Доброго дня. В июле 2023 отдыхали 10 дней в данном отеле. Путевку приобретали через Анекс-тур. Сразу скажу-пляж и море прекрасное. Номера хорошие. Еда: фрукты-арбуз, яблоки и апельсины. Рыба -раза три за все время. Остальная еда была похожа на домашнюю, вкусную, однообразную, без изысков. Голодными не были. Проблемы возникли сразу при заселении. Приехали мы в 6 утра и наш гид сразу договорился, что нас заселят в 11. Мы сели ждать. В 10.50 приезжает с Анекс-туром еще одна отдыхающая и ее в течении 5 минут заселяют. Я пошла узнать когда заселят нас. К этому времени смена на ресепшене сменилась и заступила другая. Когда я спросила, почему нас не заселяют-мадам за стойкой начала на меня ОРАТЬ на смеси турецкого и русского о том, что заселение в 15.00, но если я хочу жить в грязи-она мне это устроит. Чтобы не начинать отдых с конфликта-я просто повернулась и отошла от стойки. Через минут 15 нам швырнули ключи, что то прокричали по турецки и проводили в номер. Номер, кстати, не маленький, с кондером и холодильником, туалет и душ. За 10 дней проживания полы мыли у нас два раза-первый раз через 5 дней заселения и еще через 3 дня за чаевые. Вай-фая в номере не было. Как оказалось, это была "месть" данной мадам-грязь и отсутсвие вай-фая. Случился еще такой момент-я видимо отравилась местной едой, но у меня резко начала подниматься температура и все признаки отравления. Когда температура была еще 38.7, я смогла спутиться и попросить подключить вай-фай для обращения за медицинской помощью, но мадам мне грубо ответила, что ей некогла мне подключать (естественно персонал сразу делал вид что нас вообще не видит), и чтобы я села и ждала, когда у нее появится время. Минут 10 я прождала и пошла в номер. Через час электронный градусник на 40.7 просто отключался. А вызвать помщь не было возможности. И в итоге как оказалось-только нам нужно было ежедневно просить подключение вай-фай. По ИТОГУ что могу сказать- если вас не пугает такое базарно-халдовское обслуживание, отель, в котором ремонт проводился 10 лет назад, можете ехать сюда. Но я посоветую всем искать более приемлимые варианты для отдыха. Да, в день отъезда, когда нашему гиду я поведала всю историю "отдыха", мне сказали, что мадам не кто иная, как владелица отеля. Если такое позволяет себе владелец-изменений не будет ни при каких отзывах. Отдых не дешевый, и вот такое хамло терпеть точно не советую.
Guten Tag. Im Juli 2023 haben wir uns 10 Tage in diesem Hotel ausgeruht. Das Ticket wurde ü ber die Anex-Tour erworben. Ich muss gleich sagen, der Strand und das Meer sind wunderschö n. Die Zimmer sind gut. Essen: Obst-Wassermelone, Ä pfel und Orangen. Fisch – mal drei fü r alle Zeiten. Das ü brige Essen war wie selbstgemacht, lecker, eintö nig, ohne Schnickschnack. Sie hatten keinen Hunger. Gleich nach der Ankunft traten Probleme auf. Wir kamen um 6 Uhr morgens an und unser Fü hrer stimmte sofort zu, dass wir uns um 11 Uhr niederlassen wü rden. Wir setzten uns und warteten. Um 10.50 Uhr trifft ein weiterer Urlauber mit der Anex-Tour ein und wird innerhalb von 5 Minuten abgefertigt. Ich wollte herausfinden, wann wir uns niederlassen wü rden. Zu diesem Zeitpunkt wechselte die Schicht an der Rezeption und ein anderer ü bernahm. Als ich fragte, warum sie uns nicht eingecheckt hä tten, fing die Dame am Schalter an, mich in einer Mischung aus Tü rkisch und Russisch anzuschreien, dass der Check-in um 15.00 Uhr sei, aber wenn ich im Dreck leben mö chte, wird sie das arrangieren Fü r mich. Um den Rest nicht mit einem Konflikt zu beginnen, drehte ich mich einfach um und entfernte mich von der Theke.
Nach 15 Minuten warfen sie uns die Schlü ssel zu, riefen etwas auf Tü rkisch und begleiteten uns zum Zimmer. Das Zimmer ist ü brigens nicht klein, mit Klimaanlage und Kü hlschrank, Toilette und Dusche. Bei einem 10-tä gigen Aufenthalt wurden die Bö den bei uns zweimal gewaschen – das erste Mal nach 5 Tagen der Eingewö hnung und weitere 3 Tage spä ter gegen Trinkgeld. Es gab kein WLAN im Zimmer. Wie sich herausstellte, war es die „Rache“ dieser Frau – Dreck und fehlendes WLAN. Ein weiterer Moment geschah – ich wurde offenbar durch lokale Lebensmittel vergiftet, aber meine Temperatur und alle Anzeichen einer Vergiftung begannen stark anzusteigen. Als die Temperatur immer noch 38.7 °C betrug, konnte ich Kontakt aufnehmen und um eine WLAN-Verbindung bitten, um medizinische Hilfe in Anspruch zu nehmen, aber Madame antwortete mir unhö flich, dass sie keine Zeit hä tte, mich zu verbinden (natü rlich tat das Personal sofort so, als ob dies nicht der Fall wä re). dass wir uns ü berhaupt sehen) und dass ich mich hingesetzt habe und darauf gewartet habe, dass sie Zeit hat. Ich wartete 10 Minuten und ging in mein Zimmer. Eine Stunde spä ter ging das elektronische Thermometer bei 40.7 einfach aus. Es gab keine Mö glichkeit, um Hilfe zu rufen.
Und am Ende, wie sich herausstellte, mussten nur wir tä glich nach einer WLAN-Verbindung fragen. Was soll ich zu den ERGEBNISSEN sagen: Wenn Sie keine Angst vor einem solchen Basar-Khald-Service haben, kö nnen Sie hierher in das Hotel gehen, das vor 10 Jahren renoviert wurde. Aber ich rate jedem, nach akzeptableren Freizeitmö glichkeiten zu suchen. Ja, am Tag der Abreise, als ich unserem Reisefü hrer die ganze Geschichte des „Rests“ erzä hlte, wurde mir gesagt, dass Madame niemand geringeres als die Besitzerin des Hotels sei. Sofern der Eigentü mer es zulä sst, ergeben sich bei etwaigen Bewertungen keine Ä nderungen. Ruhe ist nicht billig, und ich rate Ihnen auf keinen Fall, einen solchen Hamlo zu ertragen.