Приехал приблизительно в 10.50, заселили в номер сразу, не стали держать до 14.00 на ресепшене или требовать дополнительные деньги за быстрое заселение. На ресепшене разговаривают на русском. Весь персонал доброжелательный. Отдыхающих было мало, что давало некоторые плюсы, например в столовой и бассейне. Далее туристов становилось всё больше и больше.
Отель новый, говорили, что открылся 9 апреля 2024 года. Очень приятно, что всё новое в отеле и в номере. Вид из окна был нормальным, несмотря на два железных мусорных контейнера внизу, с 3 этажа это не так проблемно. У некоторых окна были недалеко от курятника, вот там народ жаловался, что петух постоянно будит ночью. Отель выгодно расположен в самом месте Белек, есть куда сходить вечером погулять. Правда цены там просто неадекватные. Запомните, в субботу приезжает нормальный рынок, там можно, что-то купить и из одежды, обуви (обязательно торгуйтесь), и фрукты.
В номере есть: плоский телевизор, гель для душа, жидкое мыло, кондиционер для волос, шампунь, туалетная бумага, чайник, чай, сахар, бутылка с водой для чайника, фен, кондиционер (отключается, если открываете дверь на балкон), сейф, шкаф с вешалками, в некоторых номерах есть кресла, в моём была мягкая табуретка, холодильник, в котором есть сок, минеральная вода и просто вода, это включено в стоимость, которую вы уже заплатили, но далее этот запас не пополняют. На балконе есть вешалка для сушки вещей. Замок в номер электронный, ключ-карта, нажимаете красную кнопку, если не хотите, чтоб номер убирали или зелёную кнопку, для уборки.
Wi-Fi подключаете у ресепшена (там пароль на стойке) или в номере и он есть всегда и практически везде в отеле, качество нормальное.
Красивые лифты. На четвёртом этаже второго корпуса, если подняться выше по лестнице есть тренажёрный зал. Рядом со столовой есть ступеньки вниз, там бесплатная турецкая баня, сауна, бассейн.
У кого ультра всё включено (чёрный браслет) на барах можете заказывать коктейли из прайса с ценой, для вас это уже включено.
Есть водные горки, не очень высокие, но можно покататься, отдельно есть маленькая для детей, воду чистят.
К ресторану вопросов нет, огромный выбор еды, очень вкусно. Есть пицца. Хорошие повара и весь персонал в ресторане. Отдельное спасибо шеф-повару, мужчина в очках в возрасте, видно, что профессионал. Очень много разных фруктов, арбузы и дыня, но дыня была не вкусной, с арбузом – как повезёт. Огромное количество пирожных. Алкоголь нормального качества: пиво, водка турецкая ракия, виски, красное вино, белое вино и т. д.
Море хорошее, правда часто мутноватое, бывают волны, по утрам море прозрачнее, чище и спокойнее. Лежаков с зонтиками всегда хватало. Если вы первый раз на этом пляже, то идите за людьми, которые были с вами в автобусе, с оранжевыми полотенцами, так как пляжей много.
Покупать у отельных гидов не советую, люди брали по интернету очень гораздо дешевле. Единственное, по нормальной цене у отельных гидов могут быть билеты в «Легенду», так как они постоянно у них берут им делают скидку, но проверьте по интернету. «Легенду» народ хвалил, всем понравилось, смотрите только, чтоб была хорошая, не ветреная погода, иначе высокие горки закроют. Бесплатную поездку в магазин кожи, а затем типа в магазин, где закупаются сами турки, крайне не рекомендую, там цены ещё выше, чем возле отеля через дорогу в Белек сити. Время в этой не нужной и бесполезной поездке вы потеряете 4 часа вашего отдыха.
Теперь к существенным минусам, а они реально есть. Если бы я знал об этих минусах, то в этот отель не поехал бы вообще.
