Das Sanatorium GENF ist wie ein fauler Apfel, von auß en scheint alles in Ordnung zu sein, aber innen ist es faul. Zimmer 3x2, statt Betten gibt es Klappbetten mit Matratzen und das ist ein Zimmer der Kategorie ACC SPA, keine Gabeln, Lö ffel, Glä ser, ganz zu schweigen von einem Kü hlschrank oder Fö n.
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Das Sanatorium GENF ist wie ein fauler Apfel, von auß en scheint alles in Ordnung zu sein, aber innen ist es faul. Zimmer 3x2, statt Betten gibt es Klappbetten mit Matratzen und das ist ein Zimmer der Kategorie ACC SPA, keine Gabeln, Lö ffel, Glä ser, ganz zu schweigen von einem Kü hlschrank oder Fö n. Die Toilette ist voller unhygienischer Zustä nde, man muss das Wasser in der Toilette mit einer Flasche spü len und es gibt nicht einmal einen Spiegel. Ü berall stinkt es nach faulen Pilzen. Hier ist ein Premium-Sanatorium, Schade und Schande, ich kann es niemandem empfehlen!! !
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• 3
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Ich empfehle es nicht und bitte jeden, der in dieses Hotel gehen mö chte, diese Option nicht einmal in Betracht zu ziehen! Betrü ger, unhö fliche und verantwortungslose Menschen, die dort arbeiten, erpressen dreist Geld und geben vor, ein „Elite“-Hotel zu sein. Bereits im September waren zwei Zimmer gebucht, dann zwei!! ! Vor ein paar Tagen weigerten sie sich aufgrund der Stornierung der Plä ne, eine Reservierung vorzunehmen, aber seit einem Monat konnten wir die fü r die Reservierung dieser Zimmer gezahlten Beträ ge nicht zurü ckerstatten.
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Ich empfehle es nicht und bitte jeden, der in dieses Hotel gehen mö chte, diese Option nicht einmal in Betracht zu ziehen! Betrü ger, unhö fliche und verantwortungslose Menschen, die dort arbeiten, erpressen dreist Geld und geben vor, ein „Elite“-Hotel zu sein. Bereits im September waren zwei Zimmer gebucht, dann zwei!! ! Vor ein paar Tagen weigerten sie sich aufgrund der Stornierung der Plä ne, eine Reservierung vorzunehmen, aber seit einem Monat konnten wir die fü r die Reservierung dieser Zimmer gezahlten Beträ ge nicht zurü ckerstatten. Zuerst sagten sie, dass der Antrag angenommen wurde, dann begannen sie einfach damit, von der Rezeption zur Reservierungsabteilung zu wechseln, und dann gingen sie ü berhaupt nicht mehr zum Telefon! Niemand wird Ihnen die Nummern des Direktors, Buchhalters oder Managers der Institution geben! Als wir uns direkt bei diesem Hotel beworben haben, wurden wir von den Antworten des Administrators an der Rezeption einfach umgehauen, man bekommt sein Geld nicht zurü ck und geht hier weg. Deshalb rate ich den Leuten dringend, niemals in dieses Hotel zu gehen!
Und nachdem ich die Bewertungen anderer Touristen gelesen hatte, wurde mir klar, dass dies eine „Schlange“ ist, und zwar nicht nur wegen der Einstellung des Arbeitspersonals, sondern auch wegen der Zimmer, die nicht der Realitä t entsprechen, dem Spa, das kein Spa ist Alles...und das Essen, das es in anderen gü nstigeren Hotels gibt.
Und nachdem ich die Bewertungen anderer Touristen gelesen hatte, wurde mir klar, dass dies eine „Schlange“ ist, und zwar nicht nur wegen der Einstellung des Arbeitspersonals, sondern auch wegen der Zimmer, die nicht der Realitä t entsprechen, dem Spa, das kein Spa ist Alles...und das Essen, das es in anderen gü nstigeren Hotels gibt.
