Итак: 1. Заезд - встретили поселили, но время заезда было около 17-00. 2. Номер - 3118 - запах канализации вытерпеть невозможно! Инет (куплен Премиум 2$ в день) не работал. На ресепшене смог убедить переселить.
… Еще ▾
Итак:
1. Заезд - встретили поселили, но время заезда было около 17-00.
2. Номер - 3118 - запах канализации вытерпеть невозможно! Инет (куплен Премиум 2$ в день) не работал. На ресепшене смог убедить переселить. Следующий номер 5215. Здесь инет был только на балконе. Запаха не было. Номер маленький. 4 русских канала. Мини-бар заполнен. Позже не пополнялся вообще нечем Кондей работал.
3. Территория - нет вообще!! !
4. Бассейны - два взрослых и один детский. Небольшие. Шезлонгов свободных с утра и до ночи нет!! !
5. Море - вход мелкая галька, ноги проваливаются по щиколотку и сразу глубина. Шезлонги свободные найти можно, но нет зонтов.
6. Еда - ресторан и три бара. Еда разнообразная, но поесть можно только до 21-30. Позже можно похлебку, если не доели. Следующая еда не раньше 07-00!! !
7. Бары - ресепшен, пляж (только пиво), снек бар с 10-00 до 24-00.
8. Анимация - 30 минут днем у бассейна. После 22-00 нет ВООБЩЕ!
Подводим итоги! Гостиница заполнена на 60% турками, 20% поляки, остальные украинцы и русские. Все курят везде и много (особенно турки всех полов), соответственно вы везде пассивный курильщик.
С экскурсии приехал 00-20, в номер ушел голодным, хотя поесть можно только до 21-30!!! ! ! При этом ультра все включено! На расепшене помогают туркам и полякам! Даже и не пытайтесь там разговаривать и что- то просить! ! Делают вид, что не понимают, переспрашивают на турецком. Гуля из Казахстана говорит по-русски.
Если вы турецкий подданный, полными тарелками таскаете еду в номер, не пьете, не отдыхаете после 21-00, бесконечно курите, где считаете необходимым, то отель для вас!
Пятерка и ультра, все не для этого отеля, на мой взгляд! ! !
1. Заезд - встретили поселили, но время заезда было около 17-00.
2. Номер - 3118 - запах канализации вытерпеть невозможно! Инет (куплен Премиум 2$ в день) не работал. На ресепшене смог убедить переселить. Следующий номер 5215. Здесь инет был только на балконе. Запаха не было. Номер маленький. 4 русских канала. Мини-бар заполнен. Позже не пополнялся вообще нечем Кондей работал.
3. Территория - нет вообще!! !
4. Бассейны - два взрослых и один детский. Небольшие. Шезлонгов свободных с утра и до ночи нет!! !
5. Море - вход мелкая галька, ноги проваливаются по щиколотку и сразу глубина. Шезлонги свободные найти можно, но нет зонтов.
6. Еда - ресторан и три бара. Еда разнообразная, но поесть можно только до 21-30. Позже можно похлебку, если не доели. Следующая еда не раньше 07-00!! !
7. Бары - ресепшен, пляж (только пиво), снек бар с 10-00 до 24-00.
8. Анимация - 30 минут днем у бассейна. После 22-00 нет ВООБЩЕ!
Подводим итоги! Гостиница заполнена на 60% турками, 20% поляки, остальные украинцы и русские. Все курят везде и много (особенно турки всех полов), соответственно вы везде пассивный курильщик.
С экскурсии приехал 00-20, в номер ушел голодным, хотя поесть можно только до 21-30!!! ! ! При этом ультра все включено! На расепшене помогают туркам и полякам! Даже и не пытайтесь там разговаривать и что- то просить! ! Делают вид, что не понимают, переспрашивают на турецком. Гуля из Казахстана говорит по-русски.
Если вы турецкий подданный, полными тарелками таскаете еду в номер, не пьете, не отдыхаете после 21-00, бесконечно курите, где считаете необходимым, то отель для вас!
Пятерка и ультра, все не для этого отеля, на мой взгляд! ! !
Нравится
Вам нравится
• 10
Показать другие комментарии …
• ездил(а) 5 лет назад
Отдыхали семьёй 2 взрослых и 2 детей (7 лет и 3 года). Путёвку покупали у туроператора "Sunmar" через турагентство "Розовый слон". В отель приехали в районе 17-ти часов, нас попросили заполнить все документы для заселения в отель, после чего попросили пройти в офис отеля, где сообщили о том, что отель на стопе и свободных номеров нет, также поставили нас перед фактом, что мы будем вынуждены провести ночь в другом отеле по соседству.
… Еще ▾
Отдыхали семьёй 2 взрослых и 2 детей (7 лет и 3 года).
