• ездил(а) 2 года назад
Vorteile: -schnell eingecheckt - Sie stellten uns einen Assistenten zur Verfü gung, der uns ü ber das Hotel auf dem Laufenden halten sollte. Alles Positive ist weg. Erste Nachteile: - Das Hotel ist alt und muss renoviert werden, die Wä nde, Tü ren und Mö bel sind schä big.
… Еще ▾
Vorteile:
-schnell eingecheckt
- Sie stellten uns einen Assistenten zur Verfü gung, der uns ü ber das Hotel auf dem Laufenden halten sollte.
Alles Positive ist weg.
Erste Nachteile:
- Das Hotel ist alt und muss renoviert werden, die Wä nde, Tü ren und Mö bel sind schä big.
Die Renovierung ist ü berhaupt kein Luxus oder Premium.
Ernä hrung:
- Stä ndige Warteschlangen im Restaurant, viele Leute kamen zu einer Konferenz und kamen nicht durch. Ok, Sie wissen, dass viele Leute im Hotel sind. Automatisieren Sie die Arbeit, damit die Leute nicht in der Schlange fü r Hü hnchen usw. stehen.
- das Essen selbst, wo es hier nach Gourmetessen riecht, verstehe ich ü berhaupt nicht (vielleicht kein leckeres Sushi zum Abendessen? )
- Alya-Carte-Restaurant, das rund um die Uhr geö ffnet ist, ein Name, man muss auch Schlange stehen, um reinzukommen, die Kellner sind nicht respektvoll, man muss lange warten, Caesar-Salat besteht nur aus Blä ttern, Hü hnchen und Soß e.
-Kaffee ist ein besonderes Problem. Warum kann ein so „schickes und teures“ Hotel nicht mindestens eine Kaffeemaschine mit Barista haben? Ü berall gibt es diese Maschinen, die ekligen Kaffee brü hen.
Sogar bei Starbucks gibt es auf Knopfdruck Ihren Kaffee.
Alle Hotels, auch die einfacheren, verfü gen bereits ü ber normale Café s.
- Die Konditorei ist immer voll, es gibt keine Sitzplä tze, als sie gebeten wurden, zusä tzliche Stü hle mitzubringen, zuckten sie mit den Schultern und gingen. Ok, Sie haben ein volles Hotel, aber organisieren Sie es so, dass es fü r die Gä ste praktisch und komfortabel ist.
Zusammenfassen:
-Das Hotel versteht es, einen Eindruck von Prunk zu erwecken, aber wenn es um den Gast geht, wird man enttä uscht sein
-Ich werde nie wieder hierher kommen, das Hotel ist sein Geld ü berhaupt nicht wert
-schnell eingecheckt
- Sie stellten uns einen Assistenten zur Verfü gung, der uns ü ber das Hotel auf dem Laufenden halten sollte.
Alles Positive ist weg.
Erste Nachteile:
- Das Hotel ist alt und muss renoviert werden, die Wä nde, Tü ren und Mö bel sind schä big.
Die Renovierung ist ü berhaupt kein Luxus oder Premium.
Ernä hrung:
- Stä ndige Warteschlangen im Restaurant, viele Leute kamen zu einer Konferenz und kamen nicht durch. Ok, Sie wissen, dass viele Leute im Hotel sind. Automatisieren Sie die Arbeit, damit die Leute nicht in der Schlange fü r Hü hnchen usw. stehen.
- das Essen selbst, wo es hier nach Gourmetessen riecht, verstehe ich ü berhaupt nicht (vielleicht kein leckeres Sushi zum Abendessen? )
- Alya-Carte-Restaurant, das rund um die Uhr geö ffnet ist, ein Name, man muss auch Schlange stehen, um reinzukommen, die Kellner sind nicht respektvoll, man muss lange warten, Caesar-Salat besteht nur aus Blä ttern, Hü hnchen und Soß e.
-Kaffee ist ein besonderes Problem. Warum kann ein so „schickes und teures“ Hotel nicht mindestens eine Kaffeemaschine mit Barista haben? Ü berall gibt es diese Maschinen, die ekligen Kaffee brü hen.
Sogar bei Starbucks gibt es auf Knopfdruck Ihren Kaffee.
Alle Hotels, auch die einfacheren, verfü gen bereits ü ber normale Café s.
- Die Konditorei ist immer voll, es gibt keine Sitzplä tze, als sie gebeten wurden, zusä tzliche Stü hle mitzubringen, zuckten sie mit den Schultern und gingen. Ok, Sie haben ein volles Hotel, aber organisieren Sie es so, dass es fü r die Gä ste praktisch und komfortabel ist.
