Wunderbares Hotel, das ich empfehlen kann. Das Essen ist lecker und abwechslungsreich. Unterhaltung fü r Kinder. Es gibt Sä fte zur Auswahl. Fü r die Kleinen gibt es Babynahrung. Nehmen Sie sich das Eis, das Sie mö chten. Der einzige Nachteil ist, dass die Zimmerreinigung schrecklich ist!.
… Еще ▾
Wunderbares Hotel, das ich empfehlen kann. Das Essen ist lecker und abwechslungsreich. Unterhaltung fü r Kinder. Es gibt Sä fte zur Auswahl. Fü r die Kleinen gibt es Babynahrung. Nehmen Sie sich das Eis, das Sie mö chten.
Der einzige Nachteil ist, dass die Zimmerreinigung schrecklich ist!
Der einzige Nachteil ist, dass die Zimmerreinigung schrecklich ist!
Нравится
Вам нравится
Показать другие комментарии …
Es waren zwei Wochen im September. Zum dritten Mal in diesem Hotel. Dieses Jahr ist totaler Schrott. Wir kamen nachts um halb eins an. Sie haben sich mit einem Skandal abgefunden, sie wollten den Garten in das Gebä ude schieben, motivierend, dass es keine Plä tze gibt, das Treueprogramm funktioniert nicht mehr.
… Еще ▾
Es waren zwei Wochen im September. Zum dritten Mal in diesem Hotel. Dieses Jahr ist totaler Schrott. Wir kamen nachts um halb eins an. Sie haben sich mit einem Skandal abgefunden, sie wollten den Garten in das Gebä ude schieben, motivierend, dass es keine Plä tze gibt, das Treueprogramm funktioniert nicht mehr. Am Morgen stellte sich heraus, dass das Hotel mehr als halb leer war. Wir wurden im letzten Stock mit einem Balkon von 1.5 m x 1 m untergebracht. Nach 2 Tagen wurde das Hotel von den Deutschen komplett geschlachtet. Und es begann. Jeden Abend roch es hartnä ckig nach ranzigem Ö l im Zimmer, der Geruch kam aus der Dunstabzugshaube im Badezimmer. Die Badezimmertü r kann nur von innen geschlossen werden, da sie sehr alt ist. Sie gehen abends ins Zimmer und es stinkt, Sie ö ffnen die Tü ren zum Flur und zum Balkon, um nicht zu ersticken. Alle Kleider stinken. Dann gingen wir in ein anderes Hotel, ich war erschö pft von diesem Gestank.
Reinigung ist normal, die Putzfrau, eine nette Frau, hat sich sogar auf uns eingestellt. Danke ihr.
Generell geben sich alle Mitarbeiter des Hotels sehr viel Mü he, vor allem diejenigen, die schon seit Jahren dort arbeiten, aber die Rezeption wechselt stä ndig. (
Frü her war das Hotel berü hmt fü r sein Restaurant, es gab wunderbare tü rkische Nä chte, mit Eistorte zum Mitnehmen usw. Jetzt ist dies nicht mehr der Fall, das Restaurant hat sich in eine Kantine mit sehr einfachem, eintö nigem Essen verwandelt. Sie fingen an, viel zu sparen, offenbar um die teilweise Reparatur des Hauptgebä udes zu finanzieren. ) Aber es gibt noch mehr Frü chte. Keine Kuchen, Marmelade, sehr selten leckere Kuchen. Alles aus der Serie "Du wirst nicht hungern". Kaffee aus Automaten ist ekelhaft geworden. Trinken Sie keine Cocktails, nur reine Geträ nke - Raki, Wodka, Bier. Die Deutschen trinken es. Ich habe in einer Bewertung ü ber Vergiftungen im Hotel gelesen, ich habe es nicht gesehen, aber die Tatsache, dass es im Hotel eine Provision gab, ist sicher, sie haben Proben aus dem Pool genommen.
Diesmal waren zu 90% Deutsche im Hotel, der Rest Russen-Tü rken-Briten...
Die Bü rger Deutschlands sind hauptsä chlich Menschen zwischen 60 und 65+, die gesamte Animation ist auf sie zugeschnitten und die Mä dchen der Animateurin bemü hen sich sehr, sie zu unterhalten, eine dem Alter der Urlauber angemessene Unterhaltung. Bei unseren Touristen wissen sie einfach nicht, was sie tun sollen. Generell spricht das gesamte Personal ausschließ lich deutsch. Zweimal wö chentlich Importkü nstler, an anderen Tagen Bingo, Karaoke, Melodie erraten, deutsche Volkstanzlieder. Tagsü ber ist die Poolmusik fast Europa+. ) Langeweile...
Im Aufzug befindet sich ein Zeitplan des Animationsprogramms. Fü r Kinder gibt es eine Minidisco. Ich war. Aber dieses Jahr gab es fast keine Kinder. Ich wü rde meine Kinder niemals hierher bringen. Morgens gehst du raus an den Pool, und dort erbarmen sich die Groß eltern, die schon nicht mehr zum Strand gehen kö nnen, umarmen, kü ssen direkt im Pool. Und nun steht dieses unglü ckliche Kind mit einem Kreis da und ü berlegt, wie es da reinkommen kö nnte ... in dieses Becken der Liebe.
