8 Mal ausgeruht. Vor 7 Jahren war es dort cool. Aber das Personal war immer unhö flich: Der Administrator Oleg ist stä ndig unhö flich. Im Allgemeinen habe ich ihn um seine Entlassung gebeten, und sie haben einen Rabatt von 10 % versprochen, aber sie haben nichts dergleichen getan. Die Putzfrau sagte fä lschlicherweise, dass der Bademantel ihrer Freundin nicht passen wü rde.
… Еще ▾
8 Mal ausgeruht. Vor 7 Jahren war es dort cool. Aber das Personal war immer unhö flich: Der Administrator Oleg ist stä ndig unhö flich. Im Allgemeinen habe ich ihn um seine Entlassung gebeten, und sie haben einen Rabatt von 10 % versprochen, aber sie haben nichts dergleichen getan. Die Putzfrau sagte fä lschlicherweise, dass der Bademantel ihrer Freundin nicht passen wü rde. Im Salzraum gibt es keine Sonnenliegen mehr, sondern unbequeme harte Stü hle, und an der Decke ist kein Salz mehr, der Pool ist warm. In Zimmer 32 lä sst sich die Tü r nicht gut schließ en und der Spü lkasten der Toilette spü lt das Wasser nicht gut. Es gibt keine Schalldä mmung
Нравится
Вам нравится
Показать другие комментарии …
В перше відпочивав у цьому готелі у далекому 2010 році. Готель не став гіршим, але не став ліпшим. Що сподобалось: 1. Кухня, нічого особливого, але вишукано і смачно. Щеб трохи дешевший бар, було б ідеально.
… Еще ▾
В перше відпочивав у цьому готелі у далекому 2010 році.
Готель не став гіршим, але не став ліпшим.
Що сподобалось:
1. Кухня, нічого особливого, але вишукано і смачно. Щеб трохи дешевший бар, було б ідеально.
2. Штучну зелень замінили на натуральну, зелені стало меньше, але жива зелень більш органічна. Шкода центрального дерева, воно давало колорит.
3. Робота масажистів, якісно і професійно. Можливо дороговато, але воно того варто.
Що не сподобалось:
1. SPA зона, просто дує з вікон.
2. В обох парних не достатньо температури. В кінці кінців це парна, а не тепла кімната.
3. В цілому SPA зона, по стандартах 20-х років уже замала, швидко стає скучно та і дує з вікон, зробіть, при наймі інфрачервону сауну, на місці аромокімнаи, у яку і так ніхто не ходить..
4. Номера - вентиляціє можлива тільки відкривши, або закривши вікно, одяг, який я склада на полиці, чомусь забруднився крейдою, та і навіса, як на рекламному фото у нашому номері не було.
Але в цілому я був дуже радий повернутись на 11 років назад.
Готель не став гіршим, але не став ліпшим.
Що сподобалось:
1. Кухня, нічого особливого, але вишукано і смачно. Щеб трохи дешевший бар, було б ідеально.
2. Штучну зелень замінили на натуральну, зелені стало меньше, але жива зелень більш органічна. Шкода центрального дерева, воно давало колорит.
3. Робота масажистів, якісно і професійно. Можливо дороговато, але воно того варто.
Що не сподобалось:
1. SPA зона, просто дує з вікон.
2. В обох парних не достатньо температури. В кінці кінців це парна, а не тепла кімната.
3. В цілому SPA зона, по стандартах 20-х років уже замала, швидко стає скучно та і дує з вікон, зробіть, при наймі інфрачервону сауну, на місці аромокімнаи, у яку і так ніхто не ходить..
4. Номера - вентиляціє можлива тільки відкривши, або закривши вікно, одяг, який я склада на полиці, чомусь забруднився крейдою, та і навіса, як на рекламному фото у нашому номері не було.
Але в цілому я був дуже радий повернутись на 11 років назад.
Нравится
Вам нравится
• 1
Выбрали этот отель, так как уже там отдыхали несколько лет назад. Практически ничего не изменилось: персонал очень приветливый, все пожелания быстро выполнялись, а номере чисто (если не включать в себе «ревизора»), меню ресторана без каких-либо изысков, но вкусно (цены практически такие же, как и в городе).
