Ausgeruht vom 30. April bis 7. Mai. Die Pools sind kalt! Der Hotelangestellte sagte, sie seien nicht beheizt. Das ist das grö ß te Minus. Einige schwimmen, aber wir haben uns nicht getraut. Sogar der im Zimmer ist auch kalt. Aber wir fuhren auf den Wasserrutschen, aus irgendeinem Grund schien das Wasser dort etwas wä rmer zu sein.
Ü ber die fehlende Infrastruktur und Unterhaltung auß erhalb des Hotels stimmt auch. Alles andere war groß artig. Anscheinend nur Anfang der Saison, das Hotel war halb voll und das Personal konnte in Punkto Service und Freundlichkeit alle 5 Sterne vergeben. Die Animation ist jeden Abend anders und sehr interessant, sowohl fü r Kinder als auch fü r Erwachsene.
Ü ber Babynahrung. In der Kantine servieren sie sü ß e Pü rees im Glas, Joghurts wie unsere Pflanze und Sä fte mit Strohhalm. Die Kompositionen dort sind nicht so sauber wie bei uns, aber immerhin etwas. Es gibt keine Gemü se- und Fleischpü rees, wir haben unsere eigenen von zu Hause mitgenommen.
Es gibt nur einen Mikrowellenherd zum Erhitzen von Kartoffelpü ree-Glä sern und befindet sich am Ende der Hauptrestauranthalle (Speisesaal) im Kinderbereich hinter einem farbigen Zaun. Auf dem Territorium des Hotels gibt es einen Supermarkt, es gibt eine Babynahrung einer Firma, wenn plö tzlich jemand sie braucht. Und Windeln sind auch da, aber super teuer (5 mal teurer als in Russland). Es ist praktisch, dass es im Speisesaal Hochstü hle mit versiegeltem Einwegbesteck und Lä tzchen gibt.
Um zum Einkaufszentrum zu gelangen, nahmen wir einen kostenlosen Shuttle zum Leder- und Pelzgeschä ft und wurden auf dem Rü ckweg zum Einkaufszentrum Novamall gebracht. Wir fuhren mit dem Taxi fü r 25 Dollar zurü ck. Das Einkaufszentrum akzeptiert nur Lira.
Во время нашего отдыха сложилось впечатление что отель переполнен, либо как всегда экономия, не хватало лежаков на пляже и около аквапарка. Колбасную продукцию хуже по вкусу я ещё не пробовал, даже что-то похожее на буженину и та просто безвкусная, все колбасные изделия которые были на раздаче в любом виде, пробовал по одному разу, второй раз желания пробовать не было, маленький ассортимент фруктов, соков, фрукты часто попадались не спелые, либо испорченные. Огромный респект аниматорам которые изо дня в день трудились на радость гостям, по ним не скажешь что конец сезона, и они уже вымотаны. Каждый день как первый день, а это реально тяжело.
Всё остальное есть в моём видеообзоре - https://www.youtube.com/watch? v=wTT9j-KUG4I
Жили вчетвером в стандартном номере, было тесновато, но все работало. Ремонт немного уставший, но для нас это было не принципиально.
В целом отдых очень понравился.
Переход на пляж не напрягаем вообще, подземный.
Долетели и добрались в отель без проблем. Поселение заняло от силы 5 минут - заполнили анкету, получили ключ от номера. Номером в целом довольны. Всё необходимое было. Полотенца меняли каждый день, постельное белье по мере загрязнения (у нас вышло каждые 3 дня). По просьбе принесли кроватку для маленького ребёнка.
Море теплое, в бассейне вода была прохладнее. Есть крытый бассейн. Пляжные полотенца можно менять каждый день в СПА. Время на пляж занимает 2 минуты. Море песчано-галечное. Лежаков достаточно. На море есть бар с напитками, пивом и закусками. Питание очень понравилось. Было разнообразие в мясе (тушёное, жареное, вареное, пареное, шашлык - говядина, индейка, курица, баранина) и рыбе (на пару, гриль - белая и красная рыба, кальмары, раки). Большое разнообразие овощей, фруктов, зелени.
Бесплатное мороженое выдавали с 12.30. В промежутке между обедом и ужином работает кафе с едой, напитками. Кафе с турецким кофе и сладостями работает с утра до вечера.
Большое разнообразие детских и взрослых горок (наличие кругов для катания с горок). Работают с 10 до 18, с перерывом на обед. Большая детская игровая площадка с качелями, горками и т. д. Есть детский клуб. Вечером анимация для детей, с конкурсами, вручением подарков, медалей. Для взрослых - живая музыка, конкурсы.
Хочу заметить что очень дружный, приветливый обслуживающий персонал. Работают слаженно на одно общее дело.
Очень большая зелёная, ухоженная территория отеля.
В основном отдыхали немцы, украинцы, русские, казахи.
На первом этаже имеется магазин с большим разнообразием товаров от бытовых пренадлежностей до одежды. Много сувениров, сладостей.
Отель рекомендую!
Видео отеля, кому интересно: https://www.youtube.com/watch? v=UvDRBG2L6jo
2. Еда разнообразная вкусная в голодными не останетесь. Только супы не умееют особо делать, кроме чечевичного. Фрукты: Апельсины, арбузы, бананы, дыни, персики все есть.
Ресторан Аля карт правда не понравился. Стейк паста невкусная. Алкоголь в достатке вроде турецкого производства все.
3. Уборка номера каждый день. Белье полотенца каждый день меняли.
4. Море чистое, пляж чистый. Лежаков хватает. Море близко через подземный переход удобно с детьми. Персонал дружелюбный. Убирают мусор постоянно. Для ребенка просили горшок он был в наличии.
5. Детский клуб анимация хорошая и для взрослых и детей. Удобно что горок много для разных категорий детей. Хамам сауна бесплатно. Тренажерка.
Здесь прочитала плохие отзывы готовилась к худшему. Но всё было на 5.
1). Плохо моется посуда , у членов семьи 3 дня болел живот.
2). Отсутствие контроля за уборкой помещений, постоянный недостаток полотенец, через неделю удалось выпросить тапочки, мочалку, палочки для чистки ушей, в столовой случайно на выходе увидели зубочистки, несоблюдение перечня обязательных продуктов отеля в ванных комнатах.
3). Неопрятно одетые сотрудники столовой.
4). Полное отсутствие контроля за соответствием наличия шезлонгов
и количеством туристов.
Нежелание решать эту проблему недостачи шезлонгов без чаевых
менеджером Аки и другими менеджерами на пляже 28.10. 18г. , которые там были и делали вид, что их наши проблемы не касаются.
Двойное обращение в ресепшен к Эльвире и другим сотрудникам, не помогло решить вопрос с шезлонгами, ощущение нежелания работать и выполнять свои обязанности сотрудниками отеля и обеспечить условия оплаченного 5 -ти звездочного отдыха туристами.
5). Обогрев воды в бассейнах позволил бы сделать отдых более комфортным.
6). Совершенно без контроля спасатели, которые на пляже практически не работали.
7). Всё в отеле пущено на самотёк, когда бесконтрольность приводит
к тяжелому осадку на душе туристов и нежеланием туда возвращаться вновь.
8). Невозможно вечером уснуть очень громкая турецкая музыка и песни.
9). Нет возможности потанцевать, причина, отсутствие хорошей танцевальной программы, опять же нет контроля! ! !