Der Rest der alten Mä nner trinkt morgens ab 10 Bier, mittags steigen die Grade, abends fließ t alles wie Wasser. . sie rauchen alles und ü berall. Es gibt ein Kinderbecken - knö cheltief.
Man kommt an den Strand, und dort wechseln europä ische Frauen unter fü nfzig an der Sonnenliege ihren Badeanzug (komplett den gesamten Badeanzug), zumindest decken sie sich mit einem Handtuch ab. Sie biegen in die andere Richtung ab und es gibt eine unkonventionelle Familie - er und er ... es ist unmö glich zu verwechseln.
Der Strand ist wunderschö n, es gibt alles was man braucht, alles ist sauber und schö n.
Ich bin kein Heuchler, aber die Hotelverwaltung sollte sich irgendwie um das Verhalten mancher Touristen im Rahmen internationaler Anstandsregeln kü mmern. Hä ngen Sie eine Ankü ndigung auf, dass Shorts speziell geä ndert werden mü ssen. gekennzeichnete Plä tze, der Pool ist nicht zum Liebesspiel, sondern zum Schwimmen ...) Oder schreiben Sie direkt auf Booking - hotel16+, nicht-traditionelle Familien werden akzeptiert, wir halten uns an die europä ischen Regeln der Verhaltensfreiheit.
Und dann steht die ganze Belegschaft stramm um diese Deutschen herum, sie haben Angst, ein Wort zu sagen, damit sie keine negative Bewertung bekommen, und sie ertragen alles, was ihnen in den Kopf kommt. Das Hotel muss gefü hrt werden und darf nicht alles seinen Lauf nehmen, wenn nur ein deutscher Tourist da wä re.
Nach diesem Hotel kamen wir zu einem anderen, dort war eine sehr gemischte Zusammensetzung von Urlaubern von Juden-Arabern bis Russen-Deutschen-Tschechen-Slowaken-Franzosen .... Alles ist sehr wü rdig, es war nicht einmal annä hernd. Und alle waren glü cklich miteinander.
Fü r mich ist das Hotel jetzt auf dem Niveau von "Deutsch Tagil".
4 Sterne fü r alte Freundschaft. Das Niveau des Hotels ist sehr hoch, nicht zu viel bezahlen.
Reinigung ist normal, die Putzfrau, eine nette Frau, hat sich sogar auf uns eingestellt. Danke ihr.
Generell geben sich alle Mitarbeiter des Hotels sehr viel Mü he, vor allem diejenigen, die schon seit Jahren dort arbeiten, aber die Rezeption wechselt stä ndig. (
Frü her war das Hotel berü hmt fü r sein Restaurant, es gab wunderbare tü rkische Nä chte, mit Eistorte zum Mitnehmen usw. Jetzt ist dies nicht mehr der Fall, das Restaurant hat sich in eine Kantine mit sehr einfachem, eintö nigem Essen verwandelt. Sie fingen an, viel zu sparen, offenbar um die teilweise Reparatur des Hauptgebä udes zu finanzieren. ) Aber es gibt noch mehr Frü chte. Keine Kuchen, Marmelade, sehr selten leckere Kuchen. Alles aus der Serie "Du wirst nicht hungern". Kaffee aus Automaten ist ekelhaft geworden. Trinken Sie keine Cocktails, nur reine Geträ nke - Raki, Wodka, Bier. Die Deutschen trinken es. Ich habe in einer Bewertung ü ber Vergiftungen im Hotel gelesen, ich habe es nicht gesehen, aber die Tatsache, dass es im Hotel eine Provision gab, ist sicher, sie haben Proben aus dem Pool genommen.
Diesmal waren zu 90% Deutsche im Hotel, der Rest Russen-Tü rken-Briten...
Die Bü rger Deutschlands sind hauptsä chlich Menschen zwischen 60 und 65+, die gesamte Animation ist auf sie zugeschnitten und die Mä dchen der Animateurin bemü hen sich sehr, sie zu unterhalten, eine dem Alter der Urlauber angemessene Unterhaltung. Bei unseren Touristen wissen sie einfach nicht, was sie tun sollen. Generell spricht das gesamte Personal ausschließ lich deutsch. Zweimal wö chentlich Importkü nstler, an anderen Tagen Bingo, Karaoke, Melodie erraten, deutsche Volkstanzlieder. Tagsü ber ist die Poolmusik fast Europa+. ) Langeweile...
Im Aufzug befindet sich ein Zeitplan des Animationsprogramms. Fü r Kinder gibt es eine Minidisco. Ich war. Aber dieses Jahr gab es fast keine Kinder. Ich wü rde meine Kinder niemals hierher bringen. Morgens gehst du raus an den Pool, und dort erbarmen sich die Groß eltern, die schon nicht mehr zum Strand gehen kö nnen, umarmen, kü ssen direkt im Pool. Und nun steht dieses unglü ckliche Kind mit einem Kreis da und ü berlegt, wie es da reinkommen kö nnte ... in dieses Becken der Liebe.
Der Rest der alten Mä nner trinkt morgens ab 10 Bier, mittags steigen die Grade, abends fließ t alles wie Wasser. . sie rauchen alles und ü berall. Es gibt ein Kinderbecken - knö cheltief.
