Путешествуем много, но отзывы оставляем редко. Есть с чем сравнить и знаем, чего мы ждём. Нет "завышеных" ожиданий, но иногда всё-таки хочется справедливости.
Замечу сразу - путешествуем большой семьей - в отеле у нас три номера + у кумовей один. Отель средней ценовой категории, т. е. и недорогой и недешевый. За три номера (4 взрослых + 3 маленьких детей 3-5 лет) отдали порядка 4 тысяч у. е. за неделю.
Оценю отель по нескольким параметрам.
1) Расположение - хорошее.
Плюсы - Красивые виды, ухоженная территория.
Минусы - местность неровная. Спускаться легко. А подниматься к номеру вверх метров 200-300 не всегда в кайф. Для людей, имеющих определённые проблемы со здоровьем - не сюда.
2) Море - здесь всё в порядке. Зонтиков и лежаков хватает. Пляж длинный. Вход нормальный для этих мест - мелкая галька, иногда попадается крупная, на глубине "по пояс" - песок. Бухта закрытая - волн нет и после обеда к берегу не прибивает мусор. Температура воды сегодня заявленной (24) не соответствовала - мы намеряли 21. Но по факту хорошая - бодрит.
3) Столовая - ставлю где-то 5. Людей в отеле много - очень много. Очереди в столовой всегда. Еду накладывает персонал. Но иногда они просто не справляются и тогда отдыхающие сами залазят и накладывают себе еду. Свободный столик найти сложно. Как правило, вы найдёте грязный столик и если повезёт вам его быстро уберут. Такой грязной посуды не видел никогда!! ! ! Только в Турцию это моя 6-я поездка. Иногда проблема найти, скажем, ложку...
Есть и плюсы - для отеля такой ценовой категории хорошо готовят (хотя тут, понятно, индивидуально, но я думаю тут со мной согласятся многие отдыхающие).
4) Выпивка - стандартная ничего плохого, как и хорошего сказать не могу Могу только сказать, что на нашу просьбу приготовить мохито - на пляже отказали, а на лобби приготовили какую-то зелёную "бурду". А Вы ещё не пробовали джин-тоник с огурцом вместо лайма -тогда Вам сюда: )))).
5) Номера. Тут остановлюсь отдельно. В отеле есть основное здание и несколько рядов двухэтажных домиков на горе Про номера в основном здании не скажу ничего - не видел. Все наши номера находятся в домиках. Они стоят рядами на горе. У нас второй ряд домиков 12ХХ. Конкретно - 1249. И это жесть ребята. Прилетите - просите только не второй ряд. Дело в том, что впервые столкнулись с ситуацией, когда отдыхающие, я думаю, в основном - турки, свободно разъезжают по отелю на машинах. Практически, Вы будете жить на трассе - где машины будут жужжать и днём и ночью. НИГДЕ В ОТЗЫВАХ ЭТОГО НЕТУ. Нас они за первую ночь просто достали Ещё учитывая горный ландшафт и резкий поворот за нашим домиком - рёв стоял ещё тот. Ещё и какой-то "нехороший человек" сумел застрять под нашим домиком ночью - газовал так, что весь выхлоп шёл прямо в домик.
Я уже молчу о том, что подымаясь вверх по дорожке вам всякий раз придётся отскакивать в сторону и оттягивать детей, чтобы очередной "король жизни" мог спокойно пролететь.
6) Ну и последнее - персонал.
Убирают так себе. Но могут и не убирать. Нашим кумовтям по прилёту дали совсем не убранный номер и только после жалоб на рецепшен - немного примарафетили.
В столовой персонал не справляется по простой причине - его недостаточно.
Ну и отдельно по рецепшен - попросили поменять номер, т. к. в нашем отдыхать некомфортно - ответ "свободных номеров нет". Потом сказали зайти после обеда. После обеда сказали, что номера раздали , зайдите через дня 2-3.
После вопроса - "нас у вас отдыхает 10 человек - вам надо 10 негативных отзывов" - номер нашли - на самом верху. Естественно мы с двумя маленькими детьми отказались. При этом видим, что часть номеров пусты - но нам всё равно твердят- номеров нет. Кстати, не советую оставлять за номер "чаевые" - всё равно вам впарят, что есть, а не что вы хотите.
