Внимание! Это тестовая версия сайта, информация, находящаяся здесь, носит только ознакомительный характер.

Вопрос o Sunny Beach

  Задать вопрос
Задайте вопрос
Эксперты и опытные туристы ответят на ваш вопрос.
+ Пояснение к вопросу
796 подписчиков будут
уведомлены о вопросе
Вопрос по теме «Турфирмы и операторы»
Ильтур!
Уже про платили тур, только потом начала узнавать о перевозчике. Оказалось ильтур , а отзывы о автобусах и самом тур операторе не утешительные. Можно сказать, ужасные. Кто ездил с ними, поделитесь. Как автобусы? Что нужно о них знать перед поездкой? Благодарна буду за любую информацию!
Переведено автоматически с русского языка. Посмотреть оригинал
Подписаться
8 подписчиков  • спросил 2012-07-1414 лет назад
Ответы  •  20
аватар vsktorija
Мы ездили от Ильтура, но летели на самолете. Нам все понравилось. Единственное что документы были готовы в последний день, но вина наша поздно сдали паспорта. Встречающая сторона Teddy Cam работала супер. Отельный гид дала телефон сказала звонить по любым вопросам и днем и ночью, если нужен доктор (по страховке) в любое время сама отвезет!!! Но у нас в отеле было много народу не довольного именно автобусами - что неразбериха страшная. Гид честно призналась, да с автобусами не все ладно их много, а отвечать и иметь столько гидов не реально, вот народ и плачет и орет, а толку нет. Единственное что скажу надо весь пакет документов иметь на руках, если в агентстве «забывают» Вы напоминайте очень настойчиво (у нас был случай в отеле, когда мадам приехала на автобусе, а у нее на руках только паспорт с визой, ни страховки, ни ваучера - ничего). Будьте бдительны и прекрасного отдыха.
аватар Ann_uaukr
Спасибо! Буду тщательно проверять документы.
аватар efalex
На этом сайте уже есть достаточно информации, чтобы сделать выводы про автобусный тур. Советую взять с собой побольше алкоголя, чтобы сгладить всё неудобства ;) У нас вообще были места 65-66 - это спиной к водителю и дороге! Туалет: ехали туда, был открыт, назад закрыт. Если туалет закрыт - плохо для тех, кто з детьми, а если открыт - в автобусе будет ужасная вонь всю дорогу. Автобусы - старенькие Неопланы, которые нередко ломаются. Ночью не поспать - пересечение границ и постоянная личная передача загранпаспортов пограничникам. А так всё нормально...
аватар Ann_uaukr
)))) спасибо... алкоголь возьмем) А сколько времени длилась дорога?
аватар efalex
В Солнечный берег ехали 31 час, опоздали на 4 часа (задержки на границе). Обратно доехали быстрее, за 27 часов, но при этом сидели на чемоданах и ждали автобус 8 часов! Должны были выехать в 16.00, автобус прибыл около полуночи...
аватар Ann_uaukr
А объяснили хотя бы в чем задержка?
Сопровождающий брал трубку? 8 часов ждать на остановке очень тяжело!
аватар efalex
Мы перед выездом звонили водителю по номеру, что нам дал Ильтур (в распечатке к ваучеру), но он сказал что будет другой автобус. Еле дозвонились самому Ильтур, узнали номер нашего водителя, позвонили и он заверил что будет вовремя. Это было около 13.00. В 16.30 мы начинаем опять звонить водителю, ибо он уже опаздывает, но тот трубку не берет. Смогли выйти на связь с Ильтуром, нам сказали что у автобуса сломался кондёр и через час-полтора он будет. Ждали немного больше... на 6 часов. Самое интересное, что никто из представителей Ильтура нам (нас было 2 десятка человек с детьми) сам не позвонил, не предупредил и не извинился. Мы сами перезванивали им каждый час, потратив все деньги, что были на наших мобильных, а нам просто вешали лапшу. Утром, когда уже были на границе с Украиной сломался кондёр, который они так долго чинили. Думаю, причиной задержки был совсем не кондёр.
аватар Ann_uaukr
Это самое неприятное, в день выезда просто сидеть и ждать. Я уже прочитала довольно много похожих ситуаций, утешает одно, что не только в ильтуре такое(((
аватар efalex
Кстати, в какой курорт будете ехать? Мы были в Солнечном берегу, что почти в конце маршрута автобуса. Золотые пески находятся ближе от границы и ехать туда на 3-4 часа меньше.
аватар Ann_uaukr
Я тоже в Солнечный берег еду. Просто в прошлом году я ездила с какой-то фирмой, не помню уже какой. мне все понравилось. Соправождающая была очень любезна, на Сонечном берегу была уже в 6 утра. Когда возвращались, задержка была незначительная, около 40 минут. А тут я начинаю узнавать про Ильтур и страшно станогвится. сколько неудобств испытают туристы в автобусах...