Man kommt an den Strand, und dort wechseln europä ische Frauen unter fü nfzig an der Sonnenliege ihren Badeanzug (komplett den gesamten Badeanzug), zumindest decken sie sich mit einem Handtuch ab. Sie biegen in die andere Richtung ab und es gibt eine unkonventionelle Familie - er und er ... es ist unmö glich zu verwechseln.
Der Strand ist wunderschö n, es gibt alles was man braucht, alles ist sauber und schö n.
Ich bin kein Heuchler, aber die Hotelverwaltung sollte sich irgendwie um das Verhalten mancher Touristen im Rahmen internationaler Anstandsregeln kü mmern. Hä ngen Sie eine Ankü ndigung auf, dass Shorts speziell geä ndert werden mü ssen. gekennzeichnete Plä tze, der Pool ist nicht zum Liebesspiel, sondern zum Schwimmen ...) Oder schreiben Sie direkt auf Booking - hotel16+, nicht-traditionelle Familien werden akzeptiert, wir halten uns an die europä ischen Regeln der Verhaltensfreiheit.
Und dann steht die ganze Belegschaft stramm um diese Deutschen herum, sie haben Angst, ein Wort zu sagen, damit sie keine negative Bewertung bekommen, und sie ertragen alles, was ihnen in den Kopf kommt. Das Hotel muss gefü hrt werden und darf nicht alles seinen Lauf nehmen, wenn nur ein deutscher Tourist da wä re.
Nach diesem Hotel kamen wir zu einem anderen, dort war eine sehr gemischte Zusammensetzung von Urlaubern von Juden-Arabern bis Russen-Deutschen-Tschechen-Slowaken-Franzosen .... Alles ist sehr wü rdig, es war nicht einmal annä hernd. Und alle waren glü cklich miteinander.
Fü r mich ist das Hotel jetzt auf dem Niveau von "Deutsch Tagil".
4 Sterne fü r alte Freundschaft. Das Niveau des Hotels ist sehr hoch, nicht zu viel bezahlen.
Нравится
Вам нравится
• 1
Ich habe mich vom 5. bis 14. September 2022 mit meinem Mann in diesem Hotel ausgeruht. Am 10. September 2022 kam es im Hotelrestaurant zu einer schweren Lebensmittelvergiftung. Ich verbrachte die Hä lfte meines Urlaubs mit schrecklichem Erbrechen, Durchfall und Fieber, begleitet von einer hohen Temperatur.
… Еще ▾
Ich habe mich vom 5. bis 14. September 2022 mit meinem Mann in diesem Hotel ausgeruht. Am 10. September 2022 kam es im Hotelrestaurant zu einer schweren Lebensmittelvergiftung. Ich verbrachte die Hä lfte meines Urlaubs mit schrecklichem Erbrechen, Durchfall und Fieber, begleitet von einer hohen Temperatur. Am Vorabend des Heimfluges, am 13. September, musste ich in eine Privatklinik, wo ich 1.5 Stunden unter einer Pipette lag, danach fing ich zumindest an, mich zu bewegen. Das Hotelpersonal wusste von meinem Fall und entschuldigte sich nicht einmal! Auß erdem leugnete er seine Schuld an dem, was passiert ist! Ich kenne auch andere Vergiftungsfä lle in der Zeit vom 9. bis 11. September, und dies ist eine ziemlich groß e Anzahl von Touristen, die wie ich durch das Essen des Restaurants dieses Hotels vergiftet wurden. ICH EMPFEHLE DIESES HOTEL NICHT! ! ! Es kann gefä hrlich fü r Ihre Gesundheit sein!
Нравится
Вам нравится
• 1
Добрый день. Не люблю много писать, так, что коротко по сути. Минусы: - уборка в номерах УЖАСНАЯ! ! ! (чаевые оставляли каждый день) с малышом который ползает очень не приятно.
… Еще ▾
Добрый день. Не люблю много писать, так, что коротко по сути.
Минусы:
- уборка в номерах УЖАСНАЯ! ! ! (чаевые оставляли каждый день) с малышом который ползает очень не приятно. Наборы для личной гигиены не дополняют.
- пару дней в отеле отдыхал сам шеф, готовили отменно. После его отъезда, начали кормить блевотно. Очереди за салатами и кофе выстраивается до 15 человек. Тарелки грязные.
- шезлонгов не хватает.
- отель утопает в грязи.
Плюсы:
- вечернее шоу - отношение персонала (официанты, бармены) молодцы ребята.
- территория, пляж.
Я бы сюда ещё раз не вернулась.
Минусы:
- уборка в номерах УЖАСНАЯ! ! ! (чаевые оставляли каждый день) с малышом который ползает очень не приятно. Наборы для личной гигиены не дополняют.
- пару дней в отеле отдыхал сам шеф, готовили отменно. После его отъезда, начали кормить блевотно. Очереди за салатами и кофе выстраивается до 15 человек. Тарелки грязные.
- шезлонгов не хватает.
- отель утопает в грязи.
Плюсы:
- вечернее шоу - отношение персонала (официанты, бармены) молодцы ребята.
- территория, пляж.
Я бы сюда ещё раз не вернулась.
