Waren am 26.10. in diesem Hotel. 2023 um 21/00. 2 Stunden vor dem Check-in wurde ein Junior-Suite-Zimmer gebucht (2 Erwachsene + 2 Kinder (3 und 5 Jahre) durch Buchung). Hallo, wenn man es so nennen kann))) Bezahlt. Sie sagten, Ihr Zimmer sei im 4. Stock, es gä be keinen Aufzug. Und auf Wiedersehen. Als wir das Zimmer betraten, sahen wir ein Bett (180*150) und ein Sofa (bei der Buchung war eine weiche Ecke angegeben).
… Еще ▾
Waren am 26.10. in diesem Hotel. 2023 um 21/00.
2 Stunden vor dem Check-in wurde ein Junior-Suite-Zimmer gebucht (2 Erwachsene + 2 Kinder (3 und 5 Jahre) durch Buchung).
Hallo, wenn man es so nennen kann)))
Bezahlt. Sie sagten, Ihr Zimmer sei im 4. Stock, es gä be keinen Aufzug. Und auf Wiedersehen.
Als wir das Zimmer betraten, sahen wir ein Bett (180*150) und ein Sofa (bei der Buchung war eine weiche Ecke angegeben). Sie ö ffneten die Nische des Sofas, fanden aber das Bett nicht. Wir gingen zur Rezeption und wurden aufgefordert, 400 Griwna pro Bett zu zahlen. Als der Hotelangestellte kam, stellte sich gleichzeitig heraus, dass das Bett im selben Sofa in einer kleinen Nische lag, die wir einfach nicht ö ffneten, weil wir nicht wussten, dass es neben der groß en Nische noch eine gibt auch eine kleine Nische.
Mit einem Wort: Gottesdienst auf Ukrainisch. Das grü ne Licht der Korruption.
Informationen zu Betten fü r 400 UAH wurden weder auf der Buchungswebsite noch auf der offiziellen Website des Hotels angegeben.
Es wü rde nicht schaden, eine Steuerprü fung und andere Dienstleistungen an dieses Hotel zu senden, was ich in naher Zukunft tun werde.
Ich habe 1300+400 UAH fü r das Zimmer und das Bett bezahlt.
Am Morgen bat ich um einen Scheck, aber es gab keinen Scheck
Ausgeschrieben fü r 2100 Griwna))
2 Stunden vor dem Check-in wurde ein Junior-Suite-Zimmer gebucht (2 Erwachsene + 2 Kinder (3 und 5 Jahre) durch Buchung).
Hallo, wenn man es so nennen kann)))
Bezahlt. Sie sagten, Ihr Zimmer sei im 4. Stock, es gä be keinen Aufzug. Und auf Wiedersehen.
Als wir das Zimmer betraten, sahen wir ein Bett (180*150) und ein Sofa (bei der Buchung war eine weiche Ecke angegeben). Sie ö ffneten die Nische des Sofas, fanden aber das Bett nicht. Wir gingen zur Rezeption und wurden aufgefordert, 400 Griwna pro Bett zu zahlen. Als der Hotelangestellte kam, stellte sich gleichzeitig heraus, dass das Bett im selben Sofa in einer kleinen Nische lag, die wir einfach nicht ö ffneten, weil wir nicht wussten, dass es neben der groß en Nische noch eine gibt auch eine kleine Nische.
Mit einem Wort: Gottesdienst auf Ukrainisch. Das grü ne Licht der Korruption.
Informationen zu Betten fü r 400 UAH wurden weder auf der Buchungswebsite noch auf der offiziellen Website des Hotels angegeben.
Es wü rde nicht schaden, eine Steuerprü fung und andere Dienstleistungen an dieses Hotel zu senden, was ich in naher Zukunft tun werde.
Ich habe 1300+400 UAH fü r das Zimmer und das Bett bezahlt.
Am Morgen bat ich um einen Scheck, aber es gab keinen Scheck
Ausgeschrieben fü r 2100 Griwna))
Нравится
Вам нравится
Показать другие комментарии …
Приехали в отель на праздник, нам постарались сделать все возможное для хорошего времяпровождения. Единственный, но небольшой минус - это вид с окна! Спасибо персоналу, стараются войти в положение гостей.
… Еще ▾
Приехали в отель на праздник, нам постарались сделать все возможное для хорошего времяпровождения. Единственный, но небольшой минус - это вид с окна! Спасибо персоналу, стараются войти в положение гостей.