Итак, подводим итоги. Отель сам по себе хорош Но, учитывая сложившуюся ситуацию, ехать в него не стоит.
Плюсы - хорошее расположение, приятное море, неплохое питание.
Минусы - очень много людей, персонал не справляется с таким потоком; машины движущиеся прямо между жилых домиков, причём трафик довольно активный; персонал не готов Вам помочь, мне кажется, для них главное что бы Вы от них побыстрее отстали. Может я и ошибаюсь - и после моего отзыва администрация со мной свяжется и услышит меня... но что-то я очень сомневаюсь. . .
Минусы - уборка, часто ее нет, либо могут помыть пол грязной тряпкой, не пополняли мини бар за 10 дней отдыха ни одного раза, не ложили шампунь, гуль для душа, мы каждый день жаловались на рецепшине, так как помыться нечем - после чего можно было получить ванные принадлежности через часа 3-4.
4 раза обращалась на ресепшн и просила убраться в номере. Сказали, что скоро уберутся. Прошло несколько часов, приходим в номер, там всё та же грязь. И так все 4 раза.
Первый раз встречаемся с таким низким уровнем в 5*.
Wi-Fi в номерах нет, только на ресепшн… это очень неудобно.
Диспенсер с мылом не работает. После ежедневной уборки только меняют полотенца и заправляют кровать. Воду, чай, кофе и т. д. не пополняют.
И ещё… если вам нужен утюг, берите его с собой. В отеле его тоже не дают, только за деньги могут погладить вашу одежду.
Вид из окна отличный. Еда разнообразная.
Разместили в основной корпус, все номера со свежим ремонтом, довольно большие, с чайным набором, и мини-бар пополняется каждый день напитками в банках, кола, фанта, вода. Также есть тапочки и полный набор косметики в ванной.
Питание разнообразное и очень качественное! ! Всегда есть выбор как мяса так и рыбы. Часто делают на гриле рыбу Сибас Дорадо и скумбрия. В ресторане а ля карт шикарный вид и обслуживание.
Персонал везде вежливый, все вопросы решаются моментально.
Напитки в барах все бутылированные, есть на любой вкус... даже шампанское и крем ликёра типа Бейлиз. В холле есть кофе машина итальянская, живая музыка по вечерам. Бухта с шикарным видом на острова, всегда прозрачная вода. Пляж песчано-галечный, но есть понтоны, при желании можно заходить в воду с лестницы прямо в воду. Минус один... негде гулять хоть территория не маленькая, но прогуливаться негде, а мы любим после ужина променад.
Номера не сказать, что новые, и уборка на троечку, но так как мы там только ночевали, нам это было не столь важно. За доллар нам делали сердце с полотенца с розочкой. Гелики пополняются, мини бар тоже каждый день-кола, газ. вода, напиток типа фанты, чаи в баночках типа "нести", ну и обычная водичка. кофе, чай тоже. Проверяйте полотенца-раскрываю чистое - все в пятнах - в утиль, не отстирывают - это не очень, но так как на 3-х их было 6, то и каждый день замена - хватало. Лежаков хватало, при нас заменили на пляже все на новые сидушки, были синие - теперь все серые.
Персонал любезный, все время ходит управляющий - интересуется, все ли хорошо, желает приятного аппетита. Анимация слабая, может, потому что начало сезона. Мини клуб для детей, йога и волейбол. Вечером живая музыка. Один раз было турецкое шоу, а так, все либо в лобби, либо на баре у моря, где и поет девушка под аккомпанемент музыканта. Понравилось, что можно выносить еду-например, мы брали в номер шампанское на лобби и в рестике фрукты, в номере, глядя на море, приятно сидели. К шампанскому нам давали микс орешков. Если нужно что-то, есть русскоговорящая работница - по первой просьбе все решается.
В общем, написала все основное. Впечатления приятные. Только не берите тур с даламана - ехать 4 часа - плюс в том, что считай, бесплатная обзорная экскурсия, минус - ну очень утомительно, лучше в этот отель с Бодрума.
Выбор еды большой, много еды на гриле, фруктов, овощей и 2 стола десертов. Прекрасные виды на море, территория очень большая и зеленая.
Мы были приятно удивлены вечерними шоу, которые были разнообразными и проводились каждый день.
Рекомендуем всем семьям и парам этот отель!