Бывали в отеле раньше, понравилось. Эту поездку планировали заранее, ехали с маленькими детьми, поэтому забронировали номер люкс на сайте отеля 10.07. 1018. На е-мэйл 11.07. 2018 пришло подтверждение что номер наш. Приехали 22.08. 2018. Оказалось, что номер уже занят. Альтернатива - стандартный номер с доплатой за детей. Номер просторный. На полу семечки от арбуза, под кроватью ветка от елки. Раскладной диван весь в пятнах. Горячей воды нет, детей мыли аппликационно. Шланг душа поврежден. По всему отелю воняет кухней кафе. На вопросы и замечания администратор реагирует агрессивно либо равнодушно.
Бывали в отеле раньше, понравилось. Эту поездку планировали заранее, ехали с маленькими детьми, поэтому забронировали номер люкс на сайте отеля 10.07. 1018. На е-мэйл 11.07. 2018 пришло подтверждение что номер наш. Приехали 22.08. 2018. Оказалось, что номер уже занят. Альтернатива - стандартный номер с доплатой за детей. Номер просторный. На полу семечки от арбуза, под кроватью ветка от елки. Раскладной диван весь в пятнах. Горячей воды нет, детей мыли аппликационно. Шланг душа поврежден. По всему отелю воняет кухней кафе. На вопросы и замечания администратор реагирует агрессивно либо равнодушно.