Нравится
Вам нравится
• 7
По прилету отправились на ужин, взяла тарелку чистую на стоичке, а под этой тарелкой приклеянная жвачка. В номере, двери с кабинки душа, просто вываливаются на тебя, но уборка каждый день.
… Еще ▾
По прилету отправились на ужин, взяла тарелку чистую на стоичке, а под этой тарелкой приклеянная жвачка. В номере, двери с кабинки душа, просто вываливаются на тебя, но уборка каждый день. Отдыхающих много, очень много детей и арабов (это отдельная история с этой нацией). Пришлось даже ждать 30 мин. пока освободится стол, чтобы поужинать. На пляже лежаки без матрасов, просто стелишь полотенце. Асортимент по еде, не плохой. Персонал не навящивый, кроме тех, кто продвигает хамамы и массажи. Но тургид, с турецкой стороны по имени Anar, это просто одни маты крутятся в голове. Предложил одно, сделал по-другому, а когда начали выяснять ситуацию: Та я ж ничего не говорил... никакого сопровождения. Собрались на их базар, к нему не дозвонишься, в вайбере скинул номер машины и идите... водитель ничего не понимает, привезли вообще в другое место, а этот гид даже не поинтересовался как у нас дела после поездки, короче, бегите от гида Тезтур по имени Anar.
Нравится
Вам нравится
• 14
Конец сезона. Отель совсем не тянет на 5. Просто ужас! ! ! Сколько отдыхаем в Турции в 5, с таким столкнулись впервые. Я совсем не привередлива и всегда ищу только плюсы, чтобы не портить настроение, но тут положительное только море, солнце и плюсовая погода.
… Еще ▾
Конец сезона. Отель совсем не тянет на 5. Просто ужас! ! ! Сколько отдыхаем в Турции в 5, с таким столкнулись впервые. Я совсем не привередлива и всегда ищу только плюсы, чтобы не портить настроение, но тут положительное только море, солнце и плюсовая погода.
Приехали в отель к 9.00, нас заселили после 14.30 (с двумя маленькими детьми! ). Комната просторная, простая. На вид все нормально, кроме витражных окон без запирания. В душе нет дверцы и вода везде после принятия душа. Про шапочки и средства для умывания я молчу здесь о них и не слышала, ладно с собой привезла. Уборка в номерах отсутствует! ! ! Картонные перегородки между комнатами, слышно разговор соседей, кто как чихнул и т. д. Спать явно не получается. Мини-бар соответственно тоже не пополняется.
Про ресторан: еды вроде много, но кушать к удивлению нечего. Все холодное, пресное. На завтрак кроме яичницы вообще не нашла ничего. Дети кушали только булки с шоколадной пастой. Еще брали хлопья их заливали ледяным молоком приходилось разбавлять кипятком. Каши ужасно сладкие, ребенок отказался со словом бяка. Делали несколько попыток. Разбавлен гранатовый соус фиг знает чем. Алкоголь ужасный, вино отвратительное. В снек барах тоже кушать нечего, пробовали брать шаурму вообще фу, картошка фри холодная не вкусная, даже овощей не было. В баре на пляже кричат чтобы кушали только за столами, где это видано? Если не соришь, убираешь за собой какая разница?
Итак, за 10 дней:
Обслуживание - МИНУС 5
Кухня - 3 из 5
Территория - 4 из 5 (маленькая)
Анимация - 0 из 5 (понимаю пандемия, но музыку хоть можно включить? ! )
Пляж - 3 из 5 (лежаки без матрасов, дорожки от песка не расчищали, урны маленькие).
В эту сеть больше не приеду и вам не советую! ! ! Может вам поможет избежать этот ужас! Спасибо за внимание!
Приехали в отель к 9.00, нас заселили после 14.30 (с двумя маленькими детьми! ). Комната просторная, простая. На вид все нормально, кроме витражных окон без запирания. В душе нет дверцы и вода везде после принятия душа. Про шапочки и средства для умывания я молчу здесь о них и не слышала, ладно с собой привезла. Уборка в номерах отсутствует! ! ! Картонные перегородки между комнатами, слышно разговор соседей, кто как чихнул и т. д. Спать явно не получается. Мини-бар соответственно тоже не пополняется.
Про ресторан: еды вроде много, но кушать к удивлению нечего. Все холодное, пресное. На завтрак кроме яичницы вообще не нашла ничего. Дети кушали только булки с шоколадной пастой. Еще брали хлопья их заливали ледяным молоком приходилось разбавлять кипятком. Каши ужасно сладкие, ребенок отказался со словом бяка. Делали несколько попыток. Разбавлен гранатовый соус фиг знает чем. Алкоголь ужасный, вино отвратительное. В снек барах тоже кушать нечего, пробовали брать шаурму вообще фу, картошка фри холодная не вкусная, даже овощей не было. В баре на пляже кричат чтобы кушали только за столами, где это видано? Если не соришь, убираешь за собой какая разница?
Итак, за 10 дней:
Обслуживание - МИНУС 5
Кухня - 3 из 5
Территория - 4 из 5 (маленькая)
Анимация - 0 из 5 (понимаю пандемия, но музыку хоть можно включить? ! )
Пляж - 3 из 5 (лежаки без матрасов, дорожки от песка не расчищали, урны маленькие).