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• 18
Ich habe gerade diesen „wunderbaren“ Urlaubsort verlassen und meine Gefü hle kochen hoch. In 5 Tagen haben sie sich mit allem abgefunden, mit dem Gestank in der Nä he des Esszimmers, mit dem Zimmer mit schä bigen Mö beln, mit dem Dreck, der ü berall ist. Das Schlimmste ist, wenn man ins Esszimmer geht und es beä ngstigend ist, dort den Tisch zu berü hren, auch das Besteck ist nicht immer sauber.
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Ich habe gerade diesen „wunderbaren“ Urlaubsort verlassen und meine Gefü hle kochen hoch. In 5 Tagen haben sie sich mit allem abgefunden, mit dem Gestank in der Nä he des Esszimmers, mit dem Zimmer mit schä bigen Mö beln, mit dem Dreck, der ü berall ist. Das Schlimmste ist, wenn man ins Esszimmer geht und es beä ngstigend ist, dort den Tisch zu berü hren, auch das Besteck ist nicht immer sauber. Aber sie haben sich irgendwie daran angepasst. Aber das Wichtigste kam zum Schluss. Wir waren mit drei Kindern da. Da das Hotel keine Familienzimmer hat, haben wir zwei gebucht. Wir sind im 5. Stock, die Kinder im dritten. Und heute um fast 5 Uhr morgens, ein Anruf der Kinder, wir haben eine Ü berschwemmung. Ein Rohrbruch, Wasser bis zu den Knö cheln. Alles schwimmt, gepackte Koffer, Schuhe, alles. Der Mann rannte zur Rezeption, aber nachts funktioniert es nicht. Vielen Dank, dass Sie den Wachmann gefunden haben, der den Klempner gefunden hat, der diesen Horror gestoppt hat. Die Kinder wurden zu sich nach Hause gebracht und verbrachten die Nacht auf demselben Bett und derselben Couch. Mü de, mü de und weniger verä ngstigt warteten sie, bis das Mä dchen zum Empfang kam, um die ganze Situation zu schildern.
Glauben Sie, dass uns jemand das Geld erstattet hat? Wo ist dort Sie haben sich nicht einmal entschuldigt. Auf die Bitte, die Verwaltung vorzuladen, lautete die Antwort: „Ich habe der Verwaltung geschrieben, eine Stunde lang kommt keine Antwort. “ Ernsthaft? Haben Sie der Verwaltung geschrieben? Nicht direkt angerufen? Was ist das fü r ein Service? Und wenn etwas Ernstes? Zu wem soll ich laufen? Mit einem Wort: Wut, Verzweiflung und Enttä uschung. Ich war in vielen Lä ndern, es war anders, aber alles wurde gelö st. Allerdings hatte ich nicht damit gerechnet, was mir in meinem Land widerfuhr: solche Ignoranz, Verantwortungslosigkeit und Nachlä ssigkeit.
PS. Lassen Sie sich nicht von den schö nen Fotos auf der Website tä uschen, hier stimmt bei weitem nicht alles. Alles ist heruntergekommen, dreckig und man kann es kaum erwarten, Hilfe bei der Lö sung eines Problems zu erhalten.
Glauben Sie, dass uns jemand das Geld erstattet hat? Wo ist dort Sie haben sich nicht einmal entschuldigt. Auf die Bitte, die Verwaltung vorzuladen, lautete die Antwort: „Ich habe der Verwaltung geschrieben, eine Stunde lang kommt keine Antwort. “ Ernsthaft? Haben Sie der Verwaltung geschrieben? Nicht direkt angerufen? Was ist das fü r ein Service? Und wenn etwas Ernstes? Zu wem soll ich laufen? Mit einem Wort: Wut, Verzweiflung und Enttä uschung. Ich war in vielen Lä ndern, es war anders, aber alles wurde gelö st. Allerdings hatte ich nicht damit gerechnet, was mir in meinem Land widerfuhr: solche Ignoranz, Verantwortungslosigkeit und Nachlä ssigkeit.