1 минус: попасть трансфером из отеля к морю и обратно превращается каждый день в квест. На сайтах было заявлено, что трансфер каждые 30 минут. По факту это совсем не так. Первый рейс из отеля в 9.30 – это поздновато, учитывая, что завтрак начинается в 7.00, а в 10.00 солнце начинает уже припекать, так как ехать 10 минут до пляжа, там ещё пройтись нужно, вобщем около 10.00 вы только реально раздеты на пляже. Рейсы каждый час. Последние выезды с пляжа в 17.00 и 18.00, в это время автобуса нет, есть легковые машины, об этом ниже. Два дня рейсы урезали и сделали, через каждые 1 час 30 минут, потом появилось больше людей в отеле и время вернули. В 17.00 и 18.00 людей с пляжа возили на двух иногда на трёх легковых машинах, представляете, сколько рейсов нужно сделать, чтоб всех забрать, благо на пляже было человек по 30, приходилось ждать следующий рейс легковых машин (это туда 10 минут, там несколько минут и назад 10 минут, короче минут 25 ждать следующего рейса, если повезёт в него влезть и не придётся ждать ещё) или нужно было очень рано уходить с пляжа, чтоб занять очередь на легковую машину. Автобус несколько раз на пляж не приезжал вообще, ходили звонить от бармена на пляже в отель или у кого был роуминг, то тоже звонили. Водитель автобуса обманывал ресепшен, что типа приезжал, а людей не было. В итоге пару раз ставили человека из отеля, который контролировал приезд автобуса на пляж. На ресепшене каждый день обещали, что ситуация улучшится и пытались что-то делать, но по прежнему было проблемно с трансфером, из-за такой ситуации многие люди не ездили на пляж, а сидели у бассейна. Я раз не поехал вечером из отеля к морю, так как тоже были легковые машины, и я не влез в них по очереди. Очередной рейс пришёл в 17.07 (выезд общий запланирован на 16.30), ехать 10 минут, там ещё пешком, а назад в 18.00 и нужно идти заранее занять очередь на машину, смысла ехать уже не было совсем. Решил пойти успокоить нервы мороженым, прямо передо мной накрыли тканью мороженое, которого там ещё было много и сказали "ФИНИШ". Пошёл на ресепшен и предупредил, что напиши объективный отзыв на сайтах. Менеджер Светлана лично пошла в кондитерскую и принесла мне мороженое, спасибо конечно, но таких ситуаций вообще не должно быть. Менеджеры на ресепшене говорили, что будут покупать свой автобус, так как видимо у них был наёмный, но нам то от этого легче не будет, так как наш отдых проходит в таких условиях, возможно они всё таки купят автобус и дальше ситуация для отдыхающих улучшится, но пока рекомендовать этот отель не могу.
2 минус: на баре у моря практически ничего почти нет, слабовато.
3 минус: заявленное мороженое в отеле дают только с 16.00 до 17.00 (кондитерская работает с 16.00 до 19.00) То есть у вас один час в сутки на мороженное, ещё очередь нужно отстоять за ним.
4 минус: на всех барах всего пару нормальных барменов, остальные просто люди, которыми затыкают стойку, вообще не умеют ничего делать, только сок может налить качественно, остальное пить бывает просто невозможно, поэтому старался брать коктейли у нормальных барменов, если повезёт с их сменой и они за стойкой.
5 минус: в прайсе, который вам дают при заселении указано, что предусмотрен обеденный пакет для выезжающих из отеля с 00.00 до 06.00. В моём случаи выезд из отеля был в 05.20, то есть именно время указанное в прайсе. По факту: менеджер Светлана на ресепшене сказала, что не положено, когда я тыкнул в прайс, ответила, что спасибо, что заметили ошибку, мы удалим это. Как Вам? Предложила мне после ужина сходить ещё раз в столовую и собрать себе собойку, то есть побудьте немножко поберушкой или как… Извините, но для заявленных 4 звёзд ходить и побираться – это перебор, тем более, что это заявлено в прайсе услуг и оплачено (смотрите фото) Возможно многим не критично, поэтому позаботьтесь о своём ланч-боксе самостоятельно заранее.
6 минус: приходил в номер и чувствовал неприятный запах, не мог понять или с вытяжки канализации в туалете или от новых стройматериалов в номере, но открывал дверь балкона, включал вытяжку в ванной и быстро всё нормализовалось, но так почти каждый день было.
Итог: Рекомендовать данный отель в таком виде не могу, если исправят эти минусы, то тогда да, отель не плохой.