Нравится
Вам нравится
• ездил(а) 12 лет назад
Номер полулюкс оптимален по цене ($39 сутки). Все очень понравилось, номера большие и чистые. Большая и уютная кровать. Нормальный Сан узел. Смарт - ТВ и видео, WI-FI без замечаний.
… Еще ▾
Номер полулюкс оптимален по цене ($39 сутки). Все очень понравилось, номера большие и чистые. Большая и уютная кровать. Нормальный Сан узел. Смарт - ТВ и видео, WI-FI без замечаний. Кондиционер и отопление хорошее. Особенно отмечу Lounge Bar, отличная атмосфера, очень хорошая кухня, быстрое обслуживание. В другие рестораны и не хотелось. И много красивых девушек. Если еще приеду в Черновцы, то только в "Премиум".
Нравится
Вам нравится
• -3
Расскажу о своем опыте пребывания в отеле «Премиум» в Черновцах. Останавливались на две ночи. Номер бронировали еще перед новым 2013 годом, но так уж случилось, что приехали в конце сентября.
… Еще ▾
Расскажу о своем опыте пребывания в отеле «Премиум» в Черновцах. Останавливались на две ночи. Номер бронировали еще перед новым 2013 годом, но так уж случилось, что приехали в конце сентября. Когда в декабре позвонила отказаться, администратор без всяких «но» предложила перевести деньги обратно, мы же решили оставить сумму на потом. И вот, 26.09 мы принимаем решение – пора. Звоню вечером, напоминаю о нашей оплате, администратор подтверждает наличие оплаты и свободного номера.
Приехали на следующий день. Поселили быстро. Номер – полулюкс на третьем этаже. В целом хороший чистый компактный номер, не прокуренный. Вид из окна куда-то во двор, все необходимое есть. Единственное, не помню был ли фен, т. к. всегда беру свой. WI-FI хорошо работал, пароль у администратора. Немного мрачно из-за преобладания темных оттенков, но это как кому нравится. В ванной плесени не обнаружено. Горячая вода была и утром, и днем, и ночью. Звукоизоляция, о которой все пишут, не испугала. Да, была в ресторане внизу свадьба, но дискомфорта не ощущалось, чуть-чуть было слышно, но к 10-ти часам вечера все закончилось.
И еще, думаю все-таки стоит включить в стоимость проживания завтраки.
О парковке : оплачивается отдельно (сумма около 10 грн в сутки ), находится рядом возле мебельного торгового центра – слева от отеля. С виду выглядит неохраняемой, но есть там мужчина, который следит за всем. Ночью пошли к машине – сразу вышел спросить, что мы здесь делаем.
Делали заказ из лаунж-бара, который находится внизу, в 2 часа ночи, оперативно все доставили. Цены адекватные. Меню есть в номере.
В целом, претензий к отелю и персоналу нет. Мы никого не напрягали и, соответственно, нас никто не напрягал (давно убедилась, что это девиз украинского сервиса). Один минус – далеко от центра, прогулочным шагом долго идти. Все-таки лучше ехать. Буду ли я его рекомендовать знакомым? Скорее да. Мы остались довольны.
Нам понравились Черновцы. Прекрасный город для поездки на выходные. Рекомендую всем для посещения!
Приехали на следующий день. Поселили быстро. Номер – полулюкс на третьем этаже. В целом хороший чистый компактный номер, не прокуренный. Вид из окна куда-то во двор, все необходимое есть. Единственное, не помню был ли фен, т. к. всегда беру свой. WI-FI хорошо работал, пароль у администратора. Немного мрачно из-за преобладания темных оттенков, но это как кому нравится. В ванной плесени не обнаружено. Горячая вода была и утром, и днем, и ночью. Звукоизоляция, о которой все пишут, не испугала. Да, была в ресторане внизу свадьба, но дискомфорта не ощущалось, чуть-чуть было слышно, но к 10-ти часам вечера все закончилось.
И еще, думаю все-таки стоит включить в стоимость проживания завтраки.
О парковке : оплачивается отдельно (сумма около 10 грн в сутки ), находится рядом возле мебельного торгового центра – слева от отеля. С виду выглядит неохраняемой, но есть там мужчина, который следит за всем. Ночью пошли к машине – сразу вышел спросить, что мы здесь делаем.
Делали заказ из лаунж-бара, который находится внизу, в 2 часа ночи, оперативно все доставили. Цены адекватные. Меню есть в номере.
