Внимание! Это тестовая версия сайта, информация, находящаяся здесь, носит только ознакомительный характер.

Номера с фанерными стенами, неквалифицированный персонал, нет Wi-Fi

Написано: 29 октября 2019
Время поездки: 27 октября 2019
Оценка отеля:
2.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 2.0
Сервис: 1.0
Чистота: 7.0
Питание: 5.0
Инфраструктура: 3.0
Выбрали отель из-за прекрасного впечатления от Ворохты (сеть Тур365), где отдыхали уже 3 раза. Но этот отель оставил резко отрицательное впечатление. Заселялись ночью в 4-местный номер, который оказался размером 10 кв. м (! ). Я обратилась к администратору с пожеланием заменить номер, готовы были доплатить за более просторный или рассмотреть любые другие варианты, но девушка на все отвечала, что ничего не знает и утром можно будет что-то решить.

Утром следующие девушки тоже напрочь отказались как-то помочь с формулировкой "У нас все такие номера - Вам одной что-то не так". За ночь, проведенную в номере 107, оказалось, что там все плохо с вентиляцией, а окно расположено в голове кроватей и открыть его в конце октября на проветривание невозможно. Нет не только Wi-Fi, но и моб. интернет не ловит.


Наконец, после долгих уговоров и заявлений девушек, что их начальство сейчас на отдыхе за границей, их главная мадам Зима (? ) Виктория Ивановна явилась и заявила, дословно: "Вам тесно и нечем дышать - дышите реже или идите гулять на улицу! ". Занавес. Естественно, нам пришлось уехать.

Давно мы не встречали такого неприятного отношения. И 4-местный номер - 10 кв. м - это никакими санитарными нормами не пахнет. Стыдоба. Экскурсиями насладиться не довелось.
Переведено автоматически с русского языка. Посмотреть оригинал