Внимание! Это тестовая версия сайта, информация, находящаяся здесь, носит только ознакомительный характер.

Вопрос o Egypt

  Задать вопрос
Задайте вопрос
Эксперты и опытные туристы ответят на ваш вопрос.
+ Пояснение к вопросу
20043 подписчиков будут
уведомлены о вопросе
Темы вопроса
Вопрос по теме «Выбор отеля»
Воровство в отеле - какие действия?
Отдыхали в Мелиа Синай, Шарм. В последний вечер кто-то залез в номер, открыл сейф, забрал кошелек с деньгами и платежной картой. Обнаружилось все в пять утра - за пол часа до приезда автобуса, на котором нас отвезли в аэропорт. На месте выяснять отношения с тупым мальчиком на ресепшене времени не было. Уже в Киеве отправила заявление на имя директора турфимы, где покупали тур, и оператора Анекс Тур. Также отправили письмо на президента сети отелей в Испанию. Кто знает, по итогам - ждать ли каких-либо действия со стороны оператора и отеля? Реально ли получить какую-то компенсацию? Спасибо за ответ.
Переведено автоматически с русского языка. Посмотреть оригинал
Подписаться
14 подписчиков  • спросил 2013-02-2013 лет назад
Ответы  •  21
аватар NatashaS
Без заключения полиции-вряд ли кто-то что-то будет предпринимать. Украденные ценности возвращаются если пойман вор. Единственное возможно, что сам отель какие-то преференции предложит при следующем посещении.
аватар elenako
Тема актуальная,хочу узнать,чем закончится ваше дело.
аватар sergeevich11
Если из сейфа воруют то как быть то .... всё с собой таскать что ль
аватар KaterynaSH
Особо не надейтесь, ничего не будет. В лучшем случае вам пришлют письмо, о том, что проведенное внутреннее расследование не дало результатов, а те кто по данным их систем входил в номер отрицают факт кражи. Кроме того вы не зафиксировали все на месте, поэтому установить истинну не возможно. Но хочу вам сказать, что если бы эта кража случилась раньше и вы начали разборки на месте, особых результатов тоже не добились бы, только потратили нервы. Любые отели с очень большой неохотой признают факты воровства на их територии.
Но ваша информация для отеля очень полезна. Весь обслуживающий персонал отеля, который имел доступ в ваш номер будет взят под подозрение и при последующих жалобах подобного рода будет приниматься решение о дальнейшей работе персонала. Такая себе "накопительная" система.
аватар ivanova156
Много читала подобных отзывов-людям никогда и ничего не возвращают, увы, но такие случаи бывают на всех курортах и в любых отелях. Они этим пользуются, что люди ничего не докажут и ничего не смогут сделать-а особенно в последнюю ночь перед вылетом. Мои знакомые никогда не кладут деньги в сейф- все подшивают как-то в чемодане под подкладочку и на чемодан вешают замочек. И все. Вот сейчас думаю о том же....Хотя всегда раньше оставляли все деньги, золото, часы, телефоны в сейфе....Как-то это все непредсказуемо и страшно, что люди своей подлостью убивают желание вообще отдыхать:( Вряд ли после таких случаев кто-то поедет повторно в тот же отель?
аватар travelsita
Господа! Ну не уже ли до сих пор вы не поняли, что все сейфы в гостиницах имеют общий (аварийный) код, который знают все сотрудники. Это сделано для того, чтобы избежать проблем для туристов, которые забыли код или замок сейфа заклинило. Но,к сожалению, многие сотрудники не чисты на руку.Поэтому делайте выводы. Используйте принцип - все свое ношу с собой.
В прошлом году отдыхали на Крите. Соседка второпях ,собираясь, на экскурсию оставила на кровати 800 евро и обнаружила это только уже далеко от гостиницы. Горничная ВСЕ!!! принесла на ресепшен.
После Египта и Турции мы были шокированы.
аватар Pachok
Почему Вы были шокированы? У нас и в Турции за 15 лет поездок никто ничего не взял.
Есть такая чудная вещь - "манибелт" называется, рекомендую тем, кто боится за свои деньги. А "золото" везти на массовый отдых вообще смешно...
аватар Allsharm.com
travelsita, ооо, это интересно про код. У меня на отдыхе в хургаде в штайгенберге последний раз что то не открывался сейф, вызвали работника, пришло трое, и открывал он не кодом, а ключем. И тьфу- тьфу никогда за 3 раза отдыха там ничего из сейфа не пропадало.
аватар orbittours.ru
у меня когда отдыхала в болгарии на курорте елените денюжку за уборку(чаевые несколько евро) оставляла на кровати , и благополучно находила их на столике с телевизором после уборки. только выловив горничную в живую смогла всунуть ей чаевые))))))))
в египте такой "лафы" вы не обнаружите, все что оставлено на кровати может быть расценено как чаевые))))))))) случались казусы
В египте все считают, что иностранцы приезжающие сюда денег не считают и могут одолжить сходу 10000 долларов. Когда ко мне приезжал брат и мы поехали в каирский зоопарк(место абсолютно не туристическое и местное население не то что бы глазело на нас , а еще заставило нас почувствовать себя еще одними экспонатами этого зоопарка). И когда мы сфотографировавшись со львенком ждали фотографии , к нам подошел фотограф и удивленно сказал моему мужу: ого ты женат на иностранке не одолжишь ли мне для бизнеса 10000 долларов))))))вот так просто))))
аватар orbittours.ru
а на самом деле в ответе на вопрос из-за того что вы в Египте не подняли этот вопрос, то лучшем случае ваш пример просто возьмут как в копилочку.
