Обслуживание и питание в отеле отвратительное Обслуживание и питание в отеле отвратительное

Отдыхала в отеле с середины июля этого года одну неделю. Единственное что понравилось в отеле это просторный номер. Мы жили на первом этаже, балкона у нас не было сушить вещи было негде. На мой вопрос к администратору о предоставлении нам сушилки для белья мне отказали сказав что все сушилки заняты. Пришлось сушить вещи на стульях около номера. Мы приехали в 5:30 в отель заселение у нас в 12:00. Администратора на месте не оказалось мы звонили ему но так никто к нам не вышел. Горничная при заселении сразу нам сказала что номер будет убирать только если мы ее попросим, сама она ходить по номерам не будет.

Столовая и питание в отеле - это отдельная история. Такого я никогда не видела. Мы брали завтраки, обеды и ужины. Выбора вообще никакого нет что дали то и ешь. Мы деньги на еду не брали, но иногда приходилось есть в другой столовой. Там тоже домашняя еда, но есть выбор на любой вкус. В отеле давали в основном каши молочные или с мясом. Не было ни фруктов, ни овощей. К чаю за всю неделю дали только два раза вафли, а так вообще ничего голый чай. Салата давали очень мало его на тарелке особо видно не было. Картофель давали один раз в основном каши. Я не против домашней еды, но у человека всегда должен быть выбор хотя бы из трёх блюд у всех же разные вкусы. Приходилось покупать себе в магазинах и на рынке фрукты и разные вкусности к чаю. И это здесь никого из персонала не удивляло.


Обслуживание в столовой отвратительное персонала не хватает. В столовой работал один парень который должен и еду вынести и убрать грязную посуду и столы протереть и ещё что-то приготовить. К нему претензий нет он просто физически не успевал это все делать. Столов ложек чашек на всех не хватало приходилось ждать когда кто-то освободит место. В столовой самообслуживание люди сами приносили еду за стол и сами убирали грязную посуду. По углам в столовой весит паутина антисанитария полная. Так как посуды на всех не хватало её быстро мыли и приносили мокрую. В такую же накладывали еду. Люди часто жаловались что за все оплатили не маленькие деньги и такой сервис. Администратора постоянно на месте нет приходится вызванивать что бы как-то решить свой вопрос. Я не рекомендую этот отель, отношение к людям отвратительное.