Осторожно "Алена клаб"!!!!15 лет назад 23 января 2011 Экскурсионные туры 4 2828 Подписаться3

Dr.Oleg

Если хотите оказаться в США на улице (т.к. отели по всему туру не оплачены туоагенством), обращайтесь в "Алена клаб"
Нам испортили дорогостоящую поездку. В 2 отеля (лас вегас и орландо) заселились, т.к. сжалились американские партнеры и проплатили их на свой страх и риск.
В третьем ( в Майами) уже никто платить не хочет, а нам тут жить еще 12 дней.... У жены в день непоселения в отель был День рождения.... Директору фирмы "Алена клаб" (Алене Россовской)было всеравно.
Директор фирмы включила "дурачка", несмотря на то, что мы весь тур полностью проплатили еще в октябре (за 2 месяца до начала поездки) и за неделю до поездки она лично уверяла нас, что неожиданностей не будет и все по маршруту тура давно проплачено.
Принимающая сторона (оператор в США) выдала нам офицальное письмо на фирменном бланке, заверенное печатью, что ни цента для нашей поездки переведено не было несмотря на неоднократные обращения к менеджерам и непосредственно директору "Алена клаб"
Мечтаем поскорее добраться до Киева....

MarkSerhio

Нуууу можно было ради спортивного интереса перед поездкой позвонить в отели и спросить, есть ли предоплата от вашегго Алена клаб. Края не ближние, глядишь приедете а Алены Россовской и след простыл :(

Pachok

Ради "спортивного" интереса можно было и самим отели побронировать. Дешевле было бы и без посредников. А то тут на форуме очень любят рассуждать (работники турбизнеса), как надежно ездить через агентства, а через букинговые системы "страшно и неизвестно, чего ожидать".

Dr.Oleg

При чем тут побронировать?
Отели то побронированы, но не проплачены!!!
Ее цена отелей была лучше, чем та которая выставлялась для нас отелем, да и проплачивать большие суммы за месячный пакет мы посчитали удобным через турфирму котораю специализируется на США.
Вот позвонить в отели надо было.
Но кто ж ожидал такой наглости?