В целом, претензий к отелю и персоналу нет. Мы никого не напрягали и, соответственно, нас никто не напрягал (давно убедилась, что это девиз украинского сервиса). Один минус – далеко от центра, прогулочным шагом долго идти. Все-таки лучше ехать. Буду ли я его рекомендовать знакомым? Скорее да. Мы остались довольны.
Нам понравились Черновцы. Прекрасный город для поездки на выходные. Рекомендую всем для посещения!
Нравится
Вам нравится
• 1
Были в гостинице в мае 2013г. Незабываемые сутки! С виду довольно неплохой отель, но по факту - катастрофа! ! ! . Номер с дешевой новой мебелью, постель и полотенца старые застиранные, но чистые, душевая кабинка заплесневелая Но самое интересное начинается позже: Придя после долгой 5-часовой пешей прогулки по городу в номер, кое-как ополоснувшись, хочется как следует выспаться.
… Еще ▾
Были в гостинице в мае 2013г. Незабываемые сутки! С виду довольно неплохой отель, но по факту - катастрофа! ! ! . Номер с дешевой новой мебелью, постель и полотенца старые застиранные, но чистые, душевая кабинка заплесневелая Но самое интересное начинается позже: Придя после долгой 5-часовой пешей прогулки по городу в номер, кое-как ополоснувшись, хочется как следует выспаться. Не тут-то было, вечером, около 19-00 мы почувствовали себя жителями востока - кто-то из соседей врубил восточную музыку на полную мощность, к 19-00 началась гулянка в ресторане, от чего весь отель ходуном ходил. В 4-30 утра нас разбудили те же звуки востока. Выселяясь утром из гостиницы мы поинтересовались сим фактом. На что нам ответили, что к сожалению у них плохая изоляция и мы можем жаловаться если хотим.
Нравится
Вам нравится
• 1
Были в гостинице в мае 2013г. Незабываемые сутки! С виду довольно неплохой отель, но по факту - катастрофа. Номер с дешевой новой мебелью, постель и полотенца старые застиранные, но чистые , душевая кабинка покрыта плесенью Но самое интересное начинается позже: Придя после долгой 5-часовой пешей прогулки по городу в номер, кое-как ополоснувшись, хочется как следует выспаться.
… Еще ▾
Были в гостинице в мае 2013г. Незабываемые сутки! С виду довольно неплохой отель, но по факту - катастрофа. Номер с дешевой новой мебелью, постель и полотенца старые застиранные, но чистые , душевая кабинка покрыта плесенью Но самое интересное начинается позже: Придя после долгой 5-часовой пешей прогулки по городу в номер, кое-как ополоснувшись, хочется как следует выспаться. Не тут-то было, вечером, около 19-00 мы почувствовали себя жителями востока - кто-то из соседей врубил восточную музыку на полную мощность, к 20-00 началась гулянка в ресторане, от чего весь отель ходуном ходил. Но в 4-30 утра нас разбудили те же звукивостока Выселяясь утром из гостиницы мы поинтересовались сим фактом. На что нам ответили, что можете жаловаться ; )
Источник отзыва — vOtpusk.ru
Нравится
Вам нравится
Были в Премиуме два дня. Один раз ужинали в Лаунж-баре, в принципе еда понравилась , по цене ОЧЕНЬ ДОРОГО. По поводу запахов... так как сами курильщики (но курить выходили на улицу)ПРОКУРЕННЫЙ НОМЕР НЕВЫНОСИМОСамый главный минус этого отеля - звукоизоляция, а точнее её полное отсутствие! В одну из двух наших ночей в ресторане был банкет, музыка была ооочень слышна, при том, что наш номер был на последнем этаже, но слава Богу дискотека закончилась около 12-ти НОЧИ.
… Еще ▾
Были в Премиуме два дня. Один раз ужинали в Лаунж-баре, в принципе еда понравилась , по цене ОЧЕНЬ ДОРОГО. По поводу запахов... так как сами курильщики (но курить выходили на улицу)ПРОКУРЕННЫЙ НОМЕР НЕВЫНОСИМОСамый главный минус этого отеля - звукоизоляция, а точнее её полное отсутствие! В одну из двух наших ночей в ресторане был банкет, музыка была ооочень слышна, при том, что наш номер был на последнем этаже, но слава Богу дискотека закончилась около 12-ти НОЧИ. Думали, пронесло, выспимся)))) Ага, конечно... На следующее утро ничего не подозревающие соседи в обоих соседних номерах где то в 7 утра решили помыться. Сказать, что нас реально подбросило на кровати от шума включающейся воды это ничего не сказать. А потом ещё и фен заработал. . В общем утро удалось. Ощущение было будто всё происходит прямо у тебя над головой при чем с удвоенной громкостью. Жаль, но советовать этот отель я не буду никому. При том, что всё остальное нас полностью устроило, но я никому не желаю испытать то разнообразие шумов из соседних номеров, которое разбудило нас в то чудное утро. Ещё удивило отсутствие телефона в номере 4-х звездочного(! ) отеля. Ребята, сделайте что-то со своей звукоизоляцией и прибудет с вами сила и постояльцы))))
Источник отзыва — vOtpusk.ru
Нравится
Вам нравится
Отель понравился. Чистый и убраный номер, приветливый персонал. Хорошие впечатление и вкусная еда в лаунж баре.
