Осторожно ООО ЯНУС18 лет назад 24 декабря 2007 Экскурсионные туры 2 1933 Подписаться2

lioubov

Прошлый Новый год 2006-2007 отмечали в Финляндии. Для транспортировки из г.Санкт-Петербург и обратно заключили договор с ООО Янус. Поездка "туда" ничего особенного не предвещала, все было сделано в срок и по договору. Но когда мы, отдохнув, приехали на оговоренное место встречи, автобуса не обнаружили. Трубку долго никто не брал, потом девушка в агентстве сказала, что автобусы застряли на границе. На предложение подождать - так как виза позволяла - сказала, что никакой возможности нет и автобус НЕ ПРИЕДЕТ, предложила нам самим приехать на границу. На вопрос о компенсации нам расходов на группу в 10 человек ответила, что компенсировать ничего не собираются. Потом перестала брать трубку. Когда мы, несмотря на "легкие" сомнения все-таки добрались до "Шайбы", где предполагалось, нас будет ожидать автобус, автобуса там не нашли. Мы оказались вечером на границе, без условий и с маленьким ребенком. По телефону - мы звонили с другого номера нам сказали, что автобус уже, конечно, давно ушел. Девушка, сопровождавшая автобус, отвечала, что указаний кого-либо ждать у нее не было. В Петербург мы добрались ближе к утру, проведя в дороге много часов и опоздав на поезд.

erikik

Отстойная фирма!Директор Евгения Викторовна-быдло и хамло,выкачивет деньги и все!!!Никаких ожидаемых услуг вы не получите!Впечатление жуткое-старая раскрашенная,как бХХХХь,"мамка" притона+ бХХХХь помоложе-Оля,которая при клиентах в носу ковыряет и стринги у нее из жопы торчат...Трепали нервы 2 недели,переносили дату,козлы!Это при 100процентной оплате в день заказа!!!