В эту сеть больше не приеду и вам не советую! ! ! Может вам поможет избежать этот ужас! Спасибо за внимание!
Нравится
Вам нравится
• 15
В Турции отдыхаю уже далеко не в первый раз. Отель Armas Regency выбрала по соотношению критериев цена-качество, предварительно изучив отзывы в Интернете и рекомендации друга, который раньше уже бывал в этом отеле.
… Еще ▾
В Турции отдыхаю уже далеко не в первый раз. Отель Armas Regency выбрала по соотношению критериев цена-качество, предварительно изучив отзывы в Интернете и рекомендации друга, который раньше уже бывал в этом отеле. Кстати, забегая вперед, после обмена мнениями и знакомства с моими видеорепортажами приятель отметил, что после реновации отель изменился в лучшую строну.
Приобретала турпакет через Библио глобус, достался авиарейс 3 октября от «Аэрофлота» туда и 10 октября от «России» - обратно. Что порадовало, на сей раз никаких задержек по вылету не возникало.
Единственно, почти 40 минут пришлось ждать в Алании компанию отдыхающих из 5 человек, которые решили добираться до отеля самостоятельно и не соизволили элементарно предупредить об этом встречающих гидов.
Дорога от аэропорта по отеля заняла примерно полтора часа, с учётом того, что сначала завезли отдыхающих в 4 других отеля. Наш был самый последний. Зато у вечернего заселения есть свой плюс. В Armas Regency после заполнения анкеты сразу же предоставили номер 336 на третьем этаже главного корпуса. Достаточно просторный «стандарт» с 2 односпальными кроватями, раскладным диваном-кроватью, телевизором с плазменным экраном, огромными зеркалами в номере и санузле. Совмещенная санитарная комната тоже простойная, с полным комплектом полотенец, пузырёчков с шампунем, кондиционером для волос, гелем для душа, кусочки мыла по мере использования пополняли горничные. Кстати, номер убирали ежедневно, полотенца и постельное белье меняли, 1.5 литровые баклажки с питьевой воду тоже каждый день ставили. А при заселении, кроме, 1.5 литровой бутылки с водой и литровой баклажки с минералкой в холодильнике стояли две 0.5 литровые бутылки с фантой и пепси-колой. А ещё, о чем уже выше писали, в качестве комплимента – бутылочка вина и тарелка фруктов. Малость, но приятно).
Да, ещё в номере имеется шкаф с плечиками и там сейф, который предоставляется в пользование бесплатно.
Ещё один плюс – бесплатный wi-fi. Даже на пляже иногда срабатывал. Про пляж и заход в море выше много говорилось. И да, в воде иногда кусаются то ли рыбки, то ли ещё какие существа, но их предпочтения сугубо выборочные, то есть кого-то из пловцов щиплют аж до крови, других не трогают.
В наш заезд популярностью у многих отдыхающих пользовался пляжный волейбол. Вероятно, определённую роль играет весёлый пляжный аниматор, обожающий поболтать и позабавить аудиторию своими парадоксальными высказываниями-рассуждениями на русском.
Лично меня порадовали и территория вокруг отеля – тоже совсем не маленькая по площади, очень ухоженная. Кроме всевозможных горок и нескольких бассейнов, есть зона шоу-развлечений со сценой и развлекательный комплекс-парк для детишек, симпатичные беседки, лавочки, арки и даже карусели. Правда, судя по всему, они не пользуются спросом. По крайней мере, за время моего пребывания, никто не пожелал за дополнительную плату на них покататься.
Тренажерный зал особой популярностью у нашего заезда не пользовался. Зато мне там понравилось как раз то, что есть неплохой арсенал тренажеров и можно подкачать различные группы мышц без посторонних глаз)
Отдельно нужно сказать про спа-центр. Я, признаться, поначалу сомневалась, стоит ли брать процедуру. Но решила всё-таки не изменять традиционному ритуалу с хамамом, пенным массажем и т. д. И совсем не пожалела. Во-первых, пожалуй, впервые встречаю на турецком курорте исключительно деликатного администратора спа-сервиса, который ничего не навязывает, исключительно приятный в общении. К сожалению, не запомнила имени этого молодого человека. А массаж безупречно качественно делает специалист по имени Чингисхан, владеющий мастерством профессионала мануального терапевта-практика.
Да, с учетом неспокойной эпидемиологической остановки в столовую требуется ходить в маске, если её нет, то на входе тебе выдадут, обязательно измерив температуру бесконтактным тепловизором. К слову, сами все сотрудники отеля, даже те, кто трудится под солнцепёком на пляже, постоянно в защитных масках. Опять же, чтобы максимально обезопасить отдыхающих, еду и напитки по их выбору выдают сотрудники общепита. Ну, да, иногда возникают очереди, но не такие уж громадные, чтобы возмущаться.
Надо отдать должное персоналу отеля. Даже те, кто не понимает русского, стараются выполнить пожелания отдыхающих. И никаких смертельных заторов не возникает. При том, что людей много и каждому предоставляются отдельно запакованные в бумажные пакеты столовые предметы, персонал быстро убирает использованную посуду, дезинфицирует каждый стол и выкладывает чистые салфетки и приборы. Да ещё и улыбаются тебе как родному, а парни на раздаче успевают ещё и пошутить.