PS. Lassen Sie sich nicht von den schö nen Fotos auf der Website tä uschen, hier stimmt bei weitem nicht alles. Alles ist heruntergekommen, dreckig und man kann es kaum erwarten, Hilfe bei der Lö sung eines Problems zu erhalten.
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• 27
Bevor ich ankam, las ich einige ekelhafte Kritiken ü ber das Hotel und bereitete mich mit den Kindern auf das Schlimmste vor. Aber! Ich war in jedem Punkt angenehm ü berrascht. Die Lage des Hotels ist praktisch, in der Nä he der Trinkhalle. Das Gelä nde des Hotels ist groß , das Hotel selbst ist in einem kö niglichen, luxuriö sen Stil gestaltet.
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Bevor ich ankam, las ich einige ekelhafte Kritiken ü ber das Hotel und bereitete mich mit den Kindern auf das Schlimmste vor. Aber! Ich war in jedem Punkt angenehm ü berrascht.
Die Lage des Hotels ist praktisch, in der Nä he der Trinkhalle. Das Gelä nde des Hotels ist groß , das Hotel selbst ist in einem kö niglichen, luxuriö sen Stil gestaltet. Das Essen ist gut. Das Spa ist wunderbar, es gibt Hydropools sowohl auf der Straß e als auch im Gebä ude. Viele Saunen. Gebadet, gedä mpft, ausgeruht. Es gibt ein Kinderbecken, Kreise, Spielzeug...
Zu den Mä ngeln: Die frü here Schö nheit und Prunk des Hotels bedarf der Pflege. Aber fü r Ihr Geld eine tolle Option.
Die Lage des Hotels ist praktisch, in der Nä he der Trinkhalle. Das Gelä nde des Hotels ist groß , das Hotel selbst ist in einem kö niglichen, luxuriö sen Stil gestaltet. Das Essen ist gut. Das Spa ist wunderbar, es gibt Hydropools sowohl auf der Straß e als auch im Gebä ude. Viele Saunen. Gebadet, gedä mpft, ausgeruht. Es gibt ein Kinderbecken, Kreise, Spielzeug...
Zu den Mä ngeln: Die frü here Schö nheit und Prunk des Hotels bedarf der Pflege. Aber fü r Ihr Geld eine tolle Option.
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• 17
ruht jetzt in Genf. Schö nes, sauberes Zimmer. Tolles SPA – viele Pools und Whirlpools, verschiedene Aromasaunen, Pool und Whirlpool im Freien mit Sonnenliegen. Gesundes, leckeres Essen. Freundliches Personal. Angemessener Preis. Alles ist gut.
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ruht jetzt in Genf. Schö nes, sauberes Zimmer. Tolles SPA – viele Pools und Whirlpools, verschiedene Aromasaunen, Pool und Whirlpool im Freien mit Sonnenliegen. Gesundes, leckeres Essen. Freundliches Personal. Angemessener Preis. Alles ist gut.
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• 4
Ich habe dieses Hotel ü ber den PP „Zahid Kurort“ gebucht, ich habe alles von Andrian bekommen, alle sagten, es sei wunderbar. Am Tag vor der Abreise las ich bö se Kritiken und wollte das Hotel wechseln, Andrian bat mich, vorbeizukommen und mich selbst zu bestaunen, denn Konkurrenten schreiben Bewertungen.
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Ich habe dieses Hotel ü ber den PP „Zahid Kurort“ gebucht, ich habe alles von Andrian bekommen, alle sagten, es sei wunderbar. Am Tag vor der Abreise las ich bö se Kritiken und wollte das Hotel wechseln, Andrian bat mich, vorbeizukommen und mich selbst zu bestaunen, denn Konkurrenten schreiben Bewertungen. Als ich mit der Vertreterin der PP, Marta, ankam, wollte ich nur einen Tag verlieren, also habe ich bezahlt, aber sie sagten mir, dass ich alles im Voraus bezahlt habe (22000 Griwna) und alles nett sein wü rde, alles auf unterschiedliche Weise stinken wü rde. Ich glaube, erschö pfter, vom Zug, habe ü berhaupt nicht geschlafen, Kinder 2 Steine. Ale, gleich am ersten Tag war ich von den Vertretern des PP enttä uscht, denn nachdem ich All + Spa bezahlt hatte, nahm ich nur 4 kostenlose Behandlungen in Anspruch, alles andere wurde bezahlt. Das Zimmer ist groß und klein, ich bat um einen Tag zum Aufrä umen und stand wachsam da. Їzha dietichna und є kleines Vibіr Ale prä sentieren GASTSTICK!! ! Sin erkrankte am Rotovirus ((((Am ersten Tag bekamen wir eine grü ne Leber und meine Mutter starb sofort, 62 Steine, und nach 5 Tagen mein Sohn !!!!