Путёвку покупали у туроператора "Sunmar" через турагентство "Розовый слон".
В отель приехали в районе 17-ти часов, нас попросили заполнить все документы для заселения в отель, после чего попросили пройти в офис отеля, где сообщили о том, что отель на стопе и свободных номеров нет, также поставили нас перед фактом, что мы будем вынуждены провести ночь в другом отеле по соседству.
Уверяли, что отель уровнем не ниже, отличная 5-ка.
Мы созвонились с отельным гидом "Sunmara", он порекомендовал соглашаться на всё, что нам предлагают, особо не отстаивая наши интересы.
Нас на машине с вещами перевезли в отель "Laphetos Beach Resort & SPA 5*", поселили нас очень быстро в номер на 5-м этаже 6-ти этажного здания.
Номер как и весь отель очень старый и уставший.
Мы сразу после заселения отправились на пляж. После пошли на ужин, выбрать что-то покушать было очень тяжело, на улице за курицей на гриле была большая очередь.
Но самое неприятное было впереди, оказалось, что в номере кондиционер совсем не охлаждает, а дискотека под окнами продолжалась до 2-х часов ночи. Не смотря на то, что дорога была достаточно утомительной, ночью отдохнуть не удалось.
К слову сказать, что наш случай поселения в Laphetos был не единичный, некоторым пришлось там пожить двое суток. Почему так, мы не знаем, но возможно на этом кто-то зарабатывает, т. к. проживание в Laphetos в 2 раза дешевле...
На завтрак отправились в Otium, т. к. понимали, что останемся голодными.
В наш номер в Otium нас обещали заселить до 11 часов, но по факту заселили в 14:00.
В качестве извинения нам дали хороший номер 1308 в корпусе А на 3-м этаже с видом на море.
Кроме того нам дали бесплатный сейф и бесплатный премиум доступ к wi-fi на период проживания в отеле, ещё дали 2 сертификата на бесплатный массаж по 20 минут, но как оказалось, такие же сертификаты раздаёт человек из СПА центра всем вновь прибывшим, это просто маркетинговые приёмы и никто никакие бесплатные массажи нам не делал.
В целом отдых нам понравился, хорошее чистое море, номер новый и проживание для нас было достаточно комфортным.
Но каждый день где-то с 12-ти ночи до 9 утра в туалете был очень сильный запах канализации, при чём скорее всего это инженерная проблема всего отеля. Канализацией пахло и в СПА и возле бассейна. СПА мы посетили (платно), всё понравилось.
Территория отеля ухоженная, но очень маленькая.
По питанию ожидали большего, в видеообзорах видели многое, чего у нас за 2 недели не было. Исключением можно назвать вечера турецкой кухни, которые в отеле проходят по средам.
В целом питание нормальное, есть из чего выбрать, большой выбор фруктов. Единственное, что расстраивало, это очень большое количество мух в ресторане, особенно на сырах (даже сняли видео).
На 3-й день отдыха, у детей вечером открылась рвота, на следующий день узнали, что не только у наших. В чем причина не знаем, возможно мухи, может что-то ещё, на следующий день всё уже было хорошо, поэтому решили не портить себе отдых конфликтами с отелем.
Ресторан а-ля карт не работал, на реконструкции, как альтернативу нам предложили накрыть стол на бич-баре по 10$ с человека.
Персонал старается, хотя его явно не достаточно. Например спасатель на пляже (очень трудолюбивый парень Октум) кроме того, что выполняет роль спасателя, моет и расставляет шезлонги и зонты, убирает территорию, помогает барменам и работает мороженщиком с 13:00 до 17:00.
В один из дней, когда Октум был выходной, его обязанности выполнял мужчина из бара, в 18:00, он подошёл и начал бесцеремонно снимать наши вещи с зонта и складывать его, говоря что-то на турецком. Оказывается, что бар работает до 18:00, а он уже захотел домой, поэтому все зонты и шезлонги должны стоять на своих местах, тогда он будет свободен. Иначе как он говорил, будет ругаться шеф. Судя по всему график работы пляжа как и бара до 18:00!
В целом персонал очень положительный, стараются выполнять все просьбы. Салтанат со службы поддержки гостей, по первой просьбе, всегда старалась помогать. Организовала сдачу ПЦР-тестов перед обратным вылетом, выступив переводчиком между нами и медсестрой отеля. По нашей просьбе дала нам антисептик и маски в дорогу, всегда была доброжелательной и старалась угодить.
Неприятно удивил в отеле их способ "дополнительного заработка", на входе перед амфитеатром продавали леденцы, попкорн и карамелизированные яблоки по 2$/€ за те-же деньги предлагали соки фрэш в ресторане, и это при системе ultra all-inclusive. От детской анимации ожидали большего, с учётом того, что отель позиционирует себя как семейные отель для отдыха с детьми, детям было скучно.