Zusammenfassen:
-Das Hotel versteht es, einen Eindruck von Prunk zu erwecken, aber wenn es um den Gast geht, wird man enttä uscht sein
-Ich werde nie wieder hierher kommen, das Hotel ist sein Geld ü berhaupt nicht wert
Нравится
Вам нравится
• 4
Показать другие комментарии …
Ich schreibe sehr selten Bewertungen ü ber Hotels, aber nachdem ich in diesem Hotel ü bernachtet habe (das erste Mal, als wir uns darin ausgeruht haben), mö chte ich der Hotelleitung und insbesondere dem Personal viele herzliche Worte schreiben !! ! Vom Check-in bis zum individuellen Transfer lief alles auf hö chstem Niveau (Kompliment vom Hotel) Das Personal arbeitet zu 100% immer alle freundlich, hilft bei der Lö sung jedes Problems.
… Еще ▾
Ich schreibe sehr selten Bewertungen ü ber Hotels, aber nachdem ich in diesem Hotel ü bernachtet habe (das erste Mal, als wir uns darin ausgeruht haben), mö chte ich der Hotelleitung und insbesondere dem Personal viele herzliche Worte schreiben !! ! Vom Check-in bis zum individuellen Transfer lief alles auf hö chstem Niveau (Kompliment vom Hotel)
Das Personal arbeitet zu 100% immer alle freundlich, hilft bei der Lö sung jedes Problems.
Das Territorium ist schick in der Nä he des Hotels, die Pools sind sauber, niemand im Hotel war krank und es gefä llt!
Service am Strand ist eine andere Geschichte, Geträ nke per Code bestellen und in 5 Minuten hat man alles! ! einfach groß artig!
Ich mö chte dem Assistenten Shakhnoza fü r die aufmerksame Haltung und schnelle Lö sung aller Probleme danken! Besonderer Dank gilt Zuhri Getin fü r das kö stlichste Frü hstü ck, Mittag- und Abendessen, fü r die Vielfalt an Speisen und Geträ nken und die schö ne Prä sentation, dafü r, dass er so aufmerksam auf die Gä ste ist und auf alle Wü nsche eingeht. In anderen Hotels mangelt es an solchen Leuten ((
Das einzige, was mir nicht wirklich gefallen hat, war, dass es viel Live-Musik gab (Ensembles traten auf), ich wollte mehr Tanzmusik (ich bin mit zwei Kindern gekommen, aber alle wollen Spaß haben)! Und man kann tagsü ber zumindest manchmal ein paar Partys machen. Dies ist schließ lich ein Familienhotel, kein Pflegeheim )))))) Familien sind jung und alle wollten Spaß haben, sogar Kinder! ! )) ansonsten 10 von 10 Punkten!! ! Danke Rixos fü r diesen tollen Urlaub! ! Komme zu 100% wieder
Das Personal arbeitet zu 100% immer alle freundlich, hilft bei der Lö sung jedes Problems.
Das Territorium ist schick in der Nä he des Hotels, die Pools sind sauber, niemand im Hotel war krank und es gefä llt!
Service am Strand ist eine andere Geschichte, Geträ nke per Code bestellen und in 5 Minuten hat man alles! ! einfach groß artig!
Ich mö chte dem Assistenten Shakhnoza fü r die aufmerksame Haltung und schnelle Lö sung aller Probleme danken! Besonderer Dank gilt Zuhri Getin fü r das kö stlichste Frü hstü ck, Mittag- und Abendessen, fü r die Vielfalt an Speisen und Geträ nken und die schö ne Prä sentation, dafü r, dass er so aufmerksam auf die Gä ste ist und auf alle Wü nsche eingeht. In anderen Hotels mangelt es an solchen Leuten ((
Das einzige, was mir nicht wirklich gefallen hat, war, dass es viel Live-Musik gab (Ensembles traten auf), ich wollte mehr Tanzmusik (ich bin mit zwei Kindern gekommen, aber alle wollen Spaß haben)! Und man kann tagsü ber zumindest manchmal ein paar Partys machen. Dies ist schließ lich ein Familienhotel, kein Pflegeheim )))))) Familien sind jung und alle wollten Spaß haben, sogar Kinder! ! )) ansonsten 10 von 10 Punkten!! ! Danke Rixos fü r diesen tollen Urlaub! ! Komme zu 100% wieder
Нравится
Вам нравится
• 4
Это наше первое знакомство с Риксос и довольное приятное. Для нас самое главное это развлечение для деткой. И мы это здесь нашли. Очень хорошие детские кружки, шикарное мини-диско.