Ich kam gegen 10.50 Uhr an, sie checkten sofort ins Zimmer ein, hielten mich erst um 14.00 Uhr an der Rezeption fest oder verlangten zusä tzliches Geld fü r den schnellen Check-in. An der Rezeption wird Russisch gesprochen. Alle Mitarbeiter sind freundlich. Es waren nur wenige Urlauber da, was einige Vorteile mit sich brachte, zum Beispiel im Speisesaal und im Schwimmbad. Dann kamen immer mehr Touristen.
Das Hotel ist neu und soll am 9. April 2024 erö ffnet worden sein. Es ist sehr schö n, dass im Hotel und im Zimmer alles neu ist. Die Aussicht aus dem Fenster war ok, trotz der zwei eisernen Mü llcontainer darunter, ab der 3. Etage ist das kein so groß es Problem. Einige der Fenster waren nicht weit vom Hü hnerstall entfernt, und die Leute dort beschwerten sich darü ber, dass der Hahn sie nachts stä ndig weckte. Das Hotel liegt gü nstig direkt im Ort Belek, es gibt Orte, an denen man einen Abendspaziergang unternehmen kann. Zwar sind die Preise dort einfach unzureichend. Denken Sie daran, dass am Samstag ein normaler Markt stattfindet, auf dem Sie Kleidung, Schuhe (achten Sie darauf, zu handeln) und Obst kaufen kö nnen.
Das Zimmer verfü gt ü ber: Flachbildfernseher, Duschgel, Flü ssigseife, Haarspü lung, Shampoo, Toilettenpapier, Wasserkocher, Tee, Zucker, eine Flasche Wasser fü r den Wasserkocher, Haartrockner, Klimaanlage (schaltet sich aus, wenn Sie die Tü r ö ffnen). Balkon), Safe, Kleiderschrank mit Kleiderbü geln, einige Zimmer verfü gen ü ber Sessel, meines hatte einen weichen Hocker, einen Kü hlschrank mit Saft, Mineralwasser und nur Wasser, dies ist im Preis enthalten, den Sie bereits bezahlt haben, aber dieser Vorrat wird nicht wieder aufgefü llt weiter. Auf dem Balkon gibt es einen Kleiderbü gel zum Trocknen von Sachen. Das Zimmerschloss ist elektronisch, Schlü sselkarte, drü cken Sie den roten Knopf, wenn Sie nicht mö chten, dass das Zimmer gereinigt wird, oder den grü nen Knopf, um es zu reinigen.
WLAN verbindet man an der Rezeption (Passwort liegt auf dem Tresen) oder im Zimmer und es ist fast ü berall im Hotel immer verfü gbar, die Qualitä t ist normal.
Schö ne Aufzü ge. Im vierten Stock des zweiten Gebä udes befindet sich, wenn man die Treppe hinaufgeht, ein Fitnessstudio.
Neben dem Speisesaal gibt es eine Treppe hinunter, dort gibt es ein kostenloses Tü rkisches Bad, eine Sauna und einen Swimmingpool.
Wer an den Bars Ultra-All-Inclusive (schwarzes Armband) hat, kann Cocktails aus der Preisliste bestellen, diese ist fü r Sie bereits inklusive.
Es gibt Wasserrutschen, nicht sehr hoch, aber man kann darauf fahren, es gibt eine kleine fü r Kinder, das Wasser ist gereinigt.
Es gibt keine Fragen zum Restaurant, eine riesige Auswahl an Speisen, sehr lecker. Es gibt Pizza. Gute Kö che und das gesamte Personal im Restaurant. Besonderer Dank geht an den Koch, einen ä lteren Mann mit Brille, eindeutig ein Profi. Es gibt viele verschiedene Frü chte, Wassermelonen und Melonen, aber die Melone war nicht lecker, mit Wassermelone – je nach Glü ck. Eine riesige Anzahl an Kuchen. Alkohol normaler Qualitä t: Bier, Wodka, tü rkischer Rakia, Whisky, Rotwein, Weiß wein usw.
Das Meer ist gut, obwohl es oft bewö lkt ist, es gibt Wellen, aber am Morgen ist das Meer klarer, sauberer und ruhiger. Es gab immer genü gend Liegestü hle und Sonnenschirme.
