Оценка отеля:
1.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Сервис:
1.0
Это было 19.07. 2017.
Сказать нечего, потому что остался один негатив после телефонного звонка и общения с Ув. Еленой(если не изменяет память).
Ну просто отвратительно ответили клиенту. .
1. Звонили в теч. часа, чтобы забронировать номер. Меня постоянно сбрасывали! Но на 10-й раз я дозвонилась и мне ответила некомпетентная девушка.
Первой фразой было, Что вы хотели(в грубой интонации) я ответила, что забронировать номер, она сказала, что ей не до меня, так как на носу свадьба у клиентов и ей некогда со мной разговаривать, а более детально, Она сказала, что ей сейчас не до меня! ))
Если будет желание, наберите позже, даже не попощалась, а кинула телефон.
После этого мы не сдавались и набирали еще раз 5, через некоторое время, но они скидывали.
Было ужасно неприятно
и оставила подробный отзыв о случившемся, но она пропал через 2 часа. Я снова оставила отзыв, но и его они стерли.
Вообщем сказать нечего. Мы туда точно не поедем с таким отношением!
Спасибо огромное персоналу, в особенности "Елене" за компетентный и профессиональный подход к гостям!
Позор!
Сказать нечего, потому что остался один негатив после телефонного звонка и общения с Ув. Еленой(если не изменяет память).
Ну просто отвратительно ответили клиенту. .
1. Звонили в теч. часа, чтобы забронировать номер. Меня постоянно сбрасывали! Но на 10-й раз я дозвонилась и мне ответила некомпетентная девушка.
Первой фразой было, Что вы хотели(в грубой интонации) я ответила, что забронировать номер, она сказала, что ей не до меня, так как на носу свадьба у клиентов и ей некогда со мной разговаривать, а более детально, Она сказала, что ей сейчас не до меня! ))
Если будет желание, наберите позже, даже не попощалась, а кинула телефон.
После этого мы не сдавались и набирали еще раз 5, через некоторое время, но они скидывали.
Было ужасно неприятно
и оставила подробный отзыв о случившемся, но она пропал через 2 часа. Я снова оставила отзыв, но и его они стерли.
Вообщем сказать нечего. Мы туда точно не поедем с таким отношением!
Спасибо огромное персоналу, в особенности "Елене" за компетентный и профессиональный подход к гостям!
Позор!
Переведено автоматически с русского языка. Посмотреть оригинал
Комментарии (0)
оставить комментарий
Показать другие комментарии …
ДРУГИЕ ОТЗЫВЫ ОБ ОТЕЛЕ
- Несерьезный персонал, администраторы
- Не равенство гостей
- Ужасный телефонный разговор, некомпетентный персонал, хамство и удаление отзывов на сайте!
- Больше ни ногой!
- Если вы хотите испортить отдых, тогда вам в этот отель!!!
СМОТРИТЕ ТАКЖЕ