Вероятно, руководство отеля уделяет отдельное внимание подбору персонала. По крайней мере, чувствуется в основном доброжелательное отношение сотрудников к гостям. И если возникают какие-то проблемы, они решаются без промедления. Я только на второй день вечером обнаружила, что в шланг в душевой кабине дырявый, то есть вода не доходит до леки и сифонит из шланга. После ужина сказала об этом девушке-администратору (она отлично говорит и понимает по-русски). Буквально через пять минут в номер прибежал сантехник и заменил шланг на новенький.
В лобби-баре можно заказать настоящий турецкий кофе. У него специфический густой и насыщенный вкус, готовится в отдельной кофе-машине (не той, из которой разливают эспрессо, капучино и т. п. ) и подаётся в малюсеньких чашечках. Там же бармены смешивают какие-то коктейли. Про качество сказать ничего не могу, не пробовала)
В общем, вполне симпатичный отель и любезный персонал, которому отдельная благодарность за приятный отдых.
Приобретала турпакет через Библио глобус, достался авиарейс 3 октября от «Аэрофлота» туда и 10 октября от «России» - обратно. Что порадовало, на сей раз никаких задержек по вылету не возникало.
Единственно, почти 40 минут пришлось ждать в Алании компанию отдыхающих из 5 человек, которые решили добираться до отеля самостоятельно и не соизволили элементарно предупредить об этом встречающих гидов.
Дорога от аэропорта по отеля заняла примерно полтора часа, с учётом того, что сначала завезли отдыхающих в 4 других отеля. Наш был самый последний. Зато у вечернего заселения есть свой плюс. В Armas Regency после заполнения анкеты сразу же предоставили номер 336 на третьем этаже главного корпуса. Достаточно просторный «стандарт» с 2 односпальными кроватями, раскладным диваном-кроватью, телевизором с плазменным экраном, огромными зеркалами в номере и санузле. Совмещенная санитарная комната тоже простойная, с полным комплектом полотенец, пузырёчков с шампунем, кондиционером для волос, гелем для душа, кусочки мыла по мере использования пополняли горничные. Кстати, номер убирали ежедневно, полотенца и постельное белье меняли, 1.5 литровые баклажки с питьевой воду тоже каждый день ставили. А при заселении, кроме, 1.5 литровой бутылки с водой и литровой баклажки с минералкой в холодильнике стояли две 0.5 литровые бутылки с фантой и пепси-колой. А ещё, о чем уже выше писали, в качестве комплимента – бутылочка вина и тарелка фруктов. Малость, но приятно).
Да, ещё в номере имеется шкаф с плечиками и там сейф, который предоставляется в пользование бесплатно.
Ещё один плюс – бесплатный wi-fi. Даже на пляже иногда срабатывал. Про пляж и заход в море выше много говорилось. И да, в воде иногда кусаются то ли рыбки, то ли ещё какие существа, но их предпочтения сугубо выборочные, то есть кого-то из пловцов щиплют аж до крови, других не трогают.
В наш заезд популярностью у многих отдыхающих пользовался пляжный волейбол. Вероятно, определённую роль играет весёлый пляжный аниматор, обожающий поболтать и позабавить аудиторию своими парадоксальными высказываниями-рассуждениями на русском.
Лично меня порадовали и территория вокруг отеля – тоже совсем не маленькая по площади, очень ухоженная. Кроме всевозможных горок и нескольких бассейнов, есть зона шоу-развлечений со сценой и развлекательный комплекс-парк для детишек, симпатичные беседки, лавочки, арки и даже карусели. Правда, судя по всему, они не пользуются спросом. По крайней мере, за время моего пребывания, никто не пожелал за дополнительную плату на них покататься.
Тренажерный зал особой популярностью у нашего заезда не пользовался. Зато мне там понравилось как раз то, что есть неплохой арсенал тренажеров и можно подкачать различные группы мышц без посторонних глаз)
Отдельно нужно сказать про спа-центр. Я, признаться, поначалу сомневалась, стоит ли брать процедуру. Но решила всё-таки не изменять традиционному ритуалу с хамамом, пенным массажем и т. д. И совсем не пожалела. Во-первых, пожалуй, впервые встречаю на турецком курорте исключительно деликатного администратора спа-сервиса, который ничего не навязывает, исключительно приятный в общении. К сожалению, не запомнила имени этого молодого человека. А массаж безупречно качественно делает специалист по имени Чингисхан, владеющий мастерством профессионала мануального терапевта-практика.
Да, с учетом неспокойной эпидемиологической остановки в столовую требуется ходить в маске, если её нет, то на входе тебе выдадут, обязательно измерив температуру бесконтактным тепловизором. К слову, сами все сотрудники отеля, даже те, кто трудится под солнцепёком на пляже, постоянно в защитных масках. Опять же, чтобы максимально обезопасить отдыхающих, еду и напитки по их выбору выдают сотрудники общепита. Ну, да, иногда возникают очереди, но не такие уж громадные, чтобы возмущаться.