Было ещё несколько моментов, которые не соответствовали уровню отеля, несколько раз не было бутылированной воды в барах и ресторане. На вопрос что пить в обед, говорили, что будет вечером.
В какой-то момент в санитайзерах закончился антисептик, гости возмущались и на следующий день вопрос был решён: санитайзеры стояли на всех столах наполненные водой, через пару дней появился снова антисептик.
Описали подробно отдых в отеле со всеми плюсами и минусами, надеемся, отзыв будет полезным.
Резюмируя скажем, что отдохнули хорошо, не смотря на мелкие неприятности, описанные выше.
Тем не менее друзьям и знакомым отель рекомендовать не будем!
Путёвку покупали у туроператора "Sunmar" через турагентство "Розовый слон".
В отель приехали в районе 17-ти часов, нас попросили заполнить все документы для заселения в отель, после чего попросили пройти в офис отеля, где сообщили о том, что отель на стопе и свободных номеров нет, также поставили нас перед фактом, что мы будем вынуждены провести ночь в другом отеле по соседству.
Уверяли, что отель уровнем не ниже, отличная 5-ка.
Мы созвонились с отельным гидом "Sunmara", он порекомендовал соглашаться на всё, что нам предлагают, особо не отстаивая наши интересы.
Нас на машине с вещами перевезли в отель "Laphetos Beach Resort & SPA 5*", поселили нас очень быстро в номер на 5-м этаже 6-ти этажного здания.
Номер как и весь отель очень старый и уставший.
Мы сразу после заселения отправились на пляж. После пошли на ужин, выбрать что-то покушать было очень тяжело, на улице за курицей на гриле была большая очередь.
Но самое неприятное было впереди, оказалось, что в номере кондиционер совсем не охлаждает, а дискотека под окнами продолжалась до 2-х часов ночи. Не смотря на то, что дорога была достаточно утомительной, ночью отдохнуть не удалось.
К слову сказать, что наш случай поселения в Laphetos был не единичный, некоторым пришлось там пожить двое суток. Почему так, мы не знаем, но возможно на этом кто-то зарабатывает, т. к. проживание в Laphetos в 2 раза дешевле...
На завтрак отправились в Otium, т. к. понимали, что останемся голодными.
В наш номер в Otium нас обещали заселить до 11 часов, но по факту заселили в 14:00.
В качестве извинения нам дали хороший номер 1308 в корпусе А на 3-м этаже с видом на море.
Кроме того нам дали бесплатный сейф и бесплатный премиум доступ к wi-fi на период проживания в отеле, ещё дали 2 сертификата на бесплатный массаж по 20 минут, но как оказалось, такие же сертификаты раздаёт человек из СПА центра всем вновь прибывшим, это просто маркетинговые приёмы и никто никакие бесплатные массажи нам не делал.
В целом отдых нам понравился, хорошее чистое море, номер новый и проживание для нас было достаточно комфортным.
Но каждый день где-то с 12-ти ночи до 9 утра в туалете был очень сильный запах канализации, при чём скорее всего это инженерная проблема всего отеля. Канализацией пахло и в СПА и возле бассейна. СПА мы посетили (платно), всё понравилось.
Территория отеля ухоженная, но очень маленькая.
По питанию ожидали большего, в видеообзорах видели многое, чего у нас за 2 недели не было. Исключением можно назвать вечера турецкой кухни, которые в отеле проходят по средам.
В целом питание нормальное, есть из чего выбрать, большой выбор фруктов. Единственное, что расстраивало, это очень большое количество мух в ресторане, особенно на сырах (даже сняли видео).
На 3-й день отдыха, у детей вечером открылась рвота, на следующий день узнали, что не только у наших. В чем причина не знаем, возможно мухи, может что-то ещё, на следующий день всё уже было хорошо, поэтому решили не портить себе отдых конфликтами с отелем.
Ресторан а-ля карт не работал, на реконструкции, как альтернативу нам предложили накрыть стол на бич-баре по 10$ с человека.
Персонал старается, хотя его явно не достаточно. Например спасатель на пляже (очень трудолюбивый парень Октум) кроме того, что выполняет роль спасателя, моет и расставляет шезлонги и зонты, убирает территорию, помогает барменам и работает мороженщиком с 13:00 до 17:00.
В один из дней, когда Октум был выходной, его обязанности выполнял мужчина из бара, в 18:00, он подошёл и начал бесцеремонно снимать наши вещи с зонта и складывать его, говоря что-то на турецком. Оказывается, что бар работает до 18:00, а он уже захотел домой, поэтому все зонты и шезлонги должны стоять на своих местах, тогда он будет свободен. Иначе как он говорил, будет ругаться шеф. Судя по всему график работы пляжа как и бара до 18:00!