Wir haben das Likarnyu pid krapelnitsі getrunken!! ! Marta von der PP „Zahid Kurort“ versprach, die Pfennige in 3 Tagen umzudrehen, sie blieben vor dem Ausgang zurü ck und ich war mit dem Kind im Likarni, aber dann redete ich weiter. Ich habe mich mit uns gestritten, im Hotel hö rten alle zu, aber sie ignorierten uns einfach und wir freuten uns auf unser Fest! Mö gen sie alle zurü ckkommen, was wir zehnmal mehr erlitten haben!! ! Zu solch einer wichtigen Stunde haben die Leute (aus Kiew) Angst, von Granaten getroffen zu werden, sie gehen, um ihre Nerven fü r die Falle zu verbessern, und die Kreaturen werden sich nie betrinken! ! Hey, iss die Wü rmer! ! Alles ist gleich, denn ihnen kommt nichts zu! Das Gericht Gottes wird also in absehbarer Zeit weit entfernt sein!
Wir haben das Likarnyu pid krapelnitsі getrunken!! ! Marta von der PP „Zahid Kurort“ versprach, die Pfennige in 3 Tagen umzudrehen, sie blieben vor dem Ausgang zurü ck und ich war mit dem Kind im Likarni, aber dann redete ich weiter. Ich habe mich mit uns gestritten, im Hotel hö rten alle zu, aber sie ignorierten uns einfach und wir freuten uns auf unser Fest! Mö gen sie alle zurü ckkommen, was wir zehnmal mehr erlitten haben!! ! Zu solch einer wichtigen Stunde haben die Leute (aus Kiew) Angst, von Granaten getroffen zu werden, sie gehen, um ihre Nerven fü r die Falle zu verbessern, und die Kreaturen werden sich nie betrinken! ! Hey, iss die Wü rmer! ! Alles ist gleich, denn ihnen kommt nichts zu! Das Gericht Gottes wird also in absehbarer Zeit weit entfernt sein!
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• 34
Gestern besuchte die Familie das Spa, zu sagen, dass wir schockiert sind, ist eine Untertreibung! Wir kö nnen noch nicht gehen! Unhygienisch, alles vernachlä ssigt, alle Saunen stinken, ü berall unwirklicher Dreck, Escherichia coli! Das Kind ist krank, hat Fieber, Bauchschmerzen! Unangemessene
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Gestern besuchte die Familie das Spa, zu sagen, dass wir schockiert sind, ist eine Untertreibung! Wir kö nnen noch nicht gehen! Unhygienisch, alles vernachlä ssigt, alle Saunen stinken, ü berall unwirklicher Dreck, Escherichia coli! Das Kind ist krank, hat Fieber, Bauchschmerzen! Unangemessene Besucher! Vorsichtig sein!
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• 25
Ich habe dieses Hotel gewä hlt, weil ich schon einmal dort war! Aber im September 2022 bedauerte ich, dass ich wieder nach Genf zurü ckgekehrt war! Die Zimmer sind alt, sie werden nicht gereinigt, fü nf Tage lang bekamen wir nur Shampoos und Gels bei der Ankunft, dann konnten wir bis zum Ende
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Ich habe dieses Hotel gewä hlt, weil ich schon einmal dort war! Aber im September 2022 bedauerte ich, dass ich wieder nach Genf zurü ckgekehrt war!