… Еще ▾
Это наше первое знакомство с Риксос и довольное приятное. Для нас самое главное это развлечение для деткой. И мы это здесь нашли. Очень хорошие детские кружки, шикарное мини-диско. Хороший детский мини клуб. Уборка комнат очень хорошая. Хорошие обслуживаниях , все очень отзывчивые. Вкусные Аля карт ресторан. Очень вкусное кофе в Старбакс. Нам устроили хорошее день рождение, украсили комнату, классно поздравили в ресторане, душевно. Нам все понравилось и мы точно ещё вернёмся! ! !
Нравится
Вам нравится
• 4
Этот отель я рекомендую семьям с детьми. Здесь все очень удобно. Прекрасная красивая ухоженная территория. Вкусная еда едав главное ресторане, а ля карты на высшем уровне греческий и итальянский рестораны.
… Еще ▾
Этот отель я рекомендую семьям с детьми. Здесь все очень удобно. Прекрасная красивая ухоженная территория. Вкусная еда едав главное ресторане, а ля карты на высшем уровне греческий и итальянский рестораны. Детям понравился рикси клаб, хорошие, чистые, большие бассейны. В общем суперотдых! ! ! Мы вернемся вновь.
Нравится
Вам нравится
• 3
Приезжаем не в первый раз, отдел по работе с гостями, отзывчивая приятная Алия, всегда поможет с заселением в очень короткие сроки, при том, что мы немного вредные клиенты )) В общем все на высоте.
… Еще ▾
Приезжаем не в первый раз, отдел по работе с гостями, отзывчивая приятная Алия, всегда поможет с заселением в очень короткие сроки, при том, что мы немного вредные клиенты )) В общем все на высоте. Аниматоры и весь день спорт активити.
Нравится
Вам нравится
• 2
Нам все очень понравилось. Красивое место, отель ухожен территория радует глаз. Очень дружелюбный персонал, вкусная кухня, детям очень нравится проводить время в Риксос кид клабе, мы здорово провели время.
… Еще ▾
Нам все очень понравилось. Красивое место, отель ухожен территория радует глаз. Очень дружелюбный персонал, вкусная кухня, детям очень нравится проводить время в Риксос кид клабе, мы здорово провели время. Очень порадовало большое разнообразие рыбы и морепродуктов на обед и ужин. Самые положительные впечатления остались от посещения азиатского ресторана, персонал показал себя высоко профессиональным, кухня в ресторане просто замечательная.
Нравится
Вам нравится
• 4
Отдыхали с мужем в феврале 1 неделю. Замечательный отель с профессиональными работниками. Девочки на гест релейшн помогали на протяжении всего отдыха и отвечали даже на самые каверзные вопросы очень компетентно.
… Еще ▾
Отдыхали с мужем в феврале 1 неделю. Замечательный отель с профессиональными работниками. Девочки на гест релейшн помогали на протяжении всего отдыха и отвечали даже на самые каверзные вопросы очень компетентно. Ни одна просьба не оставалась без ответа. Спасибо им огромное! Начиная от заезда и до самого выезда в аэропорт все было великолепно. В барах качественные напитки и очень вкусные коктейли, официанты и бармены всегда подойдут и спросят что мы хотим пить и тут же приносят заказы. В главном ресторане так же, всегда помогают и незамедлительно приносят заказанный напитки. Про еду отдельно скажу: есть все и в большом количестве, голодными точно не останетесь. Мы каждый день пробовали новые блюда, салаты и десерты. Сейчас в отеле проходит реновация, так что мы ждем когда закончится и в первых же числах летнего сезона опять сюда, хотим посмотреть что же будет, но уверены, что нас ждет не менее великолепный отдых! Однозначно советуем всем!
Нравится
Вам нравится
• 5
• ездил(а) 6 лет назад
Простите что пишу свой отзыв не сразу, но сейчас он более актуален чем по приезду. Так как многие стоят перед выбором мест отдыха зимой, я решила поделиться с вами своими впечатлениями.
… Еще ▾
Простите что пишу свой отзыв не сразу, но сейчас он более актуален чем по приезду. Так как многие стоят перед выбором мест отдыха зимой, я решила поделиться с вами своими впечатлениями. Были в этом отеле мы с 16.01. 2021 по 23.01. 2021, решили так отметить ДР супруга.
