Отдыхал в санатории “Оризонт”, пгт. Сергеевка, Одесской обл. в сентябре 2017 года. Мои впечатления о санатории:
К питанию и проживанию, в основном, претензий нет.
1. В санатории имеются 2 вида матрасов:
а) односторонние пружинные (жёсткие)
б) поролоновые, 5 см толщиной, полностью зашитые в клеёнку.
Оба эти матраса не пригодны для спинальников, которые в своём большинстве прошли через пролежни. Оптимальный вариант: поролоновый матрас, толщиной 10 см, без клеёнки по всему объёму – а только посередине матраса, где находится таз человека. А средства личной гигиены, к которым относится и клеёнка, отдыхающие должны иметь с собой (это можно прописать в договоре, а также штраф в случае порчи матраса). А имеющиеся 5 см матрасы можно дать на пружинные сверху.
2. Почему-то все процедуры проводятся через день и в сокращённом виде: вместо 20 минут – 10 минут, а массаж вместо 30 минут – 15 минут! В холле санатория надо повесить прейскурант предоставляемых услуг и их цены, чтобы люди могли сами (с учётом рекомендаций врача) выбрать подходящие именно им, ориентируясь на сумму за лечение, согласно Договору. Чтобы лечащий врач не говорил: “Это вам не положено”. И по каждому поводу не посылал к главврачу.
3. В санатории необходимо построить между этажами пандус (с 5-го по 1-й этаж), как запасной выход на случай пожара, а также на случай поломки лифтов.
4. Очень слабая лечебная база, которую необходимо расширить. Мало врачей-специалистов. На каждом этаже должен быть медицинский пост. Нет лаборатории, кабинета УЗИ (и, соответственно, аппарата), а в клизменной только 1 кушетка для процедуры (и это на 200 человек колясочников)! ! ! А ходячим отдыхающим эта процедура вообще “не положена”! Ну, и просто преступление, находясь в пару километрах от моря, не иметь в санатории рапы и грязи! ! ! Никак не организована доставка к морю колясочников, а также обеспечение волонтёрами для оказания помощи при купании в море. Кинозал также недоступен для колясочников, как и библиотека.
5. Руководство санатория с отдыхающими не встречается, не слышит, чего людям не хватает, чем они возмущены. Лечащий врач повторно не посещает.
6. Сотрудники санатория на процедурах внимательны, культурны и вежливы.
7. При просьбе к старшей мед. сестре дать поролоновый матрас (чтобы положить его на пружинный, жёсткий), она сказала, что этот вопрос решает начальник санатория (! ), а его 2 дня нет на работе, но этот вопрос у неё на контроле. Вопрос этот так и не решился до конца моего пребывания в санатории. В других санаториях подобные вопросы решаются на уровне сестры-хозяйки!
8. Впервые в этом санатории услышал, что в библиотеку надо идти с кошельком (как в магазин), чтобы оставить залог за книгу! А за прокат санаторной коляски – в залог нужно оставлять свой паспорт (!! ! ), что является противозаконно! В других санаториях, всё, что за тобой числится, вписывается в санаторно-курортную книжку, а при отъезде пациента ставится подпись (штамп) ответственного лица о сдаче имущества. Зачем изобретать велосипед?! !
9. Из досуга для отдыхающих – дискотека. Всё! ! ! (кроме шашки, шахматы, домино).
10. На 9 этажей санатория нет парикмахерской. Также была бы не лишней и маникюрщица, и не одна, так как в санатории много женщин.
11. При приезде в санаторий никто не помогает перенести вещи из машины в комнату, а при отъезде – из комнаты в машину!
12. За раздел путёвки взымают плату в размере 400 грн!
13. Вентилятор-компрессор, который нагнетает свежий воздух в соляную комнату (процедура такая: в этой комнате дышишь парами соли), работает как мотор грузовика – проживал на 2-м этаже почти как раз над этим “кулером”. Каждые 10-15 минут он включается на 1 минуту и ШУМИТ. И это с утра и где-то до 14:00, каждый день.
