Вопрос o Istanbul
Задать вопрос
Задайте вопрос
Вопрос по теме «Выбор отеля»
Почему списали деньги с карты при бронировании отеля, если этого нет в условиях
Забронировал отель за 9 дней до заезда при условии бесплатной отмены брони за 1 сутки до заезда. Деньги с карты списали сразу. Мне не понравилось это, так как я рассчитывал на эти деньги купить билеты на самолет, а в отеле заплатить наличными .Сразу отказался от бронирования. До срока заезда ещё оставалось 7 суток. Прошло 20 дней с момента отмены брони, но деньги на карточку не вернулись. Ранее неоднократно бронировал отели в Стамбуле и никогда с карточки деньги не списывались, не блокировались, так как никогда не пользуюсь невозвратным тарифом. Подскажите, что делать ?
Переведено автоматически с русского языка. Посмотреть оригинал
Подписаться
Ответы • 3
Бывает сто бронируется сумма, потом по приезду в отель она рпзблокируется. Все должно быть прописано в условиях. Тут сложно моветовать поскольку мы не знаем ксловий. Можно перекопировать из бронировки мюда условия оплаты?
Есои что не так, надо жаловаться бронировщику (букинг или кто там)
Есои что не так, надо жаловаться бронировщику (букинг или кто там)
Нравится
Вам нравится
ответил 11 лет назад
Разблокирование денег без вашего вмешательства может происходить до 30-ти дней. Но вы можете созвониться с банком и добиться разблокирования быстрее.
Вообще блокировка и списание — разные процедуры, но в онлайн-банкинге они выглядят одинаково. Вероятнее всего, отель заблокировал сумму, но не списал. Такая политика отеля.
Бронируйте через ostrovok.ru, oktogo или букинг, они вроде вроде блокируют только сумму за сутки.
Вообще блокировка и списание — разные процедуры, но в онлайн-банкинге они выглядят одинаково. Вероятнее всего, отель заблокировал сумму, но не списал. Такая политика отеля.
Бронируйте через ostrovok.ru, oktogo или букинг, они вроде вроде блокируют только сумму за сутки.
Нравится
Вам нравится
ответил 11 лет назад
Все зависит от отеля и условий которые прописаны на букинге. Иногда блокируют 1 день, иногда списывают всю сумму, а раз было такое что ничего не блокировали, я 3 дня жил в отеле и ходил на завтраки, и только при выселении наконец приняли у меня деньги. Пока автор не отписался насчет условий, мы можем только гадать.
Нравится
Вам нравится
ответил 11 лет назад