Надо отдать должное персоналу отеля. Даже те, кто не понимает русского, стараются выполнить пожелания отдыхающих. И никаких смертельных заторов не возникает. При том, что людей много и каждому предоставляются отдельно запакованные в бумажные пакеты столовые предметы, персонал быстро убирает использованную посуду, дезинфицирует каждый стол и выкладывает чистые салфетки и приборы. Да ещё и улыбаются тебе как родному, а парни на раздаче успевают ещё и пошутить.
Вероятно, руководство отеля уделяет отдельное внимание подбору персонала. По крайней мере, чувствуется в основном доброжелательное отношение сотрудников к гостям. И если возникают какие-то проблемы, они решаются без промедления. Я только на второй день вечером обнаружила, что в шланг в душевой кабине дырявый, то есть вода не доходит до леки и сифонит из шланга. После ужина сказала об этом девушке-администратору (она отлично говорит и понимает по-русски). Буквально через пять минут в номер прибежал сантехник и заменил шланг на новенький.
В лобби-баре можно заказать настоящий турецкий кофе. У него специфический густой и насыщенный вкус, готовится в отдельной кофе-машине (не той, из которой разливают эспрессо, капучино и т. п. ) и подаётся в малюсеньких чашечках. Там же бармены смешивают какие-то коктейли. Про качество сказать ничего не могу, не пробовала)
В общем, вполне симпатичный отель и любезный персонал, которому отдельная благодарность за приятный отдых.
Нравится
Вам нравится
• 11
Вибрати цей готель порадила турагент. Позиціонує себе як п’ятизірковий, щодо послуг то я згідна що він тягне на п’ятірку. Приїхали після обіду, cпочатку заселили в новий корпус на 1-й поверх номер без балкону над кухнею.
… Еще ▾
Вибрати цей готель порадила турагент. Позиціонує себе як п’ятизірковий, щодо послуг то я згідна що він тягне на п’ятірку. Приїхали після обіду, cпочатку заселили в новий корпус на 1-й поверх номер без балкону над кухнею. Потім замінили номер в старому корпусі. Там вже звісно набагато гірші ремонти. Але прибирали щодня, ввічливий персонал.
Кухня різноманітна меню багате але воно щодня повторялось. Вже на 4-й 5-й день приїлось трішки. Хоча голодними ми не були декілька видів м’ясних страв, багато салатів, зелені, солодке, фрукти.
Територія велика є для діток аквапарк, дитяча площадка.Близько до моря. Чи повернулася б ще раз, напевно що так в принципі відпочинком задоволені.Гарний готель для відпочинку з дітьми.
Кухня різноманітна меню багате але воно щодня повторялось. Вже на 4-й 5-й день приїлось трішки. Хоча голодними ми не були декілька видів м’ясних страв, багато салатів, зелені, солодке, фрукти.
Територія велика є для діток аквапарк, дитяча площадка.Близько до моря. Чи повернулася б ще раз, напевно що так в принципі відпочинком задоволені.Гарний готель для відпочинку з дітьми.
Нравится
Вам нравится
• 4
Отель расположен в Сиде. Из предоставленной информации об отеле на сайте отеля: элегантно оформленные номера располагают собственным балконом и ЖК-телевизором со спутниковыми каналами, каждый номер оснащен сплит-системой кондиционирования воздуха и мини-баром.
… Еще ▾
Отель расположен в Сиде. Из предоставленной информации об отеле на сайте отеля: элегантно оформленные номера располагают собственным балконом и ЖК-телевизором со спутниковыми каналами, каждый номер оснащен сплит-системой кондиционирования воздуха и мини-баром.
Однако при заселении нас в первый день по прилету после 23 часов прибытия в отель, хотя нами был проплачен стандартный номер с 14.00 часов до 12.00 часов следующего дня, пытались заселить в номер ниже первого этажа (похожий на подсобное помещение для горничных), где пол – керамическая плитка, свет – полумрак, порваны шторы, грязные стены в комнатах и ванной, сломанный шкаф-купе, в одной комнате выдран телевизор, плесень и паутина в комнатах, решетки на балконе. Мы отказались и в итоге просидели на reception всю ночь до 8.00 часов утра. И это 5-звездочный отель с элегантными номерами.
Нам отвечали, что свободных номеров нет. Доплатите 20 долларов за каждые сутки пребывания (это 20 х 10 дней = 200$) и мы вас заселим в номер с видом на море (как таковых номеров с видом на море нет, с видом на бассейн есть, до моря идти около 500 м).
Позвонили в службу поддержки Tez Tour в 00.05 (приблизительное время), положительного результата не последовало, ответили, ждите менеджера в 9.00 часов, он решит вопрос. С нашей стороны, мы предложили, чтобы нас заселили даже в другой отель, равнозначный этому или пусть возвращают деньги за проплаченный день.
Менеджер прибыл в 8.00 часов, был нам предоставлен стандартный номер на 3-м этаже. Извинений и каких-либо бонусов от представителей отеля не последовало за весь период пребывания в отеле, компенсации морального вреда тоже, согласно Правил исполнения обязательств…
В период пандемии COVID-19 отель перегружен отдыхающими, что свободных номеров нет, как так?
Итак, с чем мы столкнулись по прибытию в отель Armas Regency 5*:
1) номер в реальности не соответствовал тому, что в описании и на фотографиях;
2) неприятный запах и плесень в номере;
3) отсутствие электрочайника, чая и кофе в номере;
4) плохая звукоизоляция, освещение;
5) невнимательность и равнодушие персонала;
6) нет свободных номеров по прибытии в отель.
