Отель хороший, но есть минусы!! Отель хороший, но есть минусы!!

Отель хороший, но есть минусы и плюсы! Начнём с минусов. 1) В отеле старые номера, пора сделать ремонт. 2) У нас в комнате мышь была, видили таракана несколько раз в коридоре. 3) Где обедают проблемы с бумажными салфетками почему то у официантов всегда надо просить, они носят салфетки в фартуке и выдают их по три штуки! 4) Персонал не приветливый такое впечатление сложилось, что они не рады гостям! 5) Персонал вообще не говорит по русски учитывая, что отель расчитан в основном для русских, других там просто нет! 6) Анимация не очень!! ! ! Скучная! ! ! 7) В этом отеле меня просто поразили если вы хотите сделать комплимент туристу который вас выбирает не в первый раз, то это делают в номер или как то так не обижая других гостей, у нас был такой выпиющий инцидент мы подошли к бару у бассейна и просто хотели взять конопэ и на нас начал орать по вьетнамски бармен мы даже напугались, а оказывается это комплимент постоянным гостям отеля, мы всё понимаем вы хотите выделить ну так это не делается, так мы тут тоже приехали на всё включено на новый год учитывая что в праздничные дни Ценник на много отличается и тут такое! ! ! 8) Очень долго добираться до отеля с аэропорта 4.5 часа! И ещё не верьте Пегаса! ! ! Нам в пегасе сказали, что обратно вас с отеля будут забирать за 8 часов и ещё плюсом 100% задержат рейс, но есть альтернатива можно взять в нянчанг экскурсию в венперл вас поместят в гостинице 4 вы сходите в парк покатаетесь вернетесь в гостиницу отдохнете ехать от неё до аэропорта 30 минут, а если рейс задержат вас предупредят заранее и вы не поедете раньше времени, а будете ожидать спокойно в номере, вас накормят хорошим обедом ещё ! Что на деле оказалось нас забрали в 7 утра до нянчага собирая всех мы приехали в 13 дня покормили нас в каком то ужасном месте я там есть не стала, в парк нас перевезли в 14 мы там походили до 18 тк устали и нас предупредили, что к выходу идите до 18 , а то там придут китайцы и вы не уйдете из права раньше 21 тк их Очень много, до аэропорта обратно мы добирались вместо заявленных 30 минут 1.5 часа собирая опять же всех, задержка рейса была ну нам естественно ни кто не сказал, развод очередной от Пегаса! Второй развод от Пегаса экскурсия на грязевые ванны, массаж, душ Шарко не ходите не тратьте деньги не кормите гидов из отеля выйдите и там столько массажа предлагает не дорого и качественно! ! ! Вывод не слушайте Пегас им бы лишь бы впарить! ! !
Теперь про плюсы отеля 1) Зелёная территория 2) хороший пляж 3) в бассейне воду обрабатывали 4) чистый туалет где бассейн 5) хороший ужин праздничный был на новый год разнообразная еда была, а вот на рождество не очень! Ну в целом отель нормальный , но возвращаться туда в новь и вновь я как то бы не рассматривала!