Отдыхали семьями в этом отеле в мае 2024. Нас было 8 человек. Выбрали этот отель по отзывам. Может я давно не была в Турции, примерно около 4 лет, до этого была в 5* отелях Кемера и Белик, или все настолько поменялось-раньше Турция занимала первые места по питанию и сервису. Причем отель с хорошей 5!!! 5 ЗВЕЗД! ну тогда нужно и соответствовать этим звездам. Теперь по порядку, все обосновано: сначала +к номерам претензий нет, достатчно уютно, мебель нормальная, территория шикарная, очень много растительности, фруктовых деревьев, вот на этом и все. Первое что сразу бросилось в глаза с первого вечера прибывания, что на столах до последнего стоит грязная посуда, горы тарелок. Видимо не хватает персонала. И нужно еще значительно походить с подносом, чтоб найти свободный стол, некоторые садились и кушали за грязням столом, который так и не убрали, так как мест не было. Тут хочу пояснить, места внутри есть, но все приехали подышать свежим морским воздухом, полюбоваться закатами за ужином, но увы.. И такая ситуация с грязной посудой и отсутствием мест продолжалась ежедневно, по три раза в день. ЕДА!!!! по отзывам все такое разнообразное и вкусное- ну тут кому как или в сравнении. ОДНО и ТОЖЕ ежедневно, как то был рыбный день, и мы все удивлялись, как можно испортить рыбу, все на пору, однообразно, в соусе, курица с перьями(репихи). Все без вкуса, или на турецкий лад. Самая вкусная еда, наверное. была в ресторане 24 часа в пещере! . Никакого гриля, все в соусах, курица вообще с каким-то привкусом, там была постоянно рванная, на вертелеи, или целая, вот кажется что ее потом просто в соус перевоплощали. Кто постоянно готовит сразу это поймет. Вот, не знаю почему, может повар другой, в столовой санрайсе было чуть другое меню, там иногда и гриль, и все сьедобнее, ходили туда кушать. паста всегда переваренная, рыба в описание лосось, но нет, видимо на подобии что-то. А-ля карт, это беда!! Мы вообще все удивились. Пошли на итальянский, честное слово, вся еда была с ресторана общего. Макароны разваренные, пицца(((((. фокачо типо, рыба на пору. Вы никогда не были в итальянском ресторане, я уже не про Италию даже. Элементарно хорошая пицца, лазанья, макароны альдента! . Ну так же нельзя!!! Такого я никогда не видела. У меня другое понимание А-ля карта. Ну эронично посмеялись. Отдельно про персонал- вообще никто не дружелюбный, а официанты в ресторане пещера еще и кричат, возмущаясь, что не понимают. По уборке номеров отдельная тема, барчик ежедневно не пополнялся. оставили доллар на кровати с запиской- ни записки ни доллара, весь мусор лежит, бар пустой))) пришлось звонить. ПЛЯЖ- тут вопрос больше к отдыхающим, причем и к турецким- везде окурки, и на пляже, это вообще не приемлимо, но кстати и по териитории отеля, по дороге к номерам и мало пепельниц, муж окурок нес до главной площади. Конечно я написала отзыв еще в отеле и девушка попыталась сгладить вину, но это уже все бесполезно, у нас у всех сложилось впечатление о сервисе и об отели. КТО ПРИВЫК к отелям, которые принадлежат европецам, или основная отдыхающая часть европейцев, где ужин тематический. что-то обязательное вкусненькое, этот отель однозначно не рекомендую. Мы не поедем точно, имо жет мой отзыв поможет при выборе отеля, так как каждому свое, для многих это не главное.
Wir haben im Mai 2024 einen Familienurlaub in diesem Hotel verbracht. Wir waren zu 8 Personen. Wir haben dieses Hotel aufgrund der Bewertungen ausgewä hlt. Vielleicht war ich schon lange nicht mehr in der Tü rkei, etwa 4 Jahre, bevor ich in 5-Sterne-Hotels in Kemer und Belik war, oder es hat sich alles so sehr verä ndert – die Tü rkei stand frü her an erster Stelle in Sachen Essen und Service. Auß erdem hat das Hotel eine gute 5!! ! 5 STERNE! Dann mü ssen Sie diesen Sternen gerecht werden. Nun der Reihe nach ist alles gerechtfertigt: Erstens gibt es keine Beschwerden ü ber die Zimmer, es ist recht gemü tlich, die Mö bel sind normal, die Anlage ist wunderschö n, viel Vegetation, Obstbä ume, das ist alles. Das erste, was mir gleich am ersten Abend meines Aufenthaltes sofort ins Auge fiel, war, dass bis zur letzten Minute schmutziges Geschirr und Berge von Tellern auf den Tischen standen. Anscheinend fehlt es an Personal. Und man muss immer noch viel mit einem Tablett herumlaufen, um einen freien Tisch zu finden; manche setzten sich an einen schmutzigen Tisch und aß en, der nie gereinigt wurde, da es keine Sitzplä tze gab.
