Не очень хороший отель. Не больше 3-х звезд Не очень хороший отель. Не больше 3-х звезд

Начнем с того, что отель не соответствуем своим звездам. Пять звезд тут и близко нет. Завтраки, входящие в стоимость проживания, которые подавали, были приготовлены из продуктов не лучшего качества и будто их готовили в школьной столовой, безвкусно, неаппетитно, однообразно. Озеро о котором столько пиара на самом деле воняет канализацией и если погода безветренная или слабоветренная вы будете оздоравливаться запахами этого озера, даже в номерах максимально отдаленных от озера чувствуется эта вонь. Спасибо ветру с моря, который спасал днями ситуацию с запахом, но если вы не курильщик, то тут и ветер не поможет, так как понятия номера для некурящих тут нет. С соседних балконов все запахи табачного дыма идут в соседние номера и дети постоянно этим дышали.
Детская площадка: ребенок разбил голову о металлические, острые на углах, открытые заклепки внутри мягкого лабиринта. Такого быть не должно в таком месте. Для детей опасно. А так-то лабиринт хороший, как и детская площадка в целом. Но дети успевают порвать сетки за сутки, и персонал не успевает чинить их, от чего лабиринт небезопасен без пристального присмотра родителей. Детям площадка и лабиринт нравится, уходить не хотят, и играют друг с другом там часами. Отель семейного типа, детей много.
Минус необычного характера, под окнами постоянно персонал возит огромные тачки и мусорные баки, которые создают дикий шум даже в полночь. Некомфортно.

Ресторан хороший, платный, повара готовят вкусно, заказы выносят быстро даже при загруженном ресторане. Цены приемлемые. Официанты хорошие. Но посуду моют плохо, несколько раз перемывала лично вилки на которых были излишки еды предыдущего пользователя, что очень неприятно, приборы не стерилизуют после клиентов, в период короновируса никаких мер не предпринимают, комнаты не кварцуют после выезда и перед заездом новых постояльцев. Единственные два антисептика на весь отель стоят в помещении на баре и рецепшине. Персонал вообще не соблюдает даже элементарных норм, температуру при заезде никому не меряют, ни перчаток, ни масок, ни мытья рук, ни стерилизации в Гранд отеле вы не увидите. Если вам такое нравится, тогда welcome to Grand Hotel.
Бассейны хорошие, чистые, но очень-очень хлорированные, запах хлорки по всей территории чувствуется. А так отличные.
Зона барбекю отличная.
Номера старенькие и маленькие, в них ужасные матрасы на которых легко рукой прощупываются жесткие пружины, спать больно, но есть корпус с новыми, замечательными номерами.
Уборка номеров так себе. Грязненько немного и пыльно в труднодоступных местах. В ванной комнате есть чуток плесени. Wi-Fi отлично ловит по всей территории.

На частном пляже грязно, грабельками почистить от сигаретных бычков и мусора персонал не учили.
За туалетной бумагой и мусорными пакетами ходить надо самим, мусор из номера выносить тоже будете сами.
Администрация тормозит по развитию лет на 20 назад. Так что это не столько отель, сколько база отдыха. Я бы больше 3-х звезд ей не дала.
Однозначно больше не приеду сюда.
Хотя многим этот отель несмотря на недостатки нравится, и это действительно так.