Встретили с шампанским, никого не заставили ждать... И мы в отеле! Кому интересно, все отчеты, фото и видео размещала у себя на страничке в Инстаграм (Svetlana__Y) , старалась показать отель, а не себя), начало тут: https://www.instagram.com/p/CKHMNIHgEea/? utm_medium=copy_link или найти по дате c 16/01/2021.
Интернет в отеле замечательный, скоростной, разговаривали через Ватцап с семьей без помех. Вай-фай антенны через каждые 10 м по всей территории. На пляже шатры для всех бесплатные - преимущество зимы. У пляжного бара есть шкафчики с кодами для гаджетов, убрать пока в море, да и зарядить можно. В прохладный день, а он был один в нашу неделю +11, в баре предлагают пледы. Самый теплый день был +22. Народ загорал и смелые купались, море было тихое. Супруг 19-го января тоже окунулся, говорит по ощущениям градусов 19 вода в море.
Про питание и напитки писать не буду, все на высоте! Хочу написать то что не увидела в других отелях, а тут есть. Современный подход к названиям блюд в ресторане, у каждого блюда сенсорные экраны с названиями на разных языках, но еще можно нажав на экран узнать ингредиенты и калорийность блюда.
В сезон надоевшей всем пандемии, очень внимательный подход к средствам защиты, кроме идеальной уборки, везде стоят стойки с санитайзерами, масками и перчатками. Влажные отельные салфетки, причем очень хорошего качества везде, и в ресторане на столах, и в каждом баре, и в номерах, так же как и антибактериальный гель в мини-тюбиках. Конечно весь персонал в масках. Продукты за стеклом, подают вам по просьбе.
В наше пребывание шел ремонт в крытом помещении дискотеки, но каждый день выступали приглашенные артисты, очень зажигательно, народ танцевал даже. Веранда оснащена газовыми горелками, с нее прекрасный вид на музыкальные фонтаны!
Первый раз за все пребывание на отдыхе увидела мужчин больше чем женщин - а потому что в отеле проводятся в это время соревнования футбольных команд. Девушки были на расхват))
Территория огромная, не уверена что мы все обошли за наши дни пребывания!
Отдельная тема это детский городок, за детками следят, с ними занимаются с 10 утра до 23 часов. Подробнее есть в моих видео в инсте, попросила девушку рассказать о нюансах... И сделала видео каждой развлекательной комнаты... Интересно будет детям всех возрастов, для любителей залипнуть в игровые приставки - и это есть!
Теплый бассейн на территории был для нас приоритетом выбора, он супер, заявленная температура воды 28-29 градусов точно была! Все полотенца в индивидуальной упаковке, и без ограничений по смене. Шезлонгов вокруг много, есть раздевалки рядом, и не обязательно идти в мокрой одежде по всей территории. Кстати для людей с ограниченной возможностью передвигаться есть автоматизированный спуск в бассейн, причем все перепады на дорожках приспособлены к беспроблемному передвижению.
Хамам королевский! Тоже много видео сняла для вашего обозрения. Несколько разных саун, от легких до жарких. есть даже снег-лед для контраста. Все без дополнительных оплат.
А вот за деньги можно посетить игровую комнату, где на выбор есть все: и гонки, и баскетбол, и даже БОУЛИНГ. Хотя мне писали в запросе, что его в отеле нет. Находится она в корпусе где СПА. Обзор есть в Инстаграм (Svetlana__Y)... Много магазинчиков на территории отеля.
Очень красивая французская улочка с бесподобными чаями, кофе и вкусняшками. В Бистро-Снек баре с 12 до 17 можно пообедать как в ресторане, меню по QR-коду на столах, наводишь телефон и переходишь на страничку выбора языка и меню. Тоже очень удобно! Вечером в нем ресторан А-ля карт, там отпраздновали День рождения супруга. Днем в номер принесли красивый букетик, а вечером в ресторане на стол поставили большой букет роз и подали потом торт с фейерверком и поздравлениями всей командой заведения. Огромная всем благодарность за это!
Путевку покупали с вылетом из Москвы, обошлась около 110 тысяч за 7 ночей, уверена что на цену повлиял сезон и пандемия. С удовольствием бы побывала там еще не раз!
Если получится -выложу видео обзора зимнего отеля в Ютуб, ссылку добавлю в коментарии... Всем прекрасного отдыха и моря впечатлений!
