В целом неплохо, но остались вопросы к фирме и ее партнерам
Плюсы: хороший трансфер,привлекательный офис, старательность менеджеров, попытка отследить впечатления клиента после тура. Минусы:несговорчивость по условиям контракта (утрированная отсылка на неприкасаемость текста договора в связи с позицией оператора), недопустимое изменение времени вылета - потерян день и трудно избавиться от впечатления, что до последнего момента обещали лучшее время вылета, чтобы заманить клиента, а потом пояснить, мол, статьей в договоре; некорректная информация о визах в информационном листе, в котором говорилось, что вызу покупаешь пр въезде и ни слова не сказано о возможности в определенных ситуациях НЕ покупать визу вообще (когда не выходишь за пределы территории гостинницы , получается минус 30 долл непонятно за что.