… Еще ▾
Отель понравился. Чистый и убраный номер, приветливый персонал. Хорошие впечатление и вкусная еда в лаунж баре.
Источник отзыва — vOtpusk.ru
Нравится
Вам нравится
Вперше в Чернівцях подруга запросила на Новий рік.Враження від готелю найгірші.Адміністратор - груба, прокурена та недоброзичлива особа.Номер готелю прокурений, погано прибраний.
… Еще ▾
Вперше в Чернівцях подруга запросила на Новий рік.Враження від готелю найгірші.Адміністратор - груба, прокурена та недоброзичлива особа.Номер готелю прокурений, погано прибраний.В туалеті навіть бумаги немає - який жах!!! В ночі надзвичайно шумно в готелі, погана звукоізоляція. Ще й позиціонують себе як готель з високим рівнем!!!
Нравится
Вам нравится
• 2
Были в Премиуме два дня. С персоналом проблем не возникало, все приветливые, гостеприимные и всегда готовы помочь или подсказать чего. Номер чистый, уютный, теплый. Один раз ужинали в лаундж-баре, в принципе еда понравилась и по цене нормально.
… Еще ▾
Были в Премиуме два дня. С персоналом проблем не возникало, все приветливые, гостеприимные и всегда готовы помочь или подсказать чего. Номер чистый, уютный, теплый. Один раз ужинали в лаундж-баре, в принципе еда понравилась и по цене нормально. По поводу запахов у нас претензий не было так как сами курильщики (но курить выходили на улицу).
Самый главный минус этого отеля - звукоизоляция, а точнее её полное отсутствие! В одну из двух наших ночей в ресторане был банкет, музыка была ооочень слышна, при том, что наш номер был на последнем этаже, но слава Богу дискотека закончилась около 10-ти вечера. Думали, пронесло, выспимся)))) Ага, конечно... На следующее утро ничего не подозревающие соседи в обоих соседних номерах где то в 7 утра решили помыться. Сказать, что нас реально подбросило на кровати от шума включающейся воды это ничего не сказать. А потом ещё и фен заработал. . В общем утро удалось. Ощущение было будто всё происходит прямо у тебя над головой при чем с удвоенной громкостью.
Жаль, но советовать этот отель я не буду никому. При том, что всё остальное нас полностью устроило, но я никому не желаю испытать то разнообразие шумов из соседних номеров, которое разбудило нас в то чудное утро.
Ещё удивило отсутствие телефона в номере 4-х звездочного(! ) отеля.
Ребята, сделайте что-то со своей звукоизоляцией и прибудет с вами сила и постояльцы))))
Самый главный минус этого отеля - звукоизоляция, а точнее её полное отсутствие! В одну из двух наших ночей в ресторане был банкет, музыка была ооочень слышна, при том, что наш номер был на последнем этаже, но слава Богу дискотека закончилась около 10-ти вечера. Думали, пронесло, выспимся)))) Ага, конечно... На следующее утро ничего не подозревающие соседи в обоих соседних номерах где то в 7 утра решили помыться. Сказать, что нас реально подбросило на кровати от шума включающейся воды это ничего не сказать. А потом ещё и фен заработал. . В общем утро удалось. Ощущение было будто всё происходит прямо у тебя над головой при чем с удвоенной громкостью.
Жаль, но советовать этот отель я не буду никому. При том, что всё остальное нас полностью устроило, но я никому не желаю испытать то разнообразие шумов из соседних номеров, которое разбудило нас в то чудное утро.
Ещё удивило отсутствие телефона в номере 4-х звездочного(! ) отеля.
Ребята, сделайте что-то со своей звукоизоляцией и прибудет с вами сила и постояльцы))))
Нравится
Вам нравится
• 1
Показать ещё »