Перечислю недостатки этого отеля (4+, на секундочку):
старая мебель, воняющая, именно, старьем;
грязь жуткая (вычищала все сама, купила моющие средства): ковролин просто пятнистый от грязи, под мебелью куча косточек старых, продуктов питания. На столах пылюка. Мебели слишком много, загромаждено, не понятно зачем.
Кровать скрипит, матрас старый. Постель, полотенца, халаты, тапочки все белого цвета, как в больнице, и после увиденной грязи в номере, уверенности было мало, что чистое все.
Ремонт уже покоцанный, стены грязные, потолок тоже не первой свежести, неприятно все это лицезреть, лампочек не хватало. Уборка крайне поверхостная.
Еда, это отдельный отзыв. Может, конечно, кто-то и привык так питаться, но мы, увы, за правильное питание. Мой совет, сразу же переходите на "диетическое питание", хотя, конечно, там тоже куча нюансов. Порции маленькие, часто было, что салаты подавали вчерашние, а творог был подгулявший.... столы не особо чистые, салфетки с пятнами((( завтрак, лишь, который фуршетный, могу более-менее похвалить за разнообразие.
Для детей площадка, достаточно старая, с некоторыми поломанными качелями, ржавые брусья, сломанные баскетбольные кольца. Похвалить нечего. Территории, как таковой, нет... это тоже минус(( Отель переходит сразу в гору с лесом. Может, кому-то такое покажется раем, но для меня это савдеп полный и совок, безвкусица.
В общем, деньги гребут и на этом поставили точку.
Не рекомендую и всех буду отговаривать. Это примерно уровень ** с натяжкой
Готель надає номери для відпочинку дитячих спортивних команд, як наслідок ці команди в басейні, на вулиці, у ресторані (якщо так його можна назвати), всюди. Якщо хтось бачив як бурлить вода коли розмножуєтьсь лосось таке видовище можна було бачити в басейні. Ні про який відпочинок у таких умовах можна не говорити.
Шведський стіл у ресторані (сніданок) на рівні нижче середнього (несмачна і неякісна їжа), вишкіл офіціантів як в сільській забігаловці (беруться руками за краї тарілок, чашок ). У одному випадку дитині при здійсненні окремого принесли молочну кашу у якій був рис із шведського сніданку із морквою!!! Після вимоги все тихо замінили.
Номери непогані, великі, мебель хороша (ми були в люксі).Разом із тим , номери прибираютья погано побутовими пилососами і тільки там де видно, як налідок по всіх закоулках пилюка, волося, папірці. Красиві колись штори незрозуміло коли прані, закріплені аби як.
Як наслідок через хворобу дітей, необхідність харчування поза межами готелю (для чого там ресторан) і вказні вище незручності відпочинок не вдався.
Взгалі ж приміщення дійсно класне, знаходиться у затишному місці, при нормальному менеджменті та харчуванні приїхали відчоити ще неодин раз, а так не рекомендуємо.
Рекомендую адміністрації врахувати ці недоліки враховуючи розташування та базу готелю, а то розгубите всіх клієнтів.
Порадовало Новогоднее украшение отеля. В холле красивая елка и украшен сам холл, ресторан, бар. А вечером включилось уличное освещение. Светится весь фасад, деревья, гирлянды по всей территории. Очень красиво. Отель находится на склоне горы, место живописное, но подъем к отелю немного крутоват. Пару раз сходишь вниз, вверх и так, немного устаешь. Зарядка хорошая.
Номер у нас был с балконом, просторный и светлый. В номере тепло. Убирали меняли полотенца каждый день, постельное меняли через три дня.
Питались по комплексному меню. Вкусно, по-домашнему.
Много ходили, гуляли. В этом году выпало много снега, что говорят здесь в последнее время это бывает не часто. Природа просто суперовская. Такой чистый воздух, что складывается впечатление, что им не дышишь, а просто кушаешь его.
Закарпатье классное место.
Цей Новий 2017 рік відсвяткували в Закарпатті.
Все склалося дуже чудово. І з погодою, і з вибором готелю.
Готель Квелле знаходиться в чудовому місці. Відкривається панорама на гори і село Поляну.
В номерах комфортно і тепло, хоч наприкінці відпочинку температура повітря на вулиці доходила до мінус 20 градусів.
Сподобалась новорічна програма. Смачна їжа на столах, якої було навіть більше ніж достатньо. Обслуговування - на рівні.
Замовляли баню, яка знаходиться в 30м від готелю, в низинці між горами, біля потічка. З потічка вода набирається в басейнчик на вулиці. Після парілки в басейн у холодну воду і назад в парілку - відчуття неймовірні. Неначе заново народжуєся. Банщики молодці, стараються хлопці.
Також сподобався масаж, що робив масажист Василь. Хлопець "трудяга". Викладається на 100%.
І відпочили, і оздоровились.
Нам все понравилось. Номер просторный, светлый и уютный. Вид с окна на горы очень красивый.
Очень порадовали процедуры массажа, гидромассажа и косметолога.
Чувствуем себя гораздо лучше. Да и бассейн и сауна тоже дали свой положительный результат.
Добавили положительных эмоций экскурсии по Закарпатью.
А природа - это вообще что-то потрясающее.
Питание хорошее, персонал вежливый.
Уборку и замену полотенец делали каждый день.
Отдыхом остались довольны.
Персонал конечно хороший и доброжелательный , питание тоже не плохо. Для отдыха с детьми не советую - нет ге бедным деться...ни площадки......только убмвающая колени брущадка, но если ребенок постарше то буде в бассейне: -)
Вай -фай ловит туго. Ванная так себе. .
Вот природа и вода скрашивает общее впечатление.
Ребята, советую поднапрячся и вытянуть свои 4 звезды оправданно
Минусы - в Новогоднюю ночь музыка играла до утра очень громко, нам на четвертом этаже мешала, можно было и потише. Компот дороговатый, 10 грн за стакан.
В целом очень понравилось, лечится близко (соседние здание - санаторий), отдыхать - замечательно. Мечтаю еще раз приехать.
Понравилось месторасположение, но хотелось бы ограждение чтоб было территории, а то шастают местные. И парковка не очень (переживаешь ночью - поцарапает кто или стекло разобьёт).
В номере чисто - каждый день уборка, но есть одно НО (напрягает навязчивость уборщиц! ) Уборщицы просто не понимают меня - вешаешь табличку - не беспокоить, а она вламывается с пылесосом.
Сломалась тумбочка - оставил заявку, так никто и не пришёл чинить. Раковина как заселился засорена ужасно - вода стоит. Ужас. Уборщица пришла, посмотрела, залила Доместос, а он не помог. Говорит - я не могу ничего сделать...Как так? Это 4 звезды?? ?
Питание ок, но мало. Не наедаешься. Экономят на порциях.
Обслуживание - 50 на 50. Есть доброжилательные оффицианты, а есть нет. На кого попадёшь.
Как то так.
Считаю, что у отеля Квеле Поляна нужно отобрать одну из 4-х звёзд.