Питание разнообразное, персонал старается, но очереди.
На пляже и у бассейна – свободных лежаков нет после завтрака, обеда.
Уборка – периодически, иногда.
Питьевую воду приходилось брать в ресторане, не приносили (за весь период принесли 3 раза).
Для гостей отеля Armas Saray Regency дневная анимация (как таковой не было вообще) и вечерние шоу-программы (только для детей). Молодым людям там делать нечего, очень скучно или каждый вечер на автобусе в 23.00 уезжать в Сиде на дискотеку за 10 долларов.
Отзыв для администрации отеля. Спасибо вам за отдых, который был омрачен первым днем пребывания в вашей стране.
Однако при заселении нас в первый день по прилету после 23 часов прибытия в отель, хотя нами был проплачен стандартный номер с 14.00 часов до 12.00 часов следующего дня, пытались заселить в номер ниже первого этажа (похожий на подсобное помещение для горничных), где пол – керамическая плитка, свет – полумрак, порваны шторы, грязные стены в комнатах и ванной, сломанный шкаф-купе, в одной комнате выдран телевизор, плесень и паутина в комнатах, решетки на балконе. Мы отказались и в итоге просидели на reception всю ночь до 8.00 часов утра. И это 5-звездочный отель с элегантными номерами.
Нам отвечали, что свободных номеров нет. Доплатите 20 долларов за каждые сутки пребывания (это 20 х 10 дней = 200$) и мы вас заселим в номер с видом на море (как таковых номеров с видом на море нет, с видом на бассейн есть, до моря идти около 500 м).
Позвонили в службу поддержки Tez Tour в 00.05 (приблизительное время), положительного результата не последовало, ответили, ждите менеджера в 9.00 часов, он решит вопрос. С нашей стороны, мы предложили, чтобы нас заселили даже в другой отель, равнозначный этому или пусть возвращают деньги за проплаченный день.
Менеджер прибыл в 8.00 часов, был нам предоставлен стандартный номер на 3-м этаже. Извинений и каких-либо бонусов от представителей отеля не последовало за весь период пребывания в отеле, компенсации морального вреда тоже, согласно Правил исполнения обязательств…
В период пандемии COVID-19 отель перегружен отдыхающими, что свободных номеров нет, как так?
Итак, с чем мы столкнулись по прибытию в отель Armas Regency 5*:
1) номер в реальности не соответствовал тому, что в описании и на фотографиях;
2) неприятный запах и плесень в номере;
3) отсутствие электрочайника, чая и кофе в номере;
4) плохая звукоизоляция, освещение;
5) невнимательность и равнодушие персонала;
6) нет свободных номеров по прибытии в отель.
Питание разнообразное, персонал старается, но очереди.
На пляже и у бассейна – свободных лежаков нет после завтрака, обеда.
Уборка – периодически, иногда.
Питьевую воду приходилось брать в ресторане, не приносили (за весь период принесли 3 раза).
Для гостей отеля Armas Saray Regency дневная анимация (как таковой не было вообще) и вечерние шоу-программы (только для детей). Молодым людям там делать нечего, очень скучно или каждый вечер на автобусе в 23.00 уезжать в Сиде на дискотеку за 10 долларов.
Отзыв для администрации отеля. Спасибо вам за отдых, который был омрачен первым днем пребывания в вашей стране.
Нравится
Вам нравится
• 6
Заехали в 23.00, заселились быстро, понравилось и то, что несмотря на столь позднее заселение, детей сразу отправили в ресторан кушать, пока я заполняла документы. На входе в отель всем измерили температуру и продезинфицировали багаж.
… Еще ▾
Заехали в 23.00, заселились быстро, понравилось и то, что несмотря на столь позднее заселение, детей сразу отправили в ресторан кушать, пока я заполняла документы. На входе в отель всем измерили температуру и продезинфицировали багаж. Заселились в номер 211, супериор рум. Номер просторный, все работает, в номере две больших двуспальных кровати, два балкона, диванчик, порадовало, что кондиционер направлен не на кровати, а на пустое пространство в номере. По питанию можно сказать одно - кормят отлично. Каждый прием пищи не менее 5 видов фруктов - яблоки, груши, мандарины, апельсины, сливы, арбуз, дыня, виноград, из мяса в основном курица и индейка, а также субпродукты. Каждый день в меню есть рыба. Про спиртное не знаем, не интересовались. Кофе не вкусный, что из автомата, что так варят в баре. Соки напоминают цивиту или юппи из детства. Зато айран можно брать с утра и до вечера. Дважды в день мороженое, с 12 до 16 работает фуд-корт с картошкой фри, там же пицца и турецкие лепешки. Касательно моря, лежаков хватает не всегда, пляж чистый, вход в море удобный, море теплое, пляж - песок. Дважды в день с 10 до 12 И с 14 до 16 работают водные горки (детские и взрослые), всегда возле горок два спасателя. В целом персонал отеля очень приветливый, уборка номеров вопросов не вызывает, питание отличное, инфраструктура отеля тоже на уровне. Обязательно еще вернемся сюда.
Нравится
Вам нравится
• 1
Показать ещё »