В целом персонал очень положительный, стараются выполнять все просьбы. Салтанат со службы поддержки гостей, по первой просьбе, всегда старалась помогать. Организовала сдачу ПЦР-тестов перед обратным вылетом, выступив переводчиком между нами и медсестрой отеля. По нашей просьбе дала нам антисептик и маски в дорогу, всегда была доброжелательной и старалась угодить.
Неприятно удивил в отеле их способ "дополнительного заработка", на входе перед амфитеатром продавали леденцы, попкорн и карамелизированные яблоки по 2$/€ за те-же деньги предлагали соки фрэш в ресторане, и это при системе ultra all-inclusive. От детской анимации ожидали большего, с учётом того, что отель позиционирует себя как семейные отель для отдыха с детьми, детям было скучно.
Было ещё несколько моментов, которые не соответствовали уровню отеля, несколько раз не было бутылированной воды в барах и ресторане. На вопрос что пить в обед, говорили, что будет вечером.
В какой-то момент в санитайзерах закончился антисептик, гости возмущались и на следующий день вопрос был решён: санитайзеры стояли на всех столах наполненные водой, через пару дней появился снова антисептик.
Описали подробно отдых в отеле со всеми плюсами и минусами, надеемся, отзыв будет полезным.
Резюмируя скажем, что отдохнули хорошо, не смотря на мелкие неприятности, описанные выше.
Тем не менее друзьям и знакомым отель рекомендовать не будем!
Нравится
Вам нравится
Идеальный отель для отдыха с маленькими детьми. Подросткам лет с 13 будет скучновато. Вся анимация - детская. Горки и бассейны - не глубокие. Территория зелёная, компактная - ходить много не придётся, к морю через подземный переход, 10минут - самая дальняя дорога.
… Еще ▾
Идеальный отель для отдыха с маленькими детьми. Подросткам лет с 13 будет скучновато. Вся анимация - детская. Горки и бассейны - не глубокие. Территория зелёная, компактная - ходить много не придётся, к морю через подземный переход, 10минут - самая дальняя дорога. Возле моря снек-бар и локация с детскими качелями. Голодными здесь никто не останется: в отеле кормят целый день. Правда, приоритет-курице дают рыбу из морепродуктов. Овощи-фрукты - в наличии. Удивило, что айран и мороженное только по часам в баре на пляже (для заявленной пятёрки - слабовато). Алкоголь - местный, но нормального качества. Море - выше всяких похвал! То что пляж мелкая галька - совсем не напрягало. Пишут о маленьких номерах: у нас был большой двухкомнатный - standard room with bunkbed. Убирали нормально. И вся территория ухоженная. Персонал старается. Из отдыхающих основная масса - местные с детьми. В итоге- отель можно брать, но переплачивать в "высокий" сезон здесь не за что.
Нравится
Вам нравится
• 8
1. Номера и интерьер приятно порадовали своей чистотой и дизайном в морской тематике, номер убирали каждый день, и на ДР обоих детей бесплатно украсили его. 2. Территория не большая , но всё компактно и удобно расположено, красивые растения радуют глаз.
… Еще ▾
1. Номера и интерьер приятно порадовали своей чистотой и дизайном в морской тематике, номер убирали каждый день, и на ДР обоих детей бесплатно украсили его.
2. Территория не большая , но всё компактно и удобно расположено, красивые растения радуют глаз.
3. Питание невероятно вкусное, разнообразное, как для взрослых так и детей, для самых маленьких есть стульчики для кормления и своё детское меню, на пляже порадовал снэк бар, бургеры и рыбка, форель, сибас, дорадо, были каждый день. Мороженое на пляже в вафельных стаканчиках дети тоже оценили по достоинству.
Отдельное спасибо мы хотим выразить персоналу в ресторане, это девушка по имени Ebru Ucgun и её парню Хамза, они прекрасно к нам относились и к нашим деткам, очень внимательные, чуткие, добрые и приятные ребята, хотелось бы, чтобы администрация отеля это учла!
2. Территория не большая , но всё компактно и удобно расположено, красивые растения радуют глаз.
3. Питание невероятно вкусное, разнообразное, как для взрослых так и детей, для самых маленьких есть стульчики для кормления и своё детское меню, на пляже порадовал снэк бар, бургеры и рыбка, форель, сибас, дорадо, были каждый день. Мороженое на пляже в вафельных стаканчиках дети тоже оценили по достоинству.
Отдельное спасибо мы хотим выразить персоналу в ресторане, это девушка по имени Ebru Ucgun и её парню Хамза, они прекрасно к нам относились и к нашим деткам, очень внимательные, чуткие, добрые и приятные ребята, хотелось бы, чтобы администрация отеля это учла!