… Еще ▾
Выбрали этот отель, так как уже там отдыхали несколько лет назад. Практически ничего не изменилось: персонал очень приветливый, все пожелания быстро выполнялись, а номере чисто (если не включать в себе «ревизора»), меню ресторана без каких-либо изысков, но вкусно (цены практически такие же, как и в городе). В этот наш приезд было довольно много гостей - ощущалось в спа-зоне, поэтому больше гуляли в городе.
Хочу отметить администратора спа-зоны Веру, очень позитивный человечек и отличный профессионал!
Проходили курсы массажей, наверное, попали на все смены массажистов - все, без исключения, очень хорошие специалисты.
Девочки-официантки и горничные - предупредительные и внимательные.
А теперь о минусах:
Уважаемые руководители «Хижина Спа»! Неужели за столько лет не нашлось возможности оснастить номера кондиционерами? Тем более, что с каждым годом лето становится жарче.
Этот минус перекрывает большое количество плюсов.
Хочу отметить администратора спа-зоны Веру, очень позитивный человечек и отличный профессионал!
Проходили курсы массажей, наверное, попали на все смены массажистов - все, без исключения, очень хорошие специалисты.
Девочки-официантки и горничные - предупредительные и внимательные.
А теперь о минусах:
Уважаемые руководители «Хижина Спа»! Неужели за столько лет не нашлось возможности оснастить номера кондиционерами? Тем более, что с каждым годом лето становится жарче.
Этот минус перекрывает большое количество плюсов.
Нравится
Вам нравится
• 15
Відпочивали в Хижі вдесяте. Перерва між останнім і передостаннім відпочинком була два з половиною роки. Хочеться відмітити деяке покращення в інтер'єрі (більше світлих кольорів, справжніх вазонів).
… Еще ▾
Відпочивали в Хижі вдесяте. Перерва між останнім і передостаннім відпочинком була два з половиною роки. Хочеться відмітити деяке покращення в інтер'єрі (більше світлих кольорів, справжніх вазонів).
Значно покращилась їжа в ресторані (комплекси не замовляли), обслуговуючий персонал ввічливий і пунктуальний.
Як і зазвичай, скористались послугами масажистів - пройшли курс загального масажу (10 сеансів). Масажисти (Андріана-Наталія, Роман, Ярослав) працюють бездоганно - професіонали своєі справи.
Але хотілося б, щоб столи для масажів набули більш сучасного і зручного вигляду.
Дуже дякуємо за прекрасний відпочинок і надіємось на подальшу позитивну динаміку.
Значно покращилась їжа в ресторані (комплекси не замовляли), обслуговуючий персонал ввічливий і пунктуальний.
Як і зазвичай, скористались послугами масажистів - пройшли курс загального масажу (10 сеансів). Масажисти (Андріана-Наталія, Роман, Ярослав) працюють бездоганно - професіонали своєі справи.
Але хотілося б, щоб столи для масажів набули більш сучасного і зручного вигляду.
Дуже дякуємо за прекрасний відпочинок і надіємось на подальшу позитивну динаміку.
Нравится
Вам нравится
Общее впечатление положительное. Креатив дизайна, светлые тона интерьера, много зелени, неплохая кухня, прекрасная массажистка Наталья (СПАСИБО ЕЙ!! ! ), учтивые официанты, профессиональные администраторы на рецепции - плюс!! ! ! Из минусов, которые диссонировали с общей атмосферой: 1 - нерасторопная, непрофессиональная работа барменши, которая явно не заинтересована в прибыльности отеля; 2 - неприспособленные!! ! ! "непрофессиональные" столы для массажа (одно лечишь, другое калечишь).
… Еще ▾
Общее впечатление положительное. Креатив дизайна, светлые тона интерьера, много зелени, неплохая кухня, прекрасная массажистка Наталья (СПАСИБО ЕЙ!! ! ), учтивые официанты, профессиональные администраторы на рецепции - плюс!! ! !
