В отеле все не понравилось. Везде грязь, антисанитария. Первая уборка номера у нас была через 5 дней с момента заселения, да и назвать её уборкой нельзя. Полотенца в основном меняем сами, они в пятнах неизвестного происхождения и часто рваные. Пляжные полотенца сменить невозможно. Персонал не приветливый, почти все не говорят и не понимают русского языка, на справедливые замечания не реагируют. Отдельный гид от ТЖЗ-тура решать наши проблемы отказывается, предлагая фотографировать и самим обращаться на ресепшин. Едой туристы травят я.
Mir gefiel nicht alles an dem Hotel. Ü berall herrschen Schmutz und unhygienische Zustä nde. Unser erstes Zimmer wurde 5 Tage nach dem Einchecken gereinigt, und man kann es nicht einmal Reinigung nennen. Wir wechseln die Handtü cher meist selbst; sie sind fleckig, unbekannter Herkunft und oft zerrissen. Strandtü cher kö nnen nicht gewechselt werden. Das Personal ist nicht freundlich, fast alle sprechen oder verstehen kein Russisch und reagieren nicht auf faire Kommentare. Ein separater Guide von TZHZ-tour weigert sich, unsere Probleme zu lö sen und bietet an, selbst Fotos zu machen und die Rezeption zu kontaktieren. Touristen vergiften mich mit Essen.