95 км от аэропорта Анталии, 110 км от центра Анталии.
Описание пляжа Пляж находится в 200 м от отеля, через дорогу, по подземному переходу. Протяженность пляжа составляет 150 м. Душ, кабины для переодевания. Заход в море — песок. Бар на пляже (напитки 12.00-16.00).
  • 1st line
  • private beach
  • sand beach
  • sun loungers  FREE 
  • umbrellas  FREE 
В отеле

Круглосуточная стойка регистрации, камера хранения багажа, обслуживание номеров 24/7, Wi-Fi в лобби (бесплатно), открытый бассейн, 350 кв.м, 3 горки, крытый бассейн без подогрева, 50 кв.м, терраса для загара, основной ресторан — крытая секция рассчитана на 350 чел., открытая на 150 чел., 4 бара, сувенирные магазины, 2 конференц-зала, услуги фотографа (платно), ТВ-салон.

  • restaurant
  • cafe/bar
  • open pool
  • indoor pool
  • conference hall/banquet hall
  • parking  FREE 
  • car rental
  • free wi-fi
  • elevator
  • laundry
  • hairdresser/beauty salon
  • facilities for people with disabilities
  • currency exchange
  • payment by payment cards
Для детей Детский открытый бассейн 15 кв.м, игровая комната, детская анимация на русском языке, мини-клуб (4-12 лет).
  • children's swimming pool
  • playground
  • kids club
  • children's chairs in the restaurant
  • cot
Развлечения и спорт Кинотеатр (платно), дартс (бесплатно), библиотека, амфитеатр, турецкая ночь (1 раз в неделю), стэп (бесплатно), водное поло (бесплатно), водная аэробика (бесплатно), центр дайвинга (платно), все виды водного спорта на пляже (платно), компьютерные игры (платно). 3 водные горки.
  • water park and slides  FREE 
  • sauna/bath/hammam
  • table tennis  FREE 
  • volleyball  FREE 
  • football field
  • gym
  • water activities
  • animation
Описание номеров

В отеле 213 номеров. Состоит из двух 5- и 6-этажных блоков - центральный (A blok) и индивидуальный (B blok, новый), соединены между собой надземным переходом. Для удобства имеется 2 лифта.

В номерах

В номерах представлено: центральный (A blok) и индивидуальный (B blok) кондиционер, спутниковое ТВ с российским каналом, мини-бар (платно), прямой телефон, ванна, фен, сейф (платно), балкон, доп раскладная кровать (по запросу).

  • ванна / душ
  • фен
  • $
  • сейф $
  • кондиционер
  • кабельное/спутниковое ТВ
  • телефон
  • балкон/терраса
Адрес 07400, Incekum, Alanya, Antalya, Turkey
Телефоны: +90 242 517 32 49
Е-мейл: info@arabellahotel.com
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Какой пляж у отеля?
Отель располагается на 1-й пляжной линии. У отеля собственный песчаный пляж.
Какие развлечения есть в отеле?
Отель предоставляет услуги сауны / бани / хаммам. . Вы можете прекрасно провести время за игрой в футбол. Для поддержания хорошей физической формы отель предлагает посетить тренажерный зал. В отеле есть водные развлечения. О том чтобы Вы ни минуты не скучали позаботится анимация.
Какие возможности для детей есть в отеле?
Отель располагает детским бассейном с небольшой глубиной, детской площадкой с горкой и качелями. Чтобы взрослые могли отдохнуть, детей каждый день развлекает детский клуб. Детские стульчики для кормления Ваших малышей всегда под рукой. По Вашей просьбе отель предоставляет детскую кроватку (бесплатно).