Внимание! Это тестовая версия сайта, информация, находящаяся здесь, носит только ознакомительный характер.

Расположение хорошие, но сервиса ноль

Написано: 10 июня 2021
Время поездки: 8 — 11 июня 2021
Кому автор советует отель: Для семейного отдыха с детьми
Оценка отеля:
5.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 10.0
Сервис: 1.0
Чистота: 4.0
Питание: 2.0
Инфраструктура: 10.0
Отель реально хороший. Видно что денег не жалели при постройке. Но сервис жуть. Администратор Юлия, реально не тот человек. Она не решает Вопросы, и не пытается сгладить ситуацию, а только раскаляет её, и чуть ли не посылает всех. Больше никогда в это место , ни ногой. Они о том что такое сервис , даже не слышали. Все просто спят. Начиная с рецепции и заканчивая администрацией. Я приехала с мужем на свой день рождения. В номере не то что комплимента не было (как это во всех отелях происходит), но и просто обычной бесплатной воды.

Территория большая, но к сожалению тебя везде гоняют. Там можно в там нельзя. При заезде не объясняют правила отеля. А потом просто хочется убежать. Как мы и поступим. Приехали на три дня, но после двух суток, придется уехать в другой отель. Более сговорчивее. До тех пор пока не поменяется концепция этого комплекса. Не стоит тратить своё время и нервы. Жаль только что хозяин всего этого комплекса, не в курсе, что там происходит. С таким подходом скоро гостей там не будет.
Переведено автоматически с русского языка. Посмотреть оригинал