Встретили с шампанским, никого не заставили ждать... И мы в отеле! Кому интересно, все отчеты, фото и видео размещала у себя на страничке в Инстаграм (Svetlana__Y) , старалась показать отель, а не себя), начало тут: https://www.instagram.com/p/CKHMNIHgEea/? utm_medium=copy_link или найти по дате c 16/01/2021.
Интернет в отеле замечательный, скоростной, разговаривали через Ватцап с семьей без помех. Вай-фай антенны через каждые 10 м по всей территории. На пляже шатры для всех бесплатные - преимущество зимы. У пляжного бара есть шкафчики с кодами для гаджетов, убрать пока в море, да и зарядить можно. В прохладный день, а он был один в нашу неделю +11, в баре предлагают пледы. Самый теплый день был +22. Народ загорал и смелые купались, море было тихое. Супруг 19-го января тоже окунулся, говорит по ощущениям градусов 19 вода в море.
Про питание и напитки писать не буду, все на высоте! Хочу написать то что не увидела в других отелях, а тут есть. Современный подход к названиям блюд в ресторане, у каждого блюда сенсорные экраны с названиями на разных языках, но еще можно нажав на экран узнать ингредиенты и калорийность блюда.
В сезон надоевшей всем пандемии, очень внимательный подход к средствам защиты, кроме идеальной уборки, везде стоят стойки с санитайзерами, масками и перчатками. Влажные отельные салфетки, причем очень хорошего качества везде, и в ресторане на столах, и в каждом баре, и в номерах, так же как и антибактериальный гель в мини-тюбиках. Конечно весь персонал в масках. Продукты за стеклом, подают вам по просьбе.
В наше пребывание шел ремонт в крытом помещении дискотеки, но каждый день выступали приглашенные артисты, очень зажигательно, народ танцевал даже. Веранда оснащена газовыми горелками, с нее прекрасный вид на музыкальные фонтаны!
Первый раз за все пребывание на отдыхе увидела мужчин больше чем женщин - а потому что в отеле проводятся в это время соревнования футбольных команд. Девушки были на расхват))
Территория огромная, не уверена что мы все обошли за наши дни пребывания!
Отдельная тема это детский городок, за детками следят, с ними занимаются с 10 утра до 23 часов. Подробнее есть в моих видео в инсте, попросила девушку рассказать о нюансах... И сделала видео каждой развлекательной комнаты... Интересно будет детям всех возрастов, для любителей залипнуть в игровые приставки - и это есть!
Теплый бассейн на территории был для нас приоритетом выбора, он супер, заявленная температура воды 28-29 градусов точно была! Все полотенца в индивидуальной упаковке, и без ограничений по смене. Шезлонгов вокруг много, есть раздевалки рядом, и не обязательно идти в мокрой одежде по всей территории. Кстати для людей с ограниченной возможностью передвигаться есть автоматизированный спуск в бассейн, причем все перепады на дорожках приспособлены к беспроблемному передвижению.
Хамам королевский! Тоже много видео сняла для вашего обозрения. Несколько разных саун, от легких до жарких. есть даже снег-лед для контраста. Все без дополнительных оплат.
А вот за деньги можно посетить игровую комнату, где на выбор есть все: и гонки, и баскетбол, и даже БОУЛИНГ. Хотя мне писали в запросе, что его в отеле нет. Находится она в корпусе где СПА. Обзор есть в Инстаграм (Svetlana__Y)... Много магазинчиков на территории отеля.
Очень красивая французская улочка с бесподобными чаями, кофе и вкусняшками. В Бистро-Снек баре с 12 до 17 можно пообедать как в ресторане, меню по QR-коду на столах, наводишь телефон и переходишь на страничку выбора языка и меню. Тоже очень удобно! Вечером в нем ресторан А-ля карт, там отпраздновали День рождения супруга. Днем в номер принесли красивый букетик, а вечером в ресторане на стол поставили большой букет роз и подали потом торт с фейерверком и поздравлениями всей командой заведения. Огромная всем благодарность за это!
Путевку покупали с вылетом из Москвы, обошлась около 110 тысяч за 7 ночей, уверена что на цену повлиял сезон и пандемия. С удовольствием бы побывала там еще не раз!
Если получится -выложу видео обзора зимнего отеля в Ютуб, ссылку добавлю в коментарии... Всем прекрасного отдыха и моря впечатлений!
Нравится
Вам нравится
• 3
Отдыхали всей семьей на новогодние праздники. В отеле все продумано до мелочей. Были некоторые ограничения из-за пандемии, в частности не работал парк Легендс, дискотека была закрыта, а на новый год отменили музыку и шоу.