Из минусов, которые диссонировали с общей атмосферой: 1 - нерасторопная, непрофессиональная работа барменши, которая явно не заинтересована в прибыльности отеля; 2 - неприспособленные!! ! ! "непрофессиональные" столы для массажа (одно лечишь, другое калечишь). С этими проблемами администрации отеля надо что-то делать и как можно быстрее.
Из минусов, которые диссонировали с общей атмосферой: 1 - нерасторопная, непрофессиональная работа барменши, которая явно не заинтересована в прибыльности отеля; 2 - неприспособленные!! ! ! "непрофессиональные" столы для массажа (одно лечишь, другое калечишь). С этими проблемами администрации отеля надо что-то делать и как можно быстрее.
Нравится
Вам нравится
• 3
В загальному мені сподобалось. Басейн, джакузі - клас. Ми відпочивали неділя/понеділок і людей було не дуже багато. Але коли пік сезону мені здається там жесть. Багато дітей, якщо ви хочете релакснути і спокійно відпочити то вам це навряд получиться.
… Еще ▾
В загальному мені сподобалось. Басейн, джакузі - клас. Ми відпочивали неділя/понеділок і людей було не дуже багато. Але коли пік сезону мені здається там жесть. Багато дітей, якщо ви хочете релакснути і спокійно відпочити то вам це навряд получиться. Бо діти постійно бігають, бризкаються кричать і плачуть. В номері чисто але недостатньо, на верхніх полках пилюка, на склянках були відбитки губ. Персонал не вітається, зранку приходиш на сніданок - офіціанти, бармени з кислою міною. Немає почуття затишку та турботи від персоналу. Таке враження що я їм всім щось винна. Це перший готель зі всіх де я відпочивала, в якому такий непривітний персонал. Це ж лице закладу. Задумайтесь над цим і проведіть роботу з персоналом.
Нравится
Вам нравится
• 4
Это отель семейного типа, мама-ребенок. Отель не для длительного отдыха, а на несколько дней, потому что потом там уже скучно. У отеля нету зеленой зоны, с улицы сразу идет отель и нету зеленой территории, с детьми во дворе погулять негде, только внутри.
… Еще ▾
Это отель семейного типа, мама-ребенок. Отель не для длительного отдыха, а на несколько дней, потому что потом там уже скучно. У отеля нету зеленой зоны, с улицы сразу идет отель и нету зеленой территории, с детьми во дворе погулять негде, только внутри. Это большой минус, потому что, если на улице погоды нет, то приходится сидеть в номере или в бассейне.
Нравится
Вам нравится
Долго ждали заселение - номер не освободился, потом его мыли. Заселились гораздо позже времени заселения. В номерах нет вай-фая. На ресепшене не работает терминал, оплата только наличными.
… Еще ▾
Долго ждали заселение - номер не освободился, потом его мыли. Заселились гораздо позже времени заселения. В номерах нет вай-фая. На ресепшене не работает терминал, оплата только наличными. Грязно в номере. В спа зоне воды в кулере уже нет с обеда.
Нравится
Вам нравится
• 9
• ездил(а) 8 лет назад
Давно знала об этом отеле. Спонтанно решила с маленькими детками поехать в Трускавец. Заселила сразу по приезду, ждать 12-00 или 14-00 не нужно было. Номер хороший. Уборка сразу (моментально я бы сказала), как повесишь табличку.
… Еще ▾
Давно знала об этом отеле. Спонтанно решила с маленькими детками поехать в Трускавец.
Заселила сразу по приезду, ждать 12-00 или 14-00 не нужно было.
Номер хороший. Уборка сразу (моментально я бы сказала), как повесишь табличку. Весь персонал грамотно подобран. Только приятное впечатление. Отдельное спасибо девочкам в ресторане. На праздники было столько людей и все приходили на завтрак ровно в 9-00, а еда уже у всех стояла на столе максимум через 15 минут. Если надоедали комплексные завтраки/обеды/ужины, можно заказывать по меню. Реально ооочень вкусно. Мы еще питались в лучших ресторанах Трускавца по Tripadvisor, то многие уступают кухне Хижины СПА.
