В цьому готелі ми вдруге. З хорошого - природа. Тому в принципі, з іншими негараздами ми були б змирилися, якби не останній вечір перебування і жахливе спілкування з "директором", як вона себе називає, Наталією. Хамовитою особою.
Декілька разів харчувалися в харчовому закладі на території, їсти можна, ціни не дешеві, але то вже таке. Але одного разу, я взяла стакан в руки, і просто відкололося дно. Добре, що не на ноги упало скло. І ми покликали офіціанта, аби протер стіл і прибрав скло. Нащо нам відразу сказвли оплатити за розбитий посуд, хоча я його не била. Оплачувати ми відмовились і покликали адміністратора, ту ж хамовиту " директорку" Наталію. На столи направлені камери. Ми попросили переглянути їх і упевнитись, що стакан просто сам розбився. Наталія максимально відмазувалась як могла. Нам питання не стояло в ціні цього посуду, за дві ночі ми залишили немало грошей в цьому закладі, але оплачувати їх неякісний посуд принципово не хотіли. В кінці кінців, Наталія прийшла до нашого будиночку, аби принести записи з камери, навіть їх не переглянувши, і ще раз сказала, що ми маємо оплатити, інакше вона викличе поліцію. На що ми погодилися. Вона здивувалася, що ми згідні на виклик. І звичайно нікого не викликала. Передивилася уже стоячи біля нас записи з камери. Впевнилась, що стакан ніхто не розбивав і навіть не подумала вибачитись за спорчений вечір і настрій.
Душ в номері "делюкс" протікає.
Кондиціонерів немає. Холодильника теж. Влітку це максимально незручно, але терпимо. Всі альтанки на території оплачуються окремо, навіть для постояльців. Ціни на них чомусь різнилися кожен день і не співпадали з заявленими на сайті. При ціні номера 1500грн, ціна альтанки 3 000грн на день, на менше часу не здають. На слідуючий день директорка назвалу суму в 1250 грн. Максимально дивно для постояльців оплачувати альтанку на території за такі кошти. Посидіти і хоча б з'їсти свій пиріжок, якщо ви не плануєте їсти в ресторані, ви зможете або в номері або сидячі на землі.
Втретє відвідувати цей заклад більше не будемо саме через директорку Наталію, яка повністю портить всі враження від готелю своїм відношенням до постояльців, максимально їх принижуючи. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Wir sind zum zweiten Mal in diesem Hotel. Die Natur ist gut. Daher hä tten wir uns im Prinzip mit anderen Problemen abgefunden, wenn nicht der letzte Abend unseres Aufenthalts und die schreckliche Kommunikation mit der „Direktorin“, wie sie sich selbst nennt, Natalya, gewesen wä re. Unhö fliche Person.
Wir haben mehrmals in einem Lebensmittelbetrieb auf dem Territorium gegessen, man kann essen, die Preise sind nicht billig, aber das ist es. Aber eines Tages nahm ich das Glas in die Hand und der Boden brach einfach ab. Es ist gut, dass ihm das Glas nicht auf die Fü ß e fiel. Und wir riefen den Kellner, um den Tisch abzuwischen und das Glas zu reinigen. Warum wurde uns sofort gesagt, dass wir fü r das kaputte Geschirr bezahlen sollen, obwohl ich es nicht angeschlagen habe? Wir weigerten uns zu zahlen und riefen den Administrator an, dieselbe unhö fliche „Direktorin“ Natalia. Kameras sind auf die Tische gerichtet. Wir baten darum, sie anzusehen und sicherzustellen, dass das Glas einfach von selbst zerbrochen ist. Natalya reinigte sich so gut sie konnte.
Der Preis dieser Gerichte machte uns keine Sorgen, wir haben fü r zwei Nä chte viel Geld in diesem Lokal ausgegeben, wollten aber grundsä tzlich nicht fü r die minderwertigen Gerichte bezahlen. Am Ende kam Natalya zu uns nach Hause, um die Aufnahmen der Kamera mitzubringen, ohne sie ü berhaupt anzuschauen, und sagte noch einmal, dass wir bezahlen mü ssten, sonst wü rde sie die Polizei rufen. Worauf wir uns geeinigt haben. Sie war ü berrascht, dass wir der Herausforderung zustimmten. Und natü rlich hat sie niemanden angerufen. Schon neben uns stehend schaute ich mir die Aufnahmen der Kamera an. Sie sorgte dafü r, dass niemand das Glas zerbrach und dachte nicht einmal daran, sich fü r den streitsü chtigen Abend und die Stimmung zu entschuldigen.
Die Dusche im Deluxe-Zimmer ist undicht.
Es gibt keine Klimaanlagen. Auch ein Kü hlschrank. Im Sommer ist es ä uß erst unangenehm, aber erträ glich. Alle Pavillons auf dem Gelä nde werden separat bezahlt, auch fü r Gä ste. Aus irgendeinem Grund waren die Preise jeden Tag unterschiedlich und entsprachen nicht den auf der Website angegebenen Preisen. Wenn der Preis fü r das Zimmer 1.500 UAH und der Preis fü r den Pavillon 3.000 UAH pro Tag beträ gt, werden sie nicht fü r kü rzere Zeit gemietet.
Am folgenden Tag nannte der Direktor die Summe von 1.250 UAH. Es ist ä uß erst seltsam, dass Gä ste fü r solche Mittel einen Pavillon auf dem Territorium bezahlen. Setzen Sie sich und essen Sie zumindest Ihren Kuchen. Wenn Sie nicht vorhaben, in einem Restaurant zu essen, kö nnen Sie dies entweder im Zimmer oder auf dem Boden tun.
Wir werden dieses Haus nicht zum dritten Mal besuchen, da die Direktorin Natalya mit ihrer Einstellung gegenü ber den Gä sten alle Eindrü cke des Hotels vö llig verdirbt und sie so weit wie mö glich demü tigt. NICHT EMPFEHLEN!