… Еще ▾
Отдыхали всей семьей на новогодние праздники. В отеле все продумано до мелочей. Были некоторые ограничения из-за пандемии, в частности не работал парк Легендс, дискотека была закрыта, а на новый год отменили музыку и шоу. Правда, все это было компенсировано шикарным выбором блюд в главном ресторане (гора морепродуктов, гриль, мясо, огромнейший выбор закусок и много чего еще, не перечесть). Вечером состоялось празднование нового года в баре. В общем и целом было весело и торжественно. Детский клуб предлагал для детей Море Шоу, детей развлекали дед мороз и снегурочка, ежедневно состоялись соревнования, спектакли и чего только не было для детей. Бассейн на улице с подогревом еще один большой плюс! Всем рекомендую отель Риксос Премиум Белек!
Нравится
Вам нравится
• 8
Семья 2+1 (9 лет). Летели с Анекс тур - все хорошо, как по часам. В каких отелях раньше были: Gloria, Delphin Be grand, Prince Turan, Selectum, etc. Общая информация и впечатления: отель для семей, молодежи скучно будет, тусить негде.
… Еще ▾
Семья 2+1 (9 лет). Летели с Анекс тур - все хорошо, как по часам. В каких отелях раньше были: Gloria, Delphin Be grand, Prince Turan, Selectum, etc.
Общая информация и впечатления: отель для семей, молодежи скучно будет, тусить негде. 90 процентов отдыхает россиян... Такое впечатление, что мы были в России, а не в Турции... (в отеле тихо, дизайн респектабельный, располагает к отпуску, понимаешь, что ты в хорошем отеле. Маски почти никто из гостей не носит( печаль... Но весь персонал, умнички, всегда и везде в масках. Слабые места: пляжная мебель, уборка туалета на пляже ( это, конечно, никуда не годится! ). В спортзал, спа, а-ля карт не ходили; алкоголь не пьем, так что об этом не пишу.
Встреча гостей, заселение, работа гест рилэйшнз, номер: заселили быстро, заполнить 1 листик всего. Багаж принесли в номер через пару минут, все быстро. Рисепш очень красивый, сразу понимаешь, что попал в хороший отель.
Мы забыли как- то сумку в кофейне, пришли аж к вечеру, нам очень помогли, нашли, все вернули. Спасибо персоналу! Номер был Делюкс с видом на сад. Наш номер 2345 выходил на футбольное поле и имел боковой вид на море. В номере было тихо, кроме 1 вечера, когда был шум от сцены, но не критично вобще.
Номер отличный, 34 кв. м, большой, шикарный балкон-терраса, есть сушилка для одежды. В номере все удобно, везде есть место, все под рукой, розеток достаточно, есть выход под usb. Телевизор в зеркале. Мини-бар полный: кола, пиво, вода, чипсы, соломка, напитки. Шоколадок, вина, молока и соков нет. В номере комплект масок, дезинфектор, салфетки. 2 халата банных, детский халат и тапки просили отдельно- все принесли. В ванной комнате косметики полно, все хорошего качества . есть зубные щетки, пилочки, бритва и т. д. Сама ванная комната очень понравилась по дизайну и удобству. Шторы плотные, солнце не пропускают, матрацы и подушки очень удобные, спалось отлично. Детский диван большой, рассчитан на 2 детей. Соседей особо не слышали.
Уборка: все дни, кроме одного была хорошая. В один день ничего не убрали, кроме постели, мусор не забрали, ничего не пополнили. Пожаловались гест рилейшнз - на следующий день номер вылизали. Приятно, что отреагировали быстро, не пришлось напоминать о себе.
Был неприятный инцидент, когда в 12 ночи по ошибке к нам в комнату зашла уборщица. Мы сообщили об этом в гест рилейшн. Ирина, супервайзер, сделала запрос в секьюрити службу, всех нашли, перед нами 100 раз извинились и, в качестве извинений, продлили нам номер до выезда бесплатно. Конечно, случай неприятный, но! То, как на него отреагировали и как решили не испортило нам впечатления, даже наоборот - кастомер рилейшн работает отлично.
Территория: отель, как говорят, утопает в зелени. Все красиво, ухожено, со вкусом. Походите по территории вилл и Club Prive - там просто невероятно. Кто-то писал, что территория не ухожена - не верьте, все газоны идеальны, природа там отменная.