Несколько пожеланий: убрать искусственные цветы в аромокомнате, а то получается, что дышишь пылью. И предупреждать, что картой на месте нельзя рассчитаться. Но это мелочи по сравнению с общей картинкой.
Для деток вечером крутят мультики на большом экране, что удобно для родителей.
Мы хорошо отдохнули. Спасибо вам.
Заселила сразу по приезду, ждать 12-00 или 14-00 не нужно было.
Номер хороший. Уборка сразу (моментально я бы сказала), как повесишь табличку. Весь персонал грамотно подобран. Только приятное впечатление. Отдельное спасибо девочкам в ресторане. На праздники было столько людей и все приходили на завтрак ровно в 9-00, а еда уже у всех стояла на столе максимум через 15 минут. Если надоедали комплексные завтраки/обеды/ужины, можно заказывать по меню. Реально ооочень вкусно. Мы еще питались в лучших ресторанах Трускавца по Tripadvisor, то многие уступают кухне Хижины СПА.
Несколько пожеланий: убрать искусственные цветы в аромокомнате, а то получается, что дышишь пылью. И предупреждать, что картой на месте нельзя рассчитаться. Но это мелочи по сравнению с общей картинкой.
Для деток вечером крутят мультики на большом экране, что удобно для родителей.
Мы хорошо отдохнули. Спасибо вам.
Нравится
Вам нравится
• 4
Мы получили огромное удовольствие от отеля Хижина СПА! Это уникальное место. Квитэссенция релакса) Если на улице зима и хочется лета, а выкроить целую неделю отпуска, чтобы поменять климат ради отдыха, не получается, то ехать нужно в Хижину СПА.
… Еще ▾
Мы получили огромное удовольствие от отеля Хижина СПА! Это уникальное место. Квитэссенция релакса) Если на улице зима и хочется лета, а выкроить целую неделю отпуска, чтобы поменять климат ради отдыха, не получается, то ехать нужно в Хижину СПА. Открываешь дверь и вау! , попадаешь в круглогодичное лето. И всё, и пропал) Бомбезный интерьер, бассейн, аромакомната, массаж, соляная пещера, пилинг, обертывание, косметолог, джакузи, сауна, ванны, лежачий кинотеатр, музыка тихая и нежная, запахи СПА, зелень, лежанки, подушки, шезлонги, огонь в камине...
Из более осязаемых плюсов:
1. Очень чисто!
2. Очень вкусно!
3. Очень красиво!
4. Есть комната для курения.
5. Привозят воду из бювета.
6. Чай из мелисы и мяты просто восторг!
7. И тирамису очень достойный! )
8. Всё, где к вам не прикасается рука персонала, входит в стоимость номера, даже кинотеатр.
Впрочем, всё это без пафоса.
Из особых благодарностей:
1. Спасибо за подарок ко дню рождения! (Жаль, что не скидка))
2. Мы оставили окно открытым, а так как оно находится над кроватью и пошёл снег, то на матрас натекла огромная лужа. Персонал ни словом, ни лицом не показал, что о нас думает по этому поводу) Быстро заменили матрас на новый. Огромное спасибо и тысяча извинений!
Есть и особенности, которые и не минусы, и не плюсы, но гостям знать о них нужно:
1. Из помывочной косметики только твердое мыло и шампунь в пакетиках.
2. В номере нет питьевой воды, чайника, чая и т. д. . Нет и минибара или холодильника
3. В отеле не продаются шоколадки, орешки.
4. Кто едет с маленькими детьми, обратите внимание - дизайн очень красивый, но довольно травматичный. Вокруг вашего ребенка всё время будут острые камни, углы, выступы и ступенки.
5. Расчет происходит в бухгалтерии, она работает до 15:00.
6. Нет лифта. Чемоданы поднимают и спускают, но вдруг кому важно.
Еще у меня есть советы для гостей))
1. Заказывать этот отель следует заранее. За 3 недели уже не было номеров.