Нравится
Вам нравится
• 8
Это недоразумение, а не отель, который себя позиционирует как семейный. Мы пробыли сутки и за доплату 750 евро переехали в Seven Seas. трансфер оплатили самостоятельно. Из хорошего - ресепшн.
… Еще ▾
Это недоразумение, а не отель, который себя позиционирует как семейный.
Мы пробыли сутки и за доплату 750 евро переехали в Seven Seas. трансфер оплатили самостоятельно.
Из хорошего - ресепшн. Бассейн еще может быть. Все. Пляж стандартный, через подземный переход.
Номера настолько маленькие, что приходится протискиваться под стеной. К тому же, очень холодные номера. Одеял у них нету - выдали просто вторую простынь. При росте 173 я задевала потолок постоянно. Шкаф такой, что даже один чемодан туда не поместится. Кран в душе был сломан. Из крана в раковине полчаса течет холодная вода, и лишь потом - горячая.
Еда - я такого еще не видела. Есть реально нечего. Не было даже стандартных хлеба и картошки фри. Маленькая тюлька (анчоусы) - это морепродукты. И еще - картофель, сваренный в молоке, и морковка, сваренная в молоке (!! ! ). Ни о каких нормальных фруктах и соках речи не идет - яблоки, и те перерезаны на четыре части. Ресторан стоит по сути на трассе, через так называемый забор.
На территории курят везде (даже детские площадки). Персонал сказал, что "они же заплатили деньги". Охраны нет. спасателей нет - ни на пляже, ни в бассейне.
На детской дискотеке "аниматоры" в подсобке выкурили косячок с пивом, и начали крутить музыку "Целуй меня ниже до утра".
Интернет только платный, но даже платный, даже в лобби, не тянет ничего. Сейф тоже платный, я оплатила, но заработал только третий, который они принесли под мышкой.
В общем, никаких денег было не жаль, чтобы вырваться с этого кошмара в нормальный отель. Жаль только потраченных двух дней там.
Мы пробыли сутки и за доплату 750 евро переехали в Seven Seas. трансфер оплатили самостоятельно.
Из хорошего - ресепшн. Бассейн еще может быть. Все. Пляж стандартный, через подземный переход.
Номера настолько маленькие, что приходится протискиваться под стеной. К тому же, очень холодные номера. Одеял у них нету - выдали просто вторую простынь. При росте 173 я задевала потолок постоянно. Шкаф такой, что даже один чемодан туда не поместится. Кран в душе был сломан. Из крана в раковине полчаса течет холодная вода, и лишь потом - горячая.
Еда - я такого еще не видела. Есть реально нечего. Не было даже стандартных хлеба и картошки фри. Маленькая тюлька (анчоусы) - это морепродукты. И еще - картофель, сваренный в молоке, и морковка, сваренная в молоке (!! ! ). Ни о каких нормальных фруктах и соках речи не идет - яблоки, и те перерезаны на четыре части. Ресторан стоит по сути на трассе, через так называемый забор.
На территории курят везде (даже детские площадки). Персонал сказал, что "они же заплатили деньги". Охраны нет. спасателей нет - ни на пляже, ни в бассейне.
На детской дискотеке "аниматоры" в подсобке выкурили косячок с пивом, и начали крутить музыку "Целуй меня ниже до утра".
Интернет только платный, но даже платный, даже в лобби, не тянет ничего. Сейф тоже платный, я оплатила, но заработал только третий, который они принесли под мышкой.
В общем, никаких денег было не жаль, чтобы вырваться с этого кошмара в нормальный отель. Жаль только потраченных двух дней там.
Нравится
Вам нравится
• 22
• ездил(а) 6 лет назад
Выбрали этот отель из-за бассейнов и горок, так как отдыхали с детьми. Прекрасная территория, великолепный пляж, красивый вид на горы, рядом остановки общественного транспорта, легко было добраться в Манавгат, Сиде и Аланию.
… Еще ▾
Выбрали этот отель из-за бассейнов и горок, так как отдыхали с детьми. Прекрасная территория, великолепный пляж, красивый вид на горы, рядом остановки общественного транспорта, легко было добраться в Манавгат, Сиде и Аланию. Великолепный пляж. Интернет, действительно, платный, но я к этому была готова. Все остальное, как и обещали, единственное чего не было, так это обещанного мороженного.
Питание не самое шикарное, но и из того, что было всегда можно было выбрать вполне себе достойный завтрак, обед или ужин, много фруктов, овощей, выпечки. Каждый день была рыба, на ужин гриль - курица, баранина или индейка. Очень понравился Снек бар с пиццей и бургерами, проблемы накормить детей не возникало. Прекрасный доброжелательный персонал. Бармены, официанты, повара, всегда улыбаются, всегда здороваются. Уютный чистый номер. Убирают небрежно, но лебедей из покрывал крутили ежедневно : )
Что не понравилось: хамовитые представители от Coral Travel. И отдыхающие, даже бабушки с внуками разговаривают матом, пьяные жирные уроды, лезущие на детские горки, то же не понравились. Мне с соседями повезло, а вот моим спутникам не очень, их соседи куролесили по ночам.