Анимация: не видели их и не слышали, никто никого никуда не звал. Видели, что есть спорт занятия, но расписаний и оповещений не было. Вечерние шоу отсутствовали, как таковые. Информации о них тоже нет. Тем, кто ищет движняк - не сюда.
Детский клуб: говорю только от имени своего ребенка (девочка 9 лет). 3 раза ходили, никто внимания не обращал, только Berna все рассказала про клуб и мероприятия. Пришли на следующий день - были активности, но для моего ребенка все было медленно и скучно. Понравился урок музыки - просто восторг. Девочки-аниматоры не зашли нам вообще, а вот на мини-диско, как ни странно, ребята зажигали классно! Не знаю, как зовут того, кто вел мини- диско и того, кто танцевал, но они супер! Очень довольны остались. Обеда в клубе нет, как заявлено в обзорах отеля, веревочный парк не работал, уроков балета нет (было заявлено в рекламе).
Еда: вот тут вопросы. Конечно, ее много, никто голодным не уйдет, но все скудно и однообразно. По мясу очень маленький выбор, особенно для того, кто не ест баранину. Детский стол есть на обед и ужин. Фрукты отличные: арбузы, ананасы, персики, виноград, дыни, апельсины и т. д. Сыров мало, с плесенью нет вообще. Выпечка в основном очень вкусная, круассаны супер. Пицца вкусная. Еда без изысков. Супы не берите никогда! Это просто ужас))
Обслуживание: официанты шуршат, умнички! Только сели- сразу бегут, очень услужливые, молодцы. Но на пляже, там, где песок, обслуживания нет вообще, на траве оно то есть, то нет.
Интернет нормальный, почти везде, нам хватило и работать, и видео смотреть.
Пляж: слабое место отеля. Шезлонги старые, страшные, навесов нормальных на первой линии нет, от солнца не спрячешься. Полотенца давно требуют замены.
Перекусы и кофейня: кофе хороший, кофейня и кондитерская на французской улице очень классные! Лимонный кейк, медовик, чизкейки - все вкусно. Официанты очень шустрые. Перекусы с 12 до 6 вечера: бургеры, картошка фри, салаты, фрукты, картошка с начинками, пицца- все очень вкусно.
Land of Legends: трансфер из отеля 4 раза в день. Не едьте на 10 утра, там толпы туристов. На 14.30 или на 17.00, тогда хоть шанс есть покататься. А так. . Очереди везде. . Аттракционы крутые, а вот аквапарк работал наполовину... Это расстроило. В очереди на 1 горку стоишь пол часа. , такое. . Но сам комплекс просто грандиозный, нужно отдать должное. Цены в магазинах конские.
Итог: нам понравилось. Всегда есть "человеческий фактор", он тут тоже был. Но администрация хорошо сработала - это важно. Столько плохих отзывов начиталась, боялась туда ехать. По факту, нет этих страшилок. Если все вышеперечисленное не пугает ( вроде и не должно), то отдохнете отлично.
П. С. Спасибо, что дочитали, много букв)
Общая информация и впечатления: отель для семей, молодежи скучно будет, тусить негде. 90 процентов отдыхает россиян... Такое впечатление, что мы были в России, а не в Турции... (в отеле тихо, дизайн респектабельный, располагает к отпуску, понимаешь, что ты в хорошем отеле. Маски почти никто из гостей не носит( печаль... Но весь персонал, умнички, всегда и везде в масках. Слабые места: пляжная мебель, уборка туалета на пляже ( это, конечно, никуда не годится! ). В спортзал, спа, а-ля карт не ходили; алкоголь не пьем, так что об этом не пишу.
Встреча гостей, заселение, работа гест рилэйшнз, номер: заселили быстро, заполнить 1 листик всего. Багаж принесли в номер через пару минут, все быстро. Рисепш очень красивый, сразу понимаешь, что попал в хороший отель.
Мы забыли как- то сумку в кофейне, пришли аж к вечеру, нам очень помогли, нашли, все вернули. Спасибо персоналу! Номер был Делюкс с видом на сад. Наш номер 2345 выходил на футбольное поле и имел боковой вид на море. В номере было тихо, кроме 1 вечера, когда был шум от сцены, но не критично вобще.
Номер отличный, 34 кв. м, большой, шикарный балкон-терраса, есть сушилка для одежды. В номере все удобно, везде есть место, все под рукой, розеток достаточно, есть выход под usb. Телевизор в зеркале. Мини-бар полный: кола, пиво, вода, чипсы, соломка, напитки. Шоколадок, вина, молока и соков нет. В номере комплект масок, дезинфектор, салфетки. 2 халата банных, детский халат и тапки просили отдельно- все принесли. В ванной комнате косметики полно, все хорошего качества . есть зубные щетки, пилочки, бритва и т. д. Сама ванная комната очень понравилась по дизайну и удобству. Шторы плотные, солнце не пропускают, матрацы и подушки очень удобные, спалось отлично. Детский диван большой, рассчитан на 2 детей. Соседей особо не слышали.