2. На завтрак лучше приходить после 10 утра, если у вас не заказан комплексный завтрак. С 9 до 10 утра кухня не справляется с заказами.
3. После выселения можно целый день находиться в отеле и принимать процедуры или плавать в бассейне, посещать сауну и остальные удовольствия. Вещи закрывают в кладовку, помыться можно в душе, в зоне СПА (гель при мне закончился, берите свой). Фен можно взять на рецепшене. Розетку и зеркало найдёте в умывальнике, при туалете.
Минусы есть, как же без них)
1. Самый большой минус- отсутствие полотенец в водолечебнице и на бассейне.
2. В номерах вода из душа попадает на пол, нужно полполотенце под ноги. Его отсутствие тоже очень огорчает.
3. Халаты старенькие. Возможно, это зависит от категории номера, у нас был самый дешевый.
4. Полотенец в номере - 2 штуки на одного человека. Одно для лица, второе и для душа и для бассейна и для ванн...
5. Тапочек нет. (Есть только в люксах)
7. Ресторан плохо забирает посуду. Стаканы, чашки можно встретить по всему отелю.
8. В курилке по вечерам не убирают, пепельницы забиты, на столах бардак.
Из более осязаемых плюсов:
1. Очень чисто!
2. Очень вкусно!
3. Очень красиво!
4. Есть комната для курения.
5. Привозят воду из бювета.
6. Чай из мелисы и мяты просто восторг!
7. И тирамису очень достойный! )
8. Всё, где к вам не прикасается рука персонала, входит в стоимость номера, даже кинотеатр.
Впрочем, всё это без пафоса.
Из особых благодарностей:
1. Спасибо за подарок ко дню рождения! (Жаль, что не скидка))
2. Мы оставили окно открытым, а так как оно находится над кроватью и пошёл снег, то на матрас натекла огромная лужа. Персонал ни словом, ни лицом не показал, что о нас думает по этому поводу) Быстро заменили матрас на новый. Огромное спасибо и тысяча извинений!
Есть и особенности, которые и не минусы, и не плюсы, но гостям знать о них нужно:
1. Из помывочной косметики только твердое мыло и шампунь в пакетиках.
2. В номере нет питьевой воды, чайника, чая и т. д. . Нет и минибара или холодильника
3. В отеле не продаются шоколадки, орешки.
4. Кто едет с маленькими детьми, обратите внимание - дизайн очень красивый, но довольно травматичный. Вокруг вашего ребенка всё время будут острые камни, углы, выступы и ступенки.
5. Расчет происходит в бухгалтерии, она работает до 15:00.
6. Нет лифта. Чемоданы поднимают и спускают, но вдруг кому важно.
Еще у меня есть советы для гостей))
1. Заказывать этот отель следует заранее. За 3 недели уже не было номеров.
2. На завтрак лучше приходить после 10 утра, если у вас не заказан комплексный завтрак. С 9 до 10 утра кухня не справляется с заказами.
3. После выселения можно целый день находиться в отеле и принимать процедуры или плавать в бассейне, посещать сауну и остальные удовольствия. Вещи закрывают в кладовку, помыться можно в душе, в зоне СПА (гель при мне закончился, берите свой). Фен можно взять на рецепшене. Розетку и зеркало найдёте в умывальнике, при туалете.
Минусы есть, как же без них)
1. Самый большой минус- отсутствие полотенец в водолечебнице и на бассейне.
2. В номерах вода из душа попадает на пол, нужно полполотенце под ноги. Его отсутствие тоже очень огорчает.
3. Халаты старенькие. Возможно, это зависит от категории номера, у нас был самый дешевый.
4. Полотенец в номере - 2 штуки на одного человека. Одно для лица, второе и для душа и для бассейна и для ванн...
5. Тапочек нет. (Есть только в люксах)
7. Ресторан плохо забирает посуду. Стаканы, чашки можно встретить по всему отелю.
8. В курилке по вечерам не убирают, пепельницы забиты, на столах бардак.
Нравится
Вам нравится
• 21
Показать ещё »