Die Zimmer sind alt, sie werden nicht gereinigt, fü nf Tage lang bekamen wir nur Shampoos und Gels bei der Ankunft, dann konnten wir bis zum Ende des Urlaubs nichts betteln, Handtü cher werden nicht gewechselt, nassgrau, Bademä ntel mit Lö chern , es gibt kein Wasser in den Zimmern!
Restaurant - Es gab praktisch kein Essen mehr, das hungrig blieb und in bezahlten Café s gegessen wurde, es war widerlich gekocht, es gab Schmutz auf den Tischen, keine Messer, Servietten, die ihr Gewicht in Gold wert waren, zerbrochenes Geschirr!
SPA - drinnen sehr kalt, das Wasser ist in allen Pools kalt, das Kind im Kinderbecken hat sich mit einem Nagel in den Fuß gestochen!
Die Zimmer sind alt, sie werden nicht gereinigt, fü nf Tage lang bekamen wir nur Shampoos und Gels bei der Ankunft, dann konnten wir bis zum Ende des Urlaubs nichts betteln, Handtü cher werden nicht gewechselt, nassgrau, Bademä ntel mit Lö chern , es gibt kein Wasser in den Zimmern!
Restaurant - Es gab praktisch kein Essen mehr, das hungrig blieb und in bezahlten Café s gegessen wurde, es war widerlich gekocht, es gab Schmutz auf den Tischen, keine Messer, Servietten, die ihr Gewicht in Gold wert waren, zerbrochenes Geschirr!
SPA - drinnen sehr kalt, das Wasser ist in allen Pools kalt, das Kind im Kinderbecken hat sich mit einem Nagel in den Fuß gestochen!
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• 25
DIE Agonie von Genf ruhten hier Ende August 2022. Es ist nur Geld fü r den Wind! - Zimmer: Trotz gerä umigem Zimmer (wir wohnten in einem Standardzimmer) und schö nem Ausblick vom Balkon ist es dreckig, das Bett riecht nach Erbrochenem. 4 Tage lang tauchte die Putzfrau nicht auf. Die Zimmer haben alte Reparaturen, zerrissene Tapeten, Lampen, lange Nä gel, die aus der Tü r ragen, die leicht ein Bein verletzen kö nnen.
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DIE Agonie von Genf
ruhten hier Ende August 2022. Es ist nur Geld fü r den Wind!
- Zimmer: Trotz gerä umigem Zimmer (wir wohnten in einem Standardzimmer) und schö nem Ausblick vom Balkon ist es dreckig, das Bett riecht nach Erbrochenem. 4 Tage lang tauchte die Putzfrau nicht auf. Die Zimmer haben alte Reparaturen, zerrissene Tapeten, Lampen, lange Nä gel, die aus der Tü r ragen, die leicht ein Bein verletzen kö nnen. Die Klimaanlage funktioniert natü rlich nicht.
- Essen: Mangel an Geschirr, Besteck, Zucker, kochendem Wasser...alles! Das Essen ist geschmacklos und eintö nig. Produkte von zweifelhafter Reinheit (kalte Wü rste, Graupen, geschnittene schlaffe Gurken, geschmackloses Fleisch, gedä mpfte Koteletts und Hä hnchen). Am 2. Tag begann Durchfall mit Magenkrä mpfen. Niemand kontrolliert Armbä nder am Eingang, das heiß t, jeder, der von der Straß e kommt, kann essen.
- SPA + Pool: Das Wasser in den Pools riecht einfach, es hat sich lange nicht verä ndert, es ist grü n. Beim Betreten von Pools und Whirlpools kann man sich aufgrund der scharfen Kanten der Fliesen sehr leicht verletzen.
Von den versprochenen 11 Saunen funktionieren nur 4 oder 5. Der Pool ist wochentags nur von 14:00 bis 20:00 Uhr geö ffnet, wovor niemand gewarnt hat. Wir haben es erst am 3. Tag geschafft, Handtü cher zum Pool zu bringen, weil es einfach keine gab. Es war nicht mö glich, in 4 Tagen eine Sonnenliege zu belegen, da es zu wenige davon gab. Pools sind nicht fü r so eine verrü ckte Anzahl von Menschen ausgelegt. Das Personal ist extrem klein.
