#JoinUp!8 лет назад 22 августа 2017 Турфирмы 0 307 Подписаться1

eralana

Есздили с JoinUp! 07.08-14.08 в Испаию(Costa Brava,Lloret de mar)
Хочу предостеречь от поездок с этим оператором дабы не отравить себе долгожданный отпуск...
Прилетели в Барселону...ночью(из Киева) ...Транспортный гид сказал что нас нет в списке и куда везти он не знает(к слову, не только нас), но в автобус до Ллорета по нашей просьбе взяли...С отелем решали по дороге..В результате нас и еще более 7 туристов(Харьков,Днепр) привезли в 2*(хотя ребята бронировали 3*, доплачивали за наличие сейфа, кондиционера,ТВ...прям в дороге гид объявил что все поменялось O_o) всего этого в результате не оказалось, 2* 1964года постройки.Привезли и просто оставили на ресепшене...Поселили в результате через 3часа(нас в стандарт вместо апартаментов, за которые конечно тоже доплачивали...) и это в час ночи, после дороги когда все хотели спать.Менеджер был в шоке, говорит это не первый раз , именно  с ДжоинАп, привозят туристов, оставляют и все...Следующий день был очень нервным, проходил в попытке решить вопрос с несоответствием того что заказали факту...Связывались с турагентом, писали письма, претензии туроператору...Прошу будьте внимательны, в документах должно быть прописано все, подробно, категория отеля, номера , комплектация номера...На претензии они не отвечают, им все равно даже если вы будете ночевать на улице! Берегите себя , будьте бдительны и не позволяйте испортить вам отпуск))