Приехали мы во второй половине дня.
Заселили нас в номер, который оказался старый, грязный, вонючий.
С потолка в ванной текли канализационные отходы прямо на голову.
Облезлая мебель, запах плесени и сырости, грязные полы.
Попытки переселить нас в другой номер не увенчались успехом, пришлось ночевать в этом тесном номере.
На ресепшне никто ничего делать не хочет.
Утром, на следующий день, обратившись за помощью к гиду Виктории от агенства TUI, мы услышали в ответ, что наши проблемы никого не интересуют, так как она занимается только продажей экскурсий.
Недовольство и нежелание помогать и решать проблемы своих туристов.
Пришлось эту проблему решать самостоятельно.
Только после скандала на ресепшн, администратор Ольга согласилась нас переселить в другой номер.
С питанием тоже все очень плохо, его просто нет.
Не вкусная еда, грязная посуда, столы.
Все так же и с пляжем. Старые шезлонги, не убранный пляж, повсюду окурки.
Кто дал отелю 4 звезды? !
Испорченный отдых и зря потраченные деньги.
Приехали мы во второй половине дня.
Заселили нас в номер, который оказался старый, грязный, вонючий.
С потолка в ванной текли канализационные отходы прямо на голову.
Облезлая мебель, запах плесени и сырости, грязные полы.
Попытки переселить нас в другой номер не увенчались успехом, пришлось ночевать в этом тесном номере.
На ресепшне никто ничего делать не хочет.
Утром, на следующий день, обратившись за помощью к гиду Виктории от агенства TUI, мы услышали в ответ, что наши проблемы никого не интересуют, так как она занимается только продажей экскурсий.
Недовольство и нежелание помогать и решать проблемы своих туристов.
Пришлось эту проблему решать самостоятельно.
Только после скандала на ресепшн, администратор Ольга согласилась нас переселить в другой номер.
С питанием тоже все очень плохо, его просто нет.
Не вкусная еда, грязная посуда, столы.
Все так же и с пляжем. Старые шезлонги, не убранный пляж, повсюду окурки.
Кто дал отелю 4 звезды? !
Испорченный отдых и зря потраченные деньги.