аватар efalex
Я еще смотрел туры у Ньюзтревел, достаточно крупного оператора где еще и есть хорошие знакомые. Но у них в желаемый мою отель Нобель цены были на 40 евро дороже, поэтому решил сэкономить... на свою голову. Но, несмотря на трудный переезд не жалею что поехал в Болгарию, однозначно лучше Крыма по сервису и ценам. Желаю хорошо отдохнуть и советую почаще посещать Несебр, попробовать их вкусную кухню (особенно понравился сач) и закупиться вкусными винами и сувенирами (рекомендую супермаркет и аптеку "Младость").
аватар Ann_uaukr
Спасибо) уже не могу дождаться....
аватар aav8877
Обходить стороной!!! Поселили не в ту гостиницу, принимающая сторона Teddy Kam - дерьмо редкое. Трансфер обратно - супер...Автобус в 18-00 не приехал, за час до вылета (в 20-00) приехало такси - его пришлось выпрашивать у принимающей стороны.Будьте осторожны, удачи на отдыхе!!!
аватар SORO1981
Наша история.
Дорога туда: отправили,
на посадку на окраину Ровно 70 км,
а автобус ехал Шепетовка-Нетешин-Ровно через наш Нетшин..,
дальше не точно указали место стыковки в Ровно..-нас ждали 40 мин.,мы были за углом.,
далее этот автобус заезжал чуть ли не в центре Львова и Ив-Ф-ку, где теряли по часу часа.
вместо того, чтобы забрать людей в пригороде.
затем он круто сломался под конечной точкой маршрута Черновцами,
нам "повезло" и параллельно пересели в болгарский автобус ( экипаж тоже болгары-малоприятные)
дальше где-то 4-5 часов мариновались на границах,
далее автобус проехал по Румынии 100-200 км и круто сломался.
(как и в предыдущем-"порвало" пневмоподушку),
дальше сидели 2 часа ночью в поле (без вылазки), дальше еще 2 часа едва ползли, искали нормальное СТО,
далее самое интересное: полная загрузка автобуса,
85 пассажиров, много детей 10 часов
провели на хроновом СТО в каком-нибудь румынском мухосранске.
короче там было много испытаний.
приехали с опозданием 12 лет, в 23.00, потеряли полдня отдыха,
всего лишь 36 часов в пути
в компенсацию отель представил 1 бесплатный обед.
Дорога тому:
позвонили с болгарским туроператором (звонить лучше из почты)
вместо 14.00 ск
аватар lala25L
Наша поездка в Болгарию, предполагалась автобусом, через компанию ИльТур, что я могу сказать, такого жуткого переезда у меня еще не было…. Автобусы очень ужасные…ломаются…если вам дорога ваша жизнь , лучше откажитесь от путешествия автобусом компании Иль тур. Наша поездка начиналась с Одессы, на заправке Лукойл в 18-45 посадка, но ни в 19-00, 20-30, 22-30 автобуса не было, оператор с нами вообще не хотел разговаривать, он просто спал, а что мы люди с детьми на улице в 11 часов ночи.. это так мелочи.. забрал автобус нас в 12 ночи…ехали мы долго….доехали, радости не было предела! А вот обратно было еще страшнее, автобус поломался и нас с Солнечного берега забрал Болгарский автобус и привез в Варну, выгрузил на городом под палящим солнцем и уехал…ждите когда вас заберет другой автобус…а другой автобус…был тоже Болгарский.. ужасный, грязный, я не могу передать словами даже. Водители грубые, их было три. Курили просто в салоне, музыку включали в 2 часа ночи, когда люди спят, дети…остановки были где ехал там и стал…то есть прямо на трассе, иди в туалет, что хочешь то и делай….боже, это было просто ужасно! Ехали мы очень долго, с Солнечного берега до Одессы мы доехали за 21 час! При этом
аватар lala25L
таможня была быстрой.
Люди, мой вам совет, только не автобус компании Ильтур!
аватар gurin.stas
Хуже Ильтура, как мне кажется, перевозчика быть уже не может. Наша поездка в Болгарию была просто отвратительна. 50 лет на свете живу, больше 20-ти стран посетил, но такого дерьмового отношения к себе со стороны туроператора ещё не встречал...
аватар BruSDD
1) Все кто был в поездке Варна-Киев/ Варна -Ровно через у тур оператора ИЛТУР в Болгарии 24,09,2013 .
Будьте добры добавтесь ко мне, если у кого есть видео или фото материалы с этой поездки скиньте пожалуйста
мои контакты
https://www.facebook.com/BruSDD
https://vk.com/brusd
2) Теперь о поездке, перевозчик "Balkan Trance Service" который сотрудничает с ИЛТУРОМ, полные УРОДЫ, они отправили в рейс неисправный автобус, они даже не удосужились заменить битый габарит, скоты редкостные эти перевозчики.
аватар alekkss
выа
аватар alekkss
Добрый день!
Так же ездили Ильтуром, так же все ужасно. Хотелось бы услышать рекомендации юриста как написать коллективную жалобу и грамотно оформить письмо о компенсации потраченного времени и не соответствии транспорта.
Спасибо!
аватар
Отвечу на другие вопросы о Sunny Beach
Добавить фото
Загружается...
Фото загружено
×
Все вопросы
UAE
еще