Wenn Sie zum ersten Mal an diesem Strand sind, folgen Sie den Leuten, die Sie im Bus begleitet haben, mit orangefarbenen Handtü chern, denn es gibt viele Strä nde.
Ich empfehle nicht, bei Hotelfü hrern zu kaufen; die Leute haben es im Internet viel gü nstiger gekauft. Das Einzige ist, dass Hotelfü hrer mö glicherweise Tickets fü r „Legend“ zu einem normalen Preis haben, da sie diese immer von ihnen nehmen und ihnen einen Rabatt gewä hren, aber schauen Sie im Internet nach. Die Leute haben die „Legende“ gelobt, allen hat sie gefallen, aber achten Sie darauf, dass das Wetter gut und nicht windig ist, sonst sind die Hochrutschen geschlossen. Von einem kostenlosen Ausflug in ein Ledergeschä ft und anschließ end in ein Geschä ft, in dem die Tü rken selbst einkaufen, ist dringend abzuraten, da die Preise dort sogar hö her sind als in der Nä he des Hotels auf der anderen Straß enseite in Belek City. Auf dieser unnö tigen und nutzlosen Reise verlieren Sie 4 Stunden Ihres Urlaubs.
Nun zu den wesentlichen Nachteilen, und die gibt es wirklich. Wenn ich von diesen Nachteilen gewusst hä tte, wä re ich ü berhaupt nicht in dieses Hotel gegangen.
1 Minuspunkt: Einen Transfer vom Hotel zum Meer und zurü ck zu bekommen, wird jeden Tag zur Herausforderung. Auf den Websites wurde angegeben, dass der Transfer alle 30 Minuten erfolgte. Tatsä chlich stimmt das ü berhaupt nicht. Der erste Flug vom Hotel um 9.30 Uhr ist etwas spä t, wenn man bedenkt, dass das Frü hstü ck um 7.00 Uhr beginnt und die Sonne um 10.00 Uhr beginnt, heiß zu werden, da es bis zum Strand eine 10-minü tige Fahrt dauert, muss man im Allgemeinen noch dorthin laufen , gegen 10.00 Uhr bist du einfach richtig nackt am Strand. Flü ge jede Stunde. Die letzten Abfahrten vom Strand sind um 17.00 und 18.00 Uhr, zu dieser Zeit gibt es keinen Bus, es fahren Autos, mehr dazu weiter unten. Zwei Tage lang wurden die Flü ge gekü rzt und alle 1 Stunde 30 Minuten, dann erschienen mehr Leute im Hotel und die Zeit wurde zurü ckgegeben. Um 17.00 und 18.00 Uhr.
00 Menschen wurden in zwei, manchmal drei Autos vom Strand abtransportiert. Stellen Sie sich vor, wie viele Flü ge nö tig sind, um alle abzuholen. Zum Glü ck waren etwa 30 Leute am Strand, wir mussten auf den nä chsten Autoflug warten (es dauert 10 Minuten). hin, ein paar Minuten hin und 10 Minuten zurü ck) Minuten, kurz gesagt, 25 Minuten, um auf den nä chsten Flug zu warten, wenn man das Glü ck hat, einsteigen zu kö nnen und nicht lä nger warten zu mü ssen) oder man musste das Flugzeug verlassen Ich bin sehr frü h am Strand, um mich fü r einen Pkw anzustellen. Mehrmals kam der Bus ü berhaupt nicht zum Strand, wir riefen den Barkeeper am Strand zum Hotel oder wer auch immer Roaming hatte, rief auch an. Der Busfahrer belog die Rezeption und sagte, er sei angekommen, aber es seien keine Leute da. Deshalb wurde ein paar Mal eine Person vom Hotel damit beauftragt, die Ankunft des Busses zum Strand zu ü berwachen.
