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Wunderschöne Natur, schreckliche Einstellung gegenüber Gästen

Написано: 2 июля 2024
Время поездки: 29 июня — 1 июля 2024
Оценка отеля:
1.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 4.0
Сервис: 1.0
Чистота: 3.0
Питание: 3.0
Инфраструктура: 1.0
Wir sind zum zweiten Mal in diesem Hotel. Die Natur ist gut. Daher hä tten wir uns im Prinzip mit anderen Problemen abgefunden, wenn nicht der letzte Abend unseres Aufenthalts und die schreckliche Kommunikation mit der „Direktorin“, wie sie sich selbst nennt, Natalya, gewesen wä re. Unhö fliche Person.
Wir haben mehrmals in einem Lebensmittelbetrieb auf dem Territorium gegessen, man kann essen, die Preise sind nicht billig, aber das ist es. Aber eines Tages nahm ich das Glas in die Hand und der Boden brach einfach ab. Es ist gut, dass ihm das Glas nicht auf die Fü ß e fiel. Und wir riefen den Kellner, um den Tisch abzuwischen und das Glas zu reinigen. Warum wurde uns sofort gesagt, dass wir fü r das kaputte Geschirr bezahlen sollen, obwohl ich es nicht angeschlagen habe? Wir weigerten uns zu zahlen und riefen den Administrator an, dieselbe unhö fliche „Direktorin“ Natalia. Kameras sind auf die Tische gerichtet. Wir baten darum, sie anzusehen und sicherzustellen, dass das Glas einfach von selbst zerbrochen ist. Natalya reinigte sich so gut sie konnte.
Der Preis dieser Gerichte machte uns keine Sorgen, wir haben fü r zwei Nä chte viel Geld in diesem Lokal ausgegeben, wollten aber grundsä tzlich nicht fü r die minderwertigen Gerichte bezahlen. Am Ende kam Natalya zu uns nach Hause, um die Aufnahmen der Kamera mitzubringen, ohne sie ü berhaupt anzuschauen, und sagte noch einmal, dass wir bezahlen mü ssten, sonst wü rde sie die Polizei rufen. Worauf wir uns geeinigt haben. Sie war ü berrascht, dass wir der Herausforderung zustimmten. Und natü rlich hat sie niemanden angerufen. Schon neben uns stehend schaute ich mir die Aufnahmen der Kamera an. Sie sorgte dafü r, dass niemand das Glas zerbrach und dachte nicht einmal daran, sich fü r den streitsü chtigen Abend und die Stimmung zu entschuldigen.

Die Dusche im Deluxe-Zimmer ist undicht.
Es gibt keine Klimaanlagen. Auch ein Kü hlschrank. Im Sommer ist es ä uß erst unangenehm, aber erträ glich. Alle Pavillons auf dem Gelä nde werden separat bezahlt, auch fü r Gä ste. Aus irgendeinem Grund waren die Preise jeden Tag unterschiedlich und entsprachen nicht den auf der Website angegebenen Preisen. Wenn der Preis fü r das Zimmer 1.500 UAH und der Preis fü r den Pavillon 3.000 UAH pro Tag beträ gt, werden sie nicht fü r kü rzere Zeit gemietet.
Am folgenden Tag nannte der Direktor die Summe von 1.250 UAH. Es ist ä uß erst seltsam, dass Gä ste fü r solche Mittel einen Pavillon auf dem Territorium bezahlen. Setzen Sie sich und essen Sie zumindest Ihren Kuchen. Wenn Sie nicht vorhaben, in einem Restaurant zu essen, kö nnen Sie dies entweder im Zimmer oder auf dem Boden tun.
Wir werden dieses Haus nicht zum dritten Mal besuchen, da die Direktorin Natalya mit ihrer Einstellung gegenü ber den Gä sten alle Eindrü cke des Hotels vö llig verdirbt und sie so weit wie mö glich demü tigt. NICHT EMPFEHLEN!
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