Внимание! Это тестовая версия сайта, информация, находящаяся здесь, носит только ознакомительный характер.

Вопрос oб отеле Sunis Elita Beach Resort Hotel & SPA 5*

Актуальные туры в этот отель
Получи лучшую цену от турагентов
  Задать вопрос
Задайте вопрос
Эксперты и опытные туристы ответят на ваш вопрос.
+ Пояснение к вопросу
24 подписчиков будут
уведомлены о вопросе
Вопрос по теме «Общие вопросы»
может ли Анекс сделать овербукинг?
Оплатила тур еще в январе на июль месяц, пришло подтверждение, а сейчас звонят и говорят меняйте отель. Соглашаться ли? Что посоветуете, как поступить?
Переведено автоматически с русского языка. Посмотреть оригинал
Подписаться
7 подписчиков  • спросила 2013-04-2214 лет назад
Ответы  •  15
аватар Alexandr-
А чем объясняют?
аватар areshina
Да ничем конкретным, меняйте и все. Астерия Элита менять на Астерия Соргун...Якобы Анекс не продлил договора с этим отелем...Либо только доплата на другой.
аватар Alexandr-
Ну тогда меняйте,если выбора не оставляют. По сути это их косяк,так что могут и деньги вернуть.
В таком случаи забирайте и бегом в тез тур. Успеете по РБ купить нормальный тур на июль.
У теза никогда проблем не бывает.
аватар areshina
Да деньги вернут сказали, думаем. Спасибо за ответ!
аватар dmitrieva17
Если есть возможность в полном объеме вернуть деньги, лучше верните. Анекс-тур, к сожалению, не самый надежный оператор. Раньше всегда ездили с Тез-туром, не было никаких проблем, первый раз поехали с Анексом, разница - колоссальная)))
аватар Alexandr-
Вот и я говорю- тез тур самые надежные.
аватар dimdimysh
Не знаю, чем Тез надежнее, у него тоже косяков полно. Деньги нет смысла забирать, вы на них уже ничего не купите. У Теза с января тоже все на десять раз подорожало. А про то что Анекс такие вещи проделывает уже не первый раз читаю. Вначале за дешево отдает приличные отели, но заранее знает, что туда не поселит, а потом заполняет то, что надо ему. С ними, вообще, лучше не связываться, особенно, по РБ
аватар areshina
Спасибо всем! Решили забрать деньги.
аватар nesnew
dimdimysh, нужны эти войны?
Пообещают, а по прилёту, на месте, отвезут в нужный им отель с объяснениями и возможно извинениями...
Нервы они не восстанавливаются.
Лажануть могут конечно любые туркомпании, рулетка.
Но выводы надо делать.
аватар nesnew
dimdimysh, просмотрел оба отеля - небо и земля!
Схему развода доверчивых клиентов, прочувствовал. Молодцы.
аватар Alexandr-
Ну не знаю. С тезом у меня ничего подобного не было ни разу.
аватар nesnew
Alexandr-, значит ещё время не пришло.... :))))
Не застрахован никто!
Ещё мне нравится высказывание: "Никогда не говори - Никогда." :)
аватар demchuk7
и нам звонили, предалгали Соргун. Но обьяснили тем , что туде едит большая компания людей и не хотите ли вы поменять на Соргун, мл он дороже и лучше. Я в шоке!!
аватар tanya-834
Неужели все так страшно с Анексом? Я лечу впервые с ребенком по РБ с Анексом. Нас подтвердили, но через неделю места в отеле "закончились". Неужели могут отправить в другой отель, не предупредив? Что делать, если так поступят?
аватар nesnew
tanya-834, расслабиться.
В Вашем договоре, наверняка прописано, что туроператор имеет право предоставить равноценную замену.
На практике - как повезёт.
Бывают случаи когда селят в лучшие условия, чем оплачено, но это конечно необязательное условие.
Так поступает не только названный ТО, но и другие.
Во всяком случае, так поступают когда не преследуют изначальный развод своих клиентов, если последнее, то сами понимаете...
Я попадал в такую неприятную ситуацию с другим ТО, понадобились сутки для её нормализации.
аватар
Отвечу на другие вопросы о Sunis Elita Beach Resort Hotel & SPA 5*
Добавить фото
Загружается...
Фото загружено
×
Все вопросы
еще ▼ ▲