горничніе не убирают,а администрация єто покрівает и кричит на отдіхающих горничніе не убирают,а администрация єто покрівает и кричит на отдіхающих

нахожусь в настоящее время на отдыхе в пансионате. прекрасный парк, немного отдыхающих на пляже,свежий ремонт в "люксовом 2" корпусе. Но, горничные в номере убирают отвратительно(пятна на полу и дверях не отмываются совершенно,мусор сметается под порог, пол в душевой не отмывается-по углам залежи плесени, на балконе разлили вино-через неделю я сама его отмыла, на вешалках, дверях слой пыли с палец толщиной). На третий день отдыха я сделала замечание горничной. После этого в нашем номере перестали убирать: в воскресенье уборка не была сделана, в понедельник я убирала в номере сама(ребенку 2,5 года), дежурная в этот день извинялась, но во вторник-уборка не сделана снова, после обращения к старшей горничной уборка была сделана.В среду-тот же результат:номер не убран (после скандала-убран). В четверг: о, чудо, уборка сделана! Наступает пятница и номер опять не убран. Регистратура огрызается. Мне повезло, я дождалась директора этого заведения. Результат: ничего. Уважаемый директор этого заведения не соизволил даже извиниться, в вежливой форме огрызался. На вопрос о стоимости уборки как непредоставленной услуге, ответил: обращайтесь в суд. Люди, если вы готовы жить в грязи и в хамстве, отдыхайте в этом пансионате, если вы считаете себя достойныи более человеческих условий за свои деньги(к слову стоимость путевки 13200 грн.) не ходите сюда.