Отдыхал в санатории “Оризонт”, пгт. Сергеевка, Одесской обл. в сентябре 2017 года. Мои впечатления о санатории:
К питанию и проживанию, в основном, претензий нет.
1. В санатории имеются 2 вида матрасов:
а) односторонние пружинные (жёсткие)
б) поролоновые, 5 см толщиной, полностью зашитые в клеёнку.
Оба эти матраса не пригодны для спинальников, которые в своём большинстве прошли через пролежни. Оптимальный вариант: поролоновый матрас, толщиной 10 см, без клеёнки по всему объёму – а только посередине матраса, где находится таз человека. А средства личной гигиены, к которым относится и клеёнка, отдыхающие должны иметь с собой (это можно прописать в договоре, а также штраф в случае порчи матраса). А имеющиеся 5 см матрасы можно дать на пружинные сверху.
2. Почему-то все процедуры проводятся через день и в сокращённом виде: вместо 20 минут – 10 минут, а массаж вместо 30 минут – 15 минут! В холле санатория надо повесить прейскурант предоставляемых услуг и их цены, чтобы люди могли сами (с учётом рекомендаций врача) выбрать подходящие именно им, ориентируясь на сумму за лечение, согласно Договору. Чтобы лечащий врач не говорил: “Это вам не положено”. И по каждому поводу не посылал к главврачу.
3. В санатории необходимо построить между этажами пандус (с 5-го по 1-й этаж), как запасной выход на случай пожара, а также на случай поломки лифтов.
4. Очень слабая лечебная база, которую необходимо расширить. Мало врачей-специалистов. На каждом этаже должен быть медицинский пост. Нет лаборатории, кабинета УЗИ (и, соответственно, аппарата), а в клизменной только 1 кушетка для процедуры (и это на 200 человек колясочников)! ! ! А ходячим отдыхающим эта процедура вообще “не положена”! Ну, и просто преступление, находясь в пару километрах от моря, не иметь в санатории рапы и грязи! ! ! Никак не организована доставка к морю колясочников, а также обеспечение волонтёрами для оказания помощи при купании в море. Кинозал также недоступен для колясочников, как и библиотека.
5. Руководство санатория с отдыхающими не встречается, не слышит, чего людям не хватает, чем они возмущены. Лечащий врач повторно не посещает.
6. Сотрудники санатория на процедурах внимательны, культурны и вежливы.
7. При просьбе к старшей мед. сестре дать поролоновый матрас (чтобы положить его на пружинный, жёсткий), она сказала, что этот вопрос решает начальник санатория (! ), а его 2 дня нет на работе, но этот вопрос у неё на контроле. Вопрос этот так и не решился до конца моего пребывания в санатории. В других санаториях подобные вопросы решаются на уровне сестры-хозяйки!
8. Впервые в этом санатории услышал, что в библиотеку надо идти с кошельком (как в магазин), чтобы оставить залог за книгу! А за прокат санаторной коляски – в залог нужно оставлять свой паспорт (!! ! ), что является противозаконно! В других санаториях, всё, что за тобой числится, вписывается в санаторно-курортную книжку, а при отъезде пациента ставится подпись (штамп) ответственного лица о сдаче имущества. Зачем изобретать велосипед?! !
9. Из досуга для отдыхающих – дискотека. Всё! ! ! (кроме шашки, шахматы, домино).
10. На 9 этажей санатория нет парикмахерской. Также была бы не лишней и маникюрщица, и не одна, так как в санатории много женщин.
11. При приезде в санаторий никто не помогает перенести вещи из машины в комнату, а при отъезде – из комнаты в машину!
12. За раздел путёвки взымают плату в размере 400 грн!
13. Вентилятор-компрессор, который нагнетает свежий воздух в соляную комнату (процедура такая: в этой комнате дышишь парами соли), работает как мотор грузовика – проживал на 2-м этаже почти как раз над этим “кулером”. Каждые 10-15 минут он включается на 1 минуту и ШУМИТ. И это с утра и где-то до 14:00, каждый день.