Hier mö chte ich klarstellen, dass es drinnen Plä tze gibt, aber alle kamen, um die frische Seeluft zu atmen und die Sonnenuntergä nge beim Abendessen zu bewundern, aber leider...Und diese Situation mit schmutzigem Geschirr und Platzmangel hielt jeden Tag an, dreimal am Tag. ESSEN!!! ! Den Bewertungen zufolge ist alles so abwechslungsreich und lecker – wen interessiert das schon, oder im Vergleich dazu. Jeden Tag das Gleiche, als wä re Fischtag, und wir waren alle ü berrascht, wie Fisch ruiniert werden konnte, alles pü nktlich, eintö nig, in Soß e, Hü hnchen mit Federn (Rü ben). Alles ist geschmacklos oder auf tü rkische Art. Wahrscheinlich das leckerste Essen. Ich war 24 Stunden lang in einem Restaurant in einer Hö hle! . Es gab keinen Grill, alles war in Saucen, das Hä hnchen hatte im Allgemeinen einen Nachgeschmack, es war immer zerrissen, am Spieß oder im Ganzen, also schien es, als hä tte man es dann einfach in eine Sauce verwandelt. Wer stä ndig kocht, wird das sofort verstehen. Nun, ich weiß nicht warum, vielleicht ist der Koch anders, im Sunrise-Speisesaal gab es eine etwas andere Speisekarte, manchmal gab es dort einen Grill und alles war genieß barer, wir gingen dort zum Essen.
Die Nudeln sind immer verkocht, der Fisch wird als Lachs beschrieben, aber nein, anscheinend ist es so etwas. A la carte, das ist Ä rger! ! Wir waren alle ü berrascht. Lasst uns auf Italienisch umsteigen, ehrlich gesagt, das gesamte Essen kam aus dem Restaurant. Gekochte Nudeln, Pizza (((((. Focacia, wie Fisch auf Zeit. Du warst noch nie in einem italienischen Restaurant, ich spreche nicht einmal mehr von Italien. Grundlegend gute Pizza, Lasagne, al dente Pasta! . Na ja , das geht nicht! ) Ich habe noch nie ein anderes Verstä ndnis von A la carte gesehen. Nun, wir haben ironisch ü ber das Personal gelacht – niemand ist ü berhaupt freundlich und die Kellner im Hö hlenrestaurant schreien auch , empö rt darü ber, dass sie die Reinigung der Zimmer nicht verstehen, eine Bar wurde nicht jeden Tag aufgefü llt, sie ließ en einen Dollar mit einem Zettel auf dem Bett liegen - kein Schein, kein Dollar, der ganze Mü ll war da, die Bar war leer))) Ich musste anrufen.
STRAND – hier ist die Frage eher fü r Urlauber, und fü r Tü rken – ü berall liegen Zigarettenkippen, und am Strand ist das generell nicht akzeptabel, aber ü brigens entlang des Hotelgelä ndes, auf dem Weg zu den Zimmern und dort Es gibt nur wenige Aschenbecher, mein Mann trug eine Zigarettenkippe zum Hauptplatz. Natü rlich habe ich noch im Hotel eine Bewertung geschrieben und das Mä dchen hat versucht, die Schuld zu beschwichtigen, aber das war alles nutzlos, wir hatten alle einen Eindruck vom Service und den Hotels. WER wird an Hotels gewö hnt, die Europä ern oder dem Groß teil der europä ischen Urlauber gehö ren, in denen das Abendessen thematisch ausgerichtet ist. etwas auf jeden Fall Leckeres, ich kann dieses Hotel definitiv nicht empfehlen. Wir werden nicht sicher gehen, vielleicht hilft meine Bewertung bei der Auswahl eines Hotels, denn fü r jeden ist dies fü r viele nicht das Wichtigste.