An der Rezeption wurde jeden Tag versprochen, dass sich die Situation verbessern wü rde, und es wurde versucht, etwas zu unternehmen, aber es gab aufgrund dieser Situation immer noch Probleme mit dem Transfer, viele Leute gingen nicht an den Strand, sondern saß en am Pool. Einmal bin ich abends nicht vom Hotel zum Meer gefahren, weil dort auch Personenkraftwagen waren und ich nicht einzeln hineinpasste. Der nä chste Flug kam um 17.07 Uhr an (der allgemeine Abflug ist fü r 16.30 Uhr geplant), die Fahrt dauert 10 Minuten, es gibt noch einen Fuß weg, und um 18.00 Uhr zurü ck und man muss sich vorher anstellen, um sich fü r ein Auto anzustellen, es gab keins Sinn, ü berhaupt hinzugehen. Ich beschloss, meine Nerven mit Eis zu beruhigen, direkt vor mir bedeckten sie das Eis mit einem Tuch, von dem noch viel ü brig war, und sagten „FERTIG“. Ich ging zur Rezeption und warnte, dass ich auf den Websites eine objektive Bewertung schreiben sollte. Managerin Svetlana ist persö nlich in die Konditorei gegangen und hat mir Eis mitgebracht, vielen Dank natü rlich, aber solche Situationen sollte es ü berhaupt nicht geben.
Die Manager an der Rezeption sagten, dass sie einen eigenen Bus kaufen wü rden, da sie anscheinend einen gemieteten hatten, aber das wü rde es fü r uns nicht einfacher machen, da unser Urlaub unter solchen Bedingungen stattfindet, vielleicht kaufen sie trotzdem einen Bus und Dann wird sich die Situation fü r Urlauber verbessern, aber ich kann dieses Hotel noch nicht empfehlen.
2 Minuspunkte: An der Bar am Meer gibt es praktisch nichts, sie ist eher schwach.
3 Minuspunkte: Das angegebene Eis im Hotel wird nur von 16.00 bis 17.00 Uhr serviert (die Konditorei ist von 16.00 bis 19.00 Uhr geö ffnet). Das heiß t, Sie haben eine Stunde am Tag Zeit fü r Eis und mü ssen sich trotzdem dafü r anstellen .
4 Minus: In allen Bars gibt es nur ein paar normale Barkeeper, der Rest sind nur Leute, die die Theke verstopfen, sie wissen ü berhaupt nicht, wie man etwas macht, sie kö nnen nur Qualitä tssaft einschenken, der Rest ist einfach Es ist unmö glich zu trinken, also habe ich versucht, Cocktails von normalen Barkeepern zu nehmen, wenn ich Glü ck mit dem Wechselgeld habe und sie hinter der Theke stehen.
5 Minuspunkte: In der Preisliste, die Sie beim Check-in erhalten, ist angegeben, dass es fü r diejenigen, die das Hotel von 00.00 bis 06.00 Uhr verlassen, ein Lunchpaket gibt. In meinem Fall erfolgte der Check-out aus dem Hotel um 05.20 Uhr, also genau zu der in der Preisliste angegebenen Zeit. Tatsä chlich: Die Managerin Svetlana an der Rezeption sagte, dass dies nicht erlaubt sei. Als ich auf die Preisliste zeigte, antwortete sie: Vielen Dank, dass Sie den Fehler bemerkt haben. Wir werden ihn lö schen. Wie gefä llt es Ihnen? Sie schlug mir vor, dass ich nach dem Abendessen noch einmal ins Esszimmer gehe und mich zusammenraffe, also ein kleiner Bettler bin oder so...Sorry, aber fü r die deklarierten 4 Sterne ist gehen und betteln zu viel, zumal das so steht in der Preisliste der Leistungen aufgefü hrt und bezahlt (siehe Foto) Vielleicht ist das fü r viele nicht kritisch, also kü mmern Sie sich vorher selbst um Ihre Lunchbox.
6 Minus: Ich kam ins Zimmer und verspü rte einen unangenehmen Geruch, den ich weder von der Abwasserhaube in der Toilette noch von den neuen Baumaterialien im Zimmer verstehen konnte, aber ich ö ffnete die Balkontü r, drehte die Dunstabzugshaube im Badezimmer auf und schnell normalisierte sich alles wieder, aber das passierte fast jeden Tag.
Fazit: Ich kann dieses Hotel in dieser Form nicht empfehlen, wenn diese Mä ngel behoben werden, dann ist das Hotel ja nicht schlecht.