Mit einem Wort, sehr schlechtes Sediment aus Ihrem Hotel. Wie unsere Nachbarn auf der Etage sagten: "Das ist kein 3-Sterne-Hotel, sondern ein schwarzes Loch. " Gerne mache ich Ihnen eine Anti-Werbung im Bekanntenkreis. Nicht einmal einen Fuß hier
ruhten hier Ende August 2022. Es ist nur Geld fü r den Wind!
- Zimmer: Trotz gerä umigem Zimmer (wir wohnten in einem Standardzimmer) und schö nem Ausblick vom Balkon ist es dreckig, das Bett riecht nach Erbrochenem. 4 Tage lang tauchte die Putzfrau nicht auf. Die Zimmer haben alte Reparaturen, zerrissene Tapeten, Lampen, lange Nä gel, die aus der Tü r ragen, die leicht ein Bein verletzen kö nnen. Die Klimaanlage funktioniert natü rlich nicht.
- Essen: Mangel an Geschirr, Besteck, Zucker, kochendem Wasser...alles! Das Essen ist geschmacklos und eintö nig. Produkte von zweifelhafter Reinheit (kalte Wü rste, Graupen, geschnittene schlaffe Gurken, geschmackloses Fleisch, gedä mpfte Koteletts und Hä hnchen). Am 2. Tag begann Durchfall mit Magenkrä mpfen. Niemand kontrolliert Armbä nder am Eingang, das heiß t, jeder, der von der Straß e kommt, kann essen.
- SPA + Pool: Das Wasser in den Pools riecht einfach, es hat sich lange nicht verä ndert, es ist grü n. Beim Betreten von Pools und Whirlpools kann man sich aufgrund der scharfen Kanten der Fliesen sehr leicht verletzen.
Von den versprochenen 11 Saunen funktionieren nur 4 oder 5. Der Pool ist wochentags nur von 14:00 bis 20:00 Uhr geö ffnet, wovor niemand gewarnt hat. Wir haben es erst am 3. Tag geschafft, Handtü cher zum Pool zu bringen, weil es einfach keine gab. Es war nicht mö glich, in 4 Tagen eine Sonnenliege zu belegen, da es zu wenige davon gab. Pools sind nicht fü r so eine verrü ckte Anzahl von Menschen ausgelegt. Das Personal ist extrem klein.
Mit einem Wort, sehr schlechtes Sediment aus Ihrem Hotel. Wie unsere Nachbarn auf der Etage sagten: "Das ist kein 3-Sterne-Hotel, sondern ein schwarzes Loch. " Gerne mache ich Ihnen eine Anti-Werbung im Bekanntenkreis. Nicht einmal einen Fuß hier
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• 29
Все почалося з того що ми замовили три номери на три дні. По телефону повідомили що необхідно за бронювання заплатити 50% від суми і при заселенні ще 50%. Ми так і зробили. Оплатили 50% від суми, але при приїзді на ресепшині повідомили що ми повинні оплатити ще 50% залишку від суми і ще плюс 50%.
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Все почалося з того що ми замовили три номери на три дні. По телефону повідомили що необхідно за бронювання заплатити 50% від суми і при заселенні ще 50%. Ми так і зробили. Оплатили 50% від суми, але при приїзді на ресепшині повідомили що ми повинні оплатити ще 50% залишку від суми і ще плюс 50%. Часу не було сваритись. Ми оплатили все що вони хотіли.
Поселялися ми дві години. Черги страшні. На ресепшині всього дві людини. Ці люди там відповідали за поселення, за номери, за прибирання в номерах, за гроші, постійно їм хтось дзвонив. Одним словом жаль було вже цих адміністраторів. Людей в черзі біля 30. Одні виселяються, інші заселяються. Ті хто живуть постійно жаліються. В тих ліжко зламане, в інших рушників немає, в інших халатів немає і так далі. Одним словом 2 людини фізично не в змозі обслужити сотні номерів та людей. Це був просто кошмар.