Доказать здесь что то тяжело,не говоря о том , что бы это сделать уже после отлета.
И кстати вариант с кармашком на чемодане это очень даже актуально, никто из обслуги вскрывать чемодан не будет и рыться там тоже(никто не знает есть что то в чемодане ценное или нет)
аватар orbittours.ru
код не знает все работники и как правильно написала ирина шарм, при случае когда забыт код, то приходит не один человек , а несколько и один только имеет доступ к кодам, потомум что если что то случиться взыщут и с него как владеющим этой информацией.
в основном ловкие воришки при любезной помощи вам настроить сейф подсматривают код и потом вот так и воруют. Поэтому совет скажите на их помощь спасибо и сами без их присутствия разберитесь с работой сейфа(это меня никогда не подводило и сейфов у меня не воровали)
аватар travelsita
Это нам так хочется думать, что аварийный код знает ограниченное число сотрудников отеля.... А на деле,как видите, сейфы открываются без следов взлома и ,как правило в последний день, перед отъездом, чтобы выяснить и предпринять ничего не успели. Увы...
аватар stas.n.volkov
Я не давал чаевых уборщику, он украл очки. Скупой платит дважды - оставляйте чаевые! :)
аватар hendo7
Очень сочуствую,но доказать факт кражи в вашем случае практически невозможно,т.к. из-за нехватки времени вы не зафиксировали его на месте.Я тоже думаю,что ценные вещи лучше хранить в укромном месте в чемодане.Люди разные.В мое первое посещение Сиерры,мы с подругой уезжали на 2 дня на экскурсию(Израиль-Иордания),и перед самым отъездом я решила взять еще с собой денег.Достала кошелек из сейфа,деньги пересчитала,взяла несколько купюр,а остальные так и оставила на тумбочке возле чайника(больше 1000 дол)Вспомнила об этом только на границе с Израилем.Приезжаем в отель,все мои деньги на месте и заботливо прикрыты маленьким полотенцем.А за это время у нас и уборщик был,и из прачечной одежду приносили.Спасибо этим людям,но надо,конечно,быть побдительней.Случаи воровства в отелях и именно в последний день,к сожалению,встречаются.
аватар Altus
Был в 8-ми разных отелях Египта, но ничего из сейфов не пропадало. Во всех отелях еще есть сейф на ресепшен и теоретически гарантия сохранности денег там должна быть выше. Но никогда им не пользовался и не подскажу процедуру пользования им.
аватар elenako
--Я не давал чаевых уборщику, он украл очки--
А мы и чаевые оставляли,а в один момент я обнаружила пропажу маленьких ножничек.Мне и в голову не могло прийти,что их можно было украсть,просто я думала- запропастились,и у уборщика спросила,не встречал ли он их.Слушайте,такого я не ожидала- он так изменился в лице,сомнений не осталось,моя вещь нашла себе нового хозяина.Но как же мне было гадко!...
аватар harpiya235
Отвечает ли отель за воровство сейфа из номера (вырвали сейф из стены) ?
аватар harpiya235
Отвечает ли отель за воровство сейфа из номера (вырвали сейф из стены) ? гемор полный (консул) там паспорта были. тайцы тянут , но поселили в лучший номер. камера зафиксировала вора, но обезьяны на одно лицо (((( В общем гавно а не отдых.
аватар genaabr
Дорогие соотечественники! Хочу поделится с Вами своей историей и приобретенным опытом, во время пребывания на отдыхе в Арабском государстве Египет город Хургада в отеле Albatros White Beach (Hurgada) – 5*, где была осуществлена подмена (кража) денег из сейфа. Пишу Вам это для того, чтоб Вы могли себя обезопасить и правильно поступать, если попадете в подобную неприятную ситуацию. Когда случилась данная ситуация с моей семьей, я ни где не мог получить полной информации как поступить: не у туристического агентства, у которого приобретал ваучер на отдых в Украине, не у принимающей стороны в государстве Египет туроператор Join UP, не в средствах массовой информации и не в отзывах туристов. Поэтому делюсь своим опытом.
В Египет я поехал отдыхать уже далеко не в первый раз и таких неприятностей не было никогда. Приобрел два ваучера (семья из 4 человек, два номера) на отдых в городе Луцк (Украина) в туристическом агентстве Welcome tour в отель Albatros White Beach (Hurgada) – 5* в перио
аватар Lily10-04
Я оставляла чаевые уборщице. А толку? В последний день украла из кошелька 70 евро, незаметно среди других купюр. Так что я заметила это к вечеру следующего дня когда сводила бюджет поездки.
Bella resort & Spa Турция 5*
аватар alex6701
Здравствуйте
аватар
Отвечу на другие вопросы о Egypt
Добавить фото
Загружается...
Фото загружено
×
Все вопросы
UAE
еще