Уборка: все дни, кроме одного была хорошая. В один день ничего не убрали, кроме постели, мусор не забрали, ничего не пополнили. Пожаловались гест рилейшнз - на следующий день номер вылизали. Приятно, что отреагировали быстро, не пришлось напоминать о себе.
Был неприятный инцидент, когда в 12 ночи по ошибке к нам в комнату зашла уборщица. Мы сообщили об этом в гест рилейшн. Ирина, супервайзер, сделала запрос в секьюрити службу, всех нашли, перед нами 100 раз извинились и, в качестве извинений, продлили нам номер до выезда бесплатно. Конечно, случай неприятный, но! То, как на него отреагировали и как решили не испортило нам впечатления, даже наоборот - кастомер рилейшн работает отлично.
Территория: отель, как говорят, утопает в зелени. Все красиво, ухожено, со вкусом. Походите по территории вилл и Club Prive - там просто невероятно. Кто-то писал, что территория не ухожена - не верьте, все газоны идеальны, природа там отменная.
Анимация: не видели их и не слышали, никто никого никуда не звал. Видели, что есть спорт занятия, но расписаний и оповещений не было. Вечерние шоу отсутствовали, как таковые. Информации о них тоже нет. Тем, кто ищет движняк - не сюда.
Детский клуб: говорю только от имени своего ребенка (девочка 9 лет). 3 раза ходили, никто внимания не обращал, только Berna все рассказала про клуб и мероприятия. Пришли на следующий день - были активности, но для моего ребенка все было медленно и скучно. Понравился урок музыки - просто восторг. Девочки-аниматоры не зашли нам вообще, а вот на мини-диско, как ни странно, ребята зажигали классно! Не знаю, как зовут того, кто вел мини- диско и того, кто танцевал, но они супер! Очень довольны остались. Обеда в клубе нет, как заявлено в обзорах отеля, веревочный парк не работал, уроков балета нет (было заявлено в рекламе).
Еда: вот тут вопросы. Конечно, ее много, никто голодным не уйдет, но все скудно и однообразно. По мясу очень маленький выбор, особенно для того, кто не ест баранину. Детский стол есть на обед и ужин. Фрукты отличные: арбузы, ананасы, персики, виноград, дыни, апельсины и т. д. Сыров мало, с плесенью нет вообще. Выпечка в основном очень вкусная, круассаны супер. Пицца вкусная. Еда без изысков. Супы не берите никогда! Это просто ужас))
Обслуживание: официанты шуршат, умнички! Только сели- сразу бегут, очень услужливые, молодцы. Но на пляже, там, где песок, обслуживания нет вообще, на траве оно то есть, то нет.
Интернет нормальный, почти везде, нам хватило и работать, и видео смотреть.
Пляж: слабое место отеля. Шезлонги старые, страшные, навесов нормальных на первой линии нет, от солнца не спрячешься. Полотенца давно требуют замены.
Перекусы и кофейня: кофе хороший, кофейня и кондитерская на французской улице очень классные! Лимонный кейк, медовик, чизкейки - все вкусно. Официанты очень шустрые. Перекусы с 12 до 6 вечера: бургеры, картошка фри, салаты, фрукты, картошка с начинками, пицца- все очень вкусно.
Land of Legends: трансфер из отеля 4 раза в день. Не едьте на 10 утра, там толпы туристов. На 14.30 или на 17.00, тогда хоть шанс есть покататься. А так. . Очереди везде. . Аттракционы крутые, а вот аквапарк работал наполовину... Это расстроило. В очереди на 1 горку стоишь пол часа. , такое. . Но сам комплекс просто грандиозный, нужно отдать должное. Цены в магазинах конские.
Итог: нам понравилось. Всегда есть "человеческий фактор", он тут тоже был. Но администрация хорошо сработала - это важно. Столько плохих отзывов начиталась, боялась туда ехать. По факту, нет этих страшилок. Если все вышеперечисленное не пугает ( вроде и не должно), то отдохнете отлично.
П. С. Спасибо, что дочитали, много букв)
Нравится
Вам нравится
• 6
Показать ещё »