Потім нарешті нам дали номер. У брата в кімнаті зламане ліжко, сушка для рушників не працює, двері на балкон заклеєні скотчем. У мене ліжко в дуже поганому стані, вікна заклеєні скотчем. Ручок для дверей та вікон немає (взяли одну у покоївки). У батьків сушка для волосся не працює. Пульти до кондиціонерів додатково замовляли на рецепції. Пульти до телевізорів відсутні. Прибиральниця одна на три поверхи. Одна прибиральниця десь на 120 номерів. Бідні ці дівчата. Це фізично неможливо одній людині, а їх ганяють як коней на полі. На всі наші зауваження відповідали що виправлять, але не виправили.
Окрім цього опалення не працювало, а тому грілися кондиціонером. Вайфаю немає. І халати для чоловіків дуже малі. Ми просили інші халати, але нам повідомили що добре що хоч якісь є.
Щодо стану басейнів саун. Більш менш все добре. На четвірку з мінусом. Є багато моментів де треба трохи підремонтувати. Інші відпочивальники розказували що минулими роками була тепліша вода, а цього року холодніша. В перший день стикнулися з відсутністю рушників в басейні, бо було дуже багато людей.
Щодо їди. Тут все добре. Їди було багато. Вибір непоганий.
Також дуже сподобалося, що кожного вечора була жива музика. Грали на роялі і скрипках. Дуже гарно.
Ціна: 2320 за двох за один день. На мою думку ціна з таким жахливим сервісом зависока.
Висновок: їда, музика відмінно. Басейни сауни середній рівень. Сервіс та стан номерів жах.
Не можу рекомендувати цей готель.
Поселялися ми дві години. Черги страшні. На ресепшині всього дві людини. Ці люди там відповідали за поселення, за номери, за прибирання в номерах, за гроші, постійно їм хтось дзвонив. Одним словом жаль було вже цих адміністраторів. Людей в черзі біля 30. Одні виселяються, інші заселяються. Ті хто живуть постійно жаліються. В тих ліжко зламане, в інших рушників немає, в інших халатів немає і так далі. Одним словом 2 людини фізично не в змозі обслужити сотні номерів та людей. Це був просто кошмар.
Потім нарешті нам дали номер. У брата в кімнаті зламане ліжко, сушка для рушників не працює, двері на балкон заклеєні скотчем. У мене ліжко в дуже поганому стані, вікна заклеєні скотчем. Ручок для дверей та вікон немає (взяли одну у покоївки). У батьків сушка для волосся не працює. Пульти до кондиціонерів додатково замовляли на рецепції. Пульти до телевізорів відсутні. Прибиральниця одна на три поверхи. Одна прибиральниця десь на 120 номерів. Бідні ці дівчата. Це фізично неможливо одній людині, а їх ганяють як коней на полі. На всі наші зауваження відповідали що виправлять, але не виправили.
Окрім цього опалення не працювало, а тому грілися кондиціонером. Вайфаю немає. І халати для чоловіків дуже малі. Ми просили інші халати, але нам повідомили що добре що хоч якісь є.
Щодо стану басейнів саун. Більш менш все добре. На четвірку з мінусом. Є багато моментів де треба трохи підремонтувати. Інші відпочивальники розказували що минулими роками була тепліша вода, а цього року холодніша. В перший день стикнулися з відсутністю рушників в басейні, бо було дуже багато людей.
Щодо їди. Тут все добре. Їди було багато. Вибір непоганий.
Також дуже сподобалося, що кожного вечора була жива музика. Грали на роялі і скрипках. Дуже гарно.
Ціна: 2320 за двох за один день. На мою думку ціна з таким жахливим сервісом зависока.
Висновок: їда, музика відмінно. Басейни сауни середній рівень. Сервіс та стан номерів жах.
Не можу рекомендувати цей готель.
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