Вопрос oб отеле Sunrise Select Garden Beach Resort & Spa 5*
Актуальные туры в этот отель
Получи лучшую цену от турагентов
Задать вопрос
Задайте вопрос
Вопрос по теме «Турфирмы и операторы»
Кто отвечает за Хамское поведение гидов в Египте
13.03.2013 рейс Хургада 5089 который вылетает в 7:25 из Домодедово перенесли на 19-30 совершенно другой авиакомпанией и номер рейса изменился,но в это время мы тоже не вылетели опять задержка до 20-40.Туда прилетели ночью,соответственно день потерян.Утром мы в отеле должны были встретиться с гидом .Мы пришли и попросили анкеты регистрации ,на что было по хамски отвечено гидом садись и слушай,бухать не успеете ,Мы с мужем в этом отеле более 12 раз.Отель называется Sunrise Garden Beach Resort&Spa.Но это было не все в день вылета 20,03,2013 Рейс 5090 который вылетает из Москвы в 7:25 не вылетел в назначенное время а вылетел только из Москвы в 11:26 .ГИД нас забирает из отеля в 8:50 мы ему обьясняем ,что нас так рано забирают если из Москвы самолет не вылетел,на что было нам предложено сесть
Переведено автоматически с русского языка. Посмотреть оригинал
Подписаться
Ответы • 7
13.03.2013 рейс Хургада 5089 который вылетает в 7:25 из Домодедово перенесли на 19-30 совершенно другой авиакомпанией и номер рейса изменился,но в это время мы тоже не вылетели опять задержка до 20-40.Туда прилетели ночью,соответственно день потерян.Утром мы в отеле должны были встретиться с гидом .Мы пришли и попросили анкеты регистрации ,на что было по хамски отвечено гидом садись и слушай,бухать не успеете ,Мы с мужем в этом отеле более 12 раз.Отель называется Sunrise Garden Beach Resort&Spa.Но это было не все в день вылета 20,03,2013 Рейс 5090 который вылетает из Москвы в 7:25 не вылетел в назначенное время а вылетел только из Москвы в 11:26 .ГИД нас забирает из отеля в 8:50 мы ему обьясняем ,что нас так рано забирают если из Москвы самолет не вылетел,на что было нам предложено сесть в автобус.Мы созвонились с Анекс туром в Москве,через не которое время нас разворачивают и говорят,что мы едем по отелям,через 5 мин нас везут на рыночный базар и говорят что мы время до аэропорта проведем в жаре в автобусе.Мы берем свои вещи и едем обратно в отель,Отlых Анекс портит постоянно,но к сожалению в этот отель только можно было улететь только им.
Нравится
Вам нравится
ответил 13 лет назад
ну не знаю.мы часто летаем через Анекс(т.к.дешевле),ни разу проблем не было.Вам не объяснили такую задержку рейсов?может с погодой связано было?а насчет гидов-их хамство с принимающей стороны очень распространено и не только у этого ТО.бороться с ними-себе дороже.и еще,откуда Вы еще в отеле знали,что самолет еще не вылетел из Москвы?
Нравится
Вам нравится
•
1
ответила 13 лет назад
Конечно Ваш гид себе позволтлт недозволительный тон, НО и задержка рейса и время выезда ЛИЧНО от Вашего гида не зависела. Гид человек подневольный. Ему сказали в котором часу забирать туристов, так согласно установленному офисом расписанию он и приехал. Конечно тон с которым ведеться диалог с туристами должен быть соответсвующий, а не хамский.
Нравится
Вам нравится
•
2
ответил 13 лет назад
Если гид так позволил общаться с вами это конечно отвратительно. Но правильно вам сказали что к расписанию вылетов и задержек рейсов он не имеет никакого отношения. Это просчет не его, а анекса. Почему если у вас в первый день он повел себя хамски , вы не позвонили в горячую линию в анекс?
И компания выдавая вам билеты ставит вас в известность, что рейсы чартерные и могут меняться.
И компания выдавая вам билеты ставит вас в известность, что рейсы чартерные и могут меняться.
Нравится
Вам нравится
•
1.5
ответила 13 лет назад
ПРИЧЕМ МЕНЯТЬСЯ РЕЙСЫ МОГУТ КАК УГОДНО.НАМ ,НАОБОРОТ,ПЕГАС ДЕНЬ ОТДЫХА ПОДАРИЛ И ОТЕЛЬ НА СУТКИ ПРОДЛИЛИ.ТАК ЧТО НЕ УГАДАЕШЬ,МОЖНО ПОТЕРЯТЬ ДЕНЬ,А МОЖНО И ЛИШНИЙ ОТДОХНУТЬ.ЭТО -ЧАРТЕР.
Нравится
Вам нравится
•
1
ответила 13 лет назад
В Египет летали регулярными рейсами Трансаэро, да дороже, но минута в минуту, без потрясений. По хамству гида напишите претензию Анексу. Образец претензии можно посмотреть в инете.
Нравится
Вам нравится
•
2
ответила 13 лет назад
Вы мазохисты видимо...Тез Тур прекрасно работает с этим отелем, что значит "Отlых Анекс портит постоянно,но к сожалению в этот отель только можно было улететь только им." ???
Если этот оператор постоянно вам всё портит- выбирайте другого оператора.))
А в данном случаи оператор мало что вам подпортил, если только не выпускал самолёт из Москвы )
Если этот оператор постоянно вам всё портит- выбирайте другого оператора.))
А в данном случаи оператор мало что вам подпортил, если только не выпускал самолёт из Москвы )
Нравится
Вам нравится
•
1
ответил 13 лет назад