Питание не самое шикарное, но и из того, что было всегда можно было выбрать вполне себе достойный завтрак, обед или ужин, много фруктов, овощей, выпечки. Каждый день была рыба, на ужин гриль - курица, баранина или индейка. Очень понравился Снек бар с пиццей и бургерами, проблемы накормить детей не возникало. Прекрасный доброжелательный персонал. Бармены, официанты, повара, всегда улыбаются, всегда здороваются. Уютный чистый номер. Убирают небрежно, но лебедей из покрывал крутили ежедневно : )
Что не понравилось: хамовитые представители от Coral Travel. И отдыхающие, даже бабушки с внуками разговаривают матом, пьяные жирные уроды, лезущие на детские горки, то же не понравились. Мне с соседями повезло, а вот моим спутникам не очень, их соседи куролесили по ночам.
Нравится
Вам нравится
• 9
Отель впервые открылся летом 2020 г. Понравилось, что все новое, свежее. Одно удовольствие спать на белоснежной постели, матрас и подушки как облачка мягкие. Понравилось питание, всегда был большой выбор вкусностей.
… Еще ▾
Отель впервые открылся летом 2020 г. Понравилось, что все новое, свежее. Одно удовольствие спать на белоснежной постели, матрас и подушки как облачка мягкие. Понравилось питание, всегда был большой выбор вкусностей. Пляж через дорогу по подземному переходу, было даже в радость чуть прогуляться.
Единственным минусом для нашей семьи было отсутствие стационарных навесов на пляже, но так как отель недавно открылся, то я думаю, что эта проблема будет устранена к началу следующего сезона. Я могу рекомендовать это отель друзьям и знакомым по соотношению цена-качество.
Единственным минусом для нашей семьи было отсутствие стационарных навесов на пляже, но так как отель недавно открылся, то я думаю, что эта проблема будет устранена к началу следующего сезона. Я могу рекомендовать это отель друзьям и знакомым по соотношению цена-качество.
Нравится
Вам нравится
• 1
• ездил(а) 6 лет назад
Выбрали отель, т. к. рассчитывали, что новый. Но оказалось, что это не показатель. Заселение в отеле медленное. На ресепшене девушка, вместо "Добро пожаловать", выдала советское и лаконичное "Ждите".
… Еще ▾
Выбрали отель, т. к. рассчитывали, что новый. Но оказалось, что это не показатель.
Заселение в отеле медленное. На ресепшене девушка, вместо "Добро пожаловать", выдала советское и лаконичное "Ждите". Ждали 40 минут.
При заселении выявились проблемы с электрикой в номере. Турок-электрик починил на половину.
В ванной комнате отсутствуют банальные вешалки. Банально некуда повесить личное белье, приходилось всё класть на крышку унитаза. Некуда положить даже зубную щётку и мыло.
В душевой на полу лежал клок волос.
В номере отсутствовал сейф. По нашей просьбе принесли сейф весом, где-то 2 кило. На мой вопрос есть ли смысл в сейфе, который можно унести взяв подмышку, просто рассмеялись. Пришлось от сейфа отказаться.
Номер не убирали, даже когда вешали на дверь табличку с просьбой убрать. Микроурны в номере уже не вмещают мусор. Но это полбеды. Большая проблема-получить питьевую воду. Три раза обращались на ресепшен, воду так и не принесли.
По питанию проблем нет. Еда съедобная, но не очень вкусная.
Представители коралл тревел, в самом отеле-настоящие пофигисты. Пришлось как-то отменять экскурсию, так еле их нашли, но деньги с трудом вернули. Хотя они отключили свой мобильник, пришлось сторожить их пол дня под офисом. Их тактика-переводить стрелки друг на друга. Через нервы и скандал снизошли. И вообще эти представители-грубияны.
Бесплатный вай-фай работает очень плохо. Нормальный стоит баксов.
Море классное, хотя это не вина отеля.
Итог минусы:
- обслуживание на ресепшене и обслуживание номеров;
- представители коралл, в отеле.
Итог плюс:
- еда;
- море;
- бассейны.
Заселение в отеле медленное. На ресепшене девушка, вместо "Добро пожаловать", выдала советское и лаконичное "Ждите". Ждали 40 минут.
При заселении выявились проблемы с электрикой в номере. Турок-электрик починил на половину.
В ванной комнате отсутствуют банальные вешалки. Банально некуда повесить личное белье, приходилось всё класть на крышку унитаза. Некуда положить даже зубную щётку и мыло.
