Выбрали отель из-за прекрасного впечатления от Ворохты (сеть Тур365), где отдыхали уже 3 раза. Но этот отель оставил резко отрицательное впечатление. Заселялись ночью в 4-местный номер, который оказался размером 10 кв. м (! ). Я обратилась к администратору с пожеланием заменить номер, готовы были доплатить за более просторный или рассмотреть любые другие варианты, но девушка на все отвечала, что ничего не знает и утром можно будет что-то решить.
Утром следующие девушки тоже напрочь отказались как-то помочь с формулировкой "У нас все такие номера - Вам одной что-то не так". За ночь, проведенную в номере 107, оказалось, что там все плохо с вентиляцией, а окно расположено в голове кроватей и открыть его в конце октября на проветривание невозможно. Нет не только Wi-Fi, но и моб. интернет не ловит.
Наконец, после долгих уговоров и заявлений девушек, что их начальство сейчас на отдыхе за границей, их главная мадам Зима (? ) Виктория Ивановна явилась и заявила, дословно: "Вам тесно и нечем дышать - дышите реже или идите гулять на улицу! ". Занавес. Естественно, нам пришлось уехать.
Давно мы не встречали такого неприятного отношения. И 4-местный номер - 10 кв. м - это никакими санитарными нормами не пахнет. Стыдоба. Экскурсиями насладиться не довелось.
Выбрали отель из-за прекрасного впечатления от Ворохты (сеть Тур365), где отдыхали уже 3 раза. Но этот отель оставил резко отрицательное впечатление. Заселялись ночью в 4-местный номер, который оказался размером 10 кв. м (! ). Я обратилась к администратору с пожеланием заменить номер, готовы были доплатить за более просторный или рассмотреть любые другие варианты, но девушка на все отвечала, что ничего не знает и утром можно будет что-то решить.
Утром следующие девушки тоже напрочь отказались как-то помочь с формулировкой "У нас все такие номера - Вам одной что-то не так". За ночь, проведенную в номере 107, оказалось, что там все плохо с вентиляцией, а окно расположено в голове кроватей и открыть его в конце октября на проветривание невозможно. Нет не только Wi-Fi, но и моб. интернет не ловит.
Наконец, после долгих уговоров и заявлений девушек, что их начальство сейчас на отдыхе за границей, их главная мадам Зима (? ) Виктория Ивановна явилась и заявила, дословно: "Вам тесно и нечем дышать - дышите реже или идите гулять на улицу! ". Занавес. Естественно, нам пришлось уехать.
Давно мы не встречали такого неприятного отношения. И 4-местный номер - 10 кв. м - это никакими санитарными нормами не пахнет. Стыдоба. Экскурсиями насладиться не довелось.