В душевой на полу лежал клок волос.
В номере отсутствовал сейф. По нашей просьбе принесли сейф весом, где-то 2 кило. На мой вопрос есть ли смысл в сейфе, который можно унести взяв подмышку, просто рассмеялись. Пришлось от сейфа отказаться.
Номер не убирали, даже когда вешали на дверь табличку с просьбой убрать. Микроурны в номере уже не вмещают мусор. Но это полбеды. Большая проблема-получить питьевую воду. Три раза обращались на ресепшен, воду так и не принесли.
По питанию проблем нет. Еда съедобная, но не очень вкусная.
Представители коралл тревел, в самом отеле-настоящие пофигисты. Пришлось как-то отменять экскурсию, так еле их нашли, но деньги с трудом вернули. Хотя они отключили свой мобильник, пришлось сторожить их пол дня под офисом. Их тактика-переводить стрелки друг на друга. Через нервы и скандал снизошли. И вообще эти представители-грубияны.
Бесплатный вай-фай работает очень плохо. Нормальный стоит баксов.
Море классное, хотя это не вина отеля.
Итог минусы:
- обслуживание на ресепшене и обслуживание номеров;
- представители коралл, в отеле.
Итог плюс:
- еда;
- море;
- бассейны.
Нравится
Вам нравится
• 14
Выбрали отель исходя из цены за те опции, которые предлагались. Это был мой 10-й юбилейный турецкий отель! Заселение прошло плохо. Мы приехали в первом автобусе, следом приехало много семей с маленькими детьми и когда я попросил дать нам ключи от номера, чтобы мы сами заселились, мне отказали и у меня возник конфликт с менеджером, т.
… Еще ▾
Выбрали отель исходя из цены за те опции, которые предлагались.
Это был мой 10-й юбилейный турецкий отель! Заселение прошло плохо. Мы приехали в первом автобусе, следом приехало много семей с маленькими детьми и когда я попросил дать нам ключи от номера, чтобы мы сами заселились, мне отказали и у меня возник конфликт с менеджером, т. к. он сказал, что обязательно нас должен сопроводить сотрудник отеля, как будто там можно было заблудиться! В результате, приехав в первом автобусе, этот менеджер нас заселил где-то через 1.5 часа последними и в номер с видом на стройку, где шли работы, и генератор, выхлопные газы от которого несколько разбавляли прекрасный воздух.
О стройке. Сильно не мешает, но почему-то перфораторы начинают работать, когда после обеда собираешься вздремнуть. Переселить в другой номер этот чел на рецепшн нас отказался, при этом сказал моей жене: "Вы хотите, чтобы мы вас поселили в "Master club"? Это соседний отель и очень неплохой. На месте руководства "Коралл" я бы выяснил, почему их менеджер предлагает переселиться в отели конкурентов!
По поводу уборки. Номер при заселении был убран хорошо. Все работало, белье и полотенца новые. Чай, шампунь и мыло пополняли по мере необходимости, мусор убирали.
Персонал приветлив (ну кроме конфликта при заселении). Бармены, официанты в ресторане - выше всяких похвал! Кухня - супер! Я такой вкусной пиццы и гамбургеров нигде больше не ел. Все было очень вкусно! Алкоголь турецкий, но каждый находил для себя напитки и коктейли. Отличный бар на пляже! Прекрасные душевые и туалеты. Без лишнего пафоса, но все в одном стиле. Мороженное и на пляже и возле ресторана. Его не надо ловить по времени. И - без ограничений!
Детское меню - отдельная строка моего опуса. Холодильник с детскими пакетированными йогуртами, шоколадное молочко.
Тренажерный зал достаточно оснащен, соляная комната, сауна, парная - все бесплатно, и очень приветливый и не навязчивый персонал!
Огромное количество бассейнов, разные горки. А детский игровой городок с батутом и резиновым покрытием! Анимация у бассейна на уровне, подходят с вдохновением. Особо впечатлила работа детских аниматоров, которые проводят и мини-диско. Это просто фантастика!
Следует признать, что вечерние программы для взрослых проходили в стиле художественной самодеятельности. Не могут турки уйти от заезженных штампов: дискотека начиналась в 11.30 в баре на пляже. Если ты целый день плаваешь в море, то тяжело дождаться этой дискотеки. Непонятно, для чего ее так поздно начинать, чем себя занимать после ужина? И потом много подростков и взрослых людей разных возрастных групп. Неужели нельзя после ужина сразу организовать танцпол отдельно для подростков, отдельно для взрослых, например тематические дискотеки 80-х, 90-х, например возле входа в рецепшн. Там прекрасное керамическое покрытие. Убрать оттуда эти 2 дивана и не надо проводить конкурс чья задница быстрее полопает шарики. Если бы эти пожелания внедрило руководство "Коралл", то для молодежного и просто отдыха цены бы отелю не было.
И еще я так и не смог понять: если у вас возникают проблемы с электричеством (а по включаемому генератору это бывает), то может можно было бы вообще отключить эту безумную цветомузыку на наружном заборе и на фасадах корпусов? Кто им такую чушь предложил.
Короче, если "Коралл" устранит указанные недостатки, то в Otium Club Marine Beach будет трудно попасть.
Считаю, что отдых удался.
Это был мой 10-й юбилейный турецкий отель! Заселение прошло плохо. Мы приехали в первом автобусе, следом приехало много семей с маленькими детьми и когда я попросил дать нам ключи от номера, чтобы мы сами заселились, мне отказали и у меня возник конфликт с менеджером, т. к. он сказал, что обязательно нас должен сопроводить сотрудник отеля, как будто там можно было заблудиться! В результате, приехав в первом автобусе, этот менеджер нас заселил где-то через 1.5 часа последними и в номер с видом на стройку, где шли работы, и генератор, выхлопные газы от которого несколько разбавляли прекрасный воздух.
О стройке. Сильно не мешает, но почему-то перфораторы начинают работать, когда после обеда собираешься вздремнуть. Переселить в другой номер этот чел на рецепшн нас отказался, при этом сказал моей жене: "Вы хотите, чтобы мы вас поселили в "Master club"? Это соседний отель и очень неплохой. На месте руководства "Коралл" я бы выяснил, почему их менеджер предлагает переселиться в отели конкурентов!
По поводу уборки. Номер при заселении был убран хорошо. Все работало, белье и полотенца новые. Чай, шампунь и мыло пополняли по мере необходимости, мусор убирали.
Персонал приветлив (ну кроме конфликта при заселении). Бармены, официанты в ресторане - выше всяких похвал! Кухня - супер! Я такой вкусной пиццы и гамбургеров нигде больше не ел. Все было очень вкусно! Алкоголь турецкий, но каждый находил для себя напитки и коктейли. Отличный бар на пляже! Прекрасные душевые и туалеты. Без лишнего пафоса, но все в одном стиле. Мороженное и на пляже и возле ресторана. Его не надо ловить по времени. И - без ограничений!
Детское меню - отдельная строка моего опуса. Холодильник с детскими пакетированными йогуртами, шоколадное молочко.
Тренажерный зал достаточно оснащен, соляная комната, сауна, парная - все бесплатно, и очень приветливый и не навязчивый персонал!
Огромное количество бассейнов, разные горки. А детский игровой городок с батутом и резиновым покрытием! Анимация у бассейна на уровне, подходят с вдохновением. Особо впечатлила работа детских аниматоров, которые проводят и мини-диско. Это просто фантастика!
Следует признать, что вечерние программы для взрослых проходили в стиле художественной самодеятельности. Не могут турки уйти от заезженных штампов: дискотека начиналась в 11.30 в баре на пляже. Если ты целый день плаваешь в море, то тяжело дождаться этой дискотеки. Непонятно, для чего ее так поздно начинать, чем себя занимать после ужина? И потом много подростков и взрослых людей разных возрастных групп. Неужели нельзя после ужина сразу организовать танцпол отдельно для подростков, отдельно для взрослых, например тематические дискотеки 80-х, 90-х, например возле входа в рецепшн. Там прекрасное керамическое покрытие. Убрать оттуда эти 2 дивана и не надо проводить конкурс чья задница быстрее полопает шарики. Если бы эти пожелания внедрило руководство "Коралл", то для молодежного и просто отдыха цены бы отелю не было.
И еще я так и не смог понять: если у вас возникают проблемы с электричеством (а по включаемому генератору это бывает), то может можно было бы вообще отключить эту безумную цветомузыку на наружном заборе и на фасадах корпусов? Кто им такую чушь предложил.
Короче, если "Коралл" устранит указанные недостатки, то в Otium Club Marine Beach будет трудно попасть.
Считаю, что отдых удался.
Нравится
Вам нравится
• 11
Отличный отель для родителей с детьми. Отдыхали семьёй с двумя детьми. Отель новый, естественно все вокруг новое, посуда, мебель, постели, лежаки, полотенца... это очень приятно.
… Еще ▾
Отличный отель для родителей с детьми. Отдыхали семьёй с двумя детьми. Отель новый, естественно все вокруг новое, посуда, мебель, постели, лежаки, полотенца... это очень приятно. Еда замечательная, вкусная и разнообразная. Целый день мороженое, гамбургеры, картошка фри, нагинцы. Хорошая детская анимация. Единственное, что вход в море каменистый, нужна специальная обувь.
Нравится
Вам нравится
• 5
Показать ещё »
