Вопрос o Ukraine

Question

Вопрос по теме «Турфирмы и операторы»

АНЕКС ТУР--- У ВАС ЕСТЬ СОВЕСТЬ ???

Ukraine

Анекс тур постоянно ворует дни у туристов. Если вылет должен быть из Москвы утром то он переносится на вечер и наоборот-- если вылет в Москву вечером то туристов выгоняют из отеля рано утром. Я бы никогда не воспользовался этой фирмой но есть хорошие отели которые работают только с анекс туром. Пилот самолета пояснил что в Анэкс тур обман составляет 80%

Переведено автоматически с русского языка. Посмотреть оригинал

7 подписчиков •

ulyanov3

спросил 13 лет назад

Ответы • 14

Ответить

Туры считают ночами.Ночи вы свои провели в отеле.К тому же,если вы будете писать претензию в Анекс,то ответят,что за расписание чартеров они не отвечают

Нравится Вам нравится • ½

dimdimysh

ответил 13 лет назад

"Пилот самолета пояснил что в Анэкс тур обман составляет 80%".
Регулярно летая самолетами, я была уверенна, что пилоты управляют воздушными суднами, а оказывается они занимаются статистическими отчетами и доводят полученные сведения до населения, вона чо, Михалыч!
Предложения по существу:
1)летайте регулярными рейсами;
2)конкретизируйте рейсы-цена вопроса 50 евро человек/рейс;
3)не пользуйтесь услугами ТО который Вас не устраивает.

Нравится Вам нравится • 1.5

sent2008

ответила 13 лет назад

А я с Вами согласна. 2 года назад попали в такуюже ситуацию, когда приехали в отель в 23-50, и дату полностью засчитали. Так вот после этого с Анексом не ездили ни разу из принципа. И еще в турфирмах обманывают. В Ростове покупаю путевки в Турцию только в "Розовом слоне", т.к. в "Спутнике" и д.р. обманывают. Покупали в прошлом году раннее бронирование и у нас все вылеты были как и просили, примерно в 20-40 минут разница.И как нам в агенстве сказали что время вылета за весь сезон меняли примерно 5-10 раз за весь сезон.А в отеле по разговорам время на утро меняли каждому второму. Вывод ищите честного продавца.

Нравится Вам нравится • 1

Marina0709

ответила 13 лет назад

От продавца ничего не зависит, только от оператора.

Нравится Вам нравится • 1

Pachok

ответила 13 лет назад

Марина ,вы совсем не понимаете разницу между ТА,где покупаете туры и ТО,который формирует турпродукт к продаже?Так что,ваш Слон не причем.

Нравится Вам нравится • ½

dimdimysh

ответил 13 лет назад

рейсы по путевкам чартерные и оператор может их менять в зависимости от ситуации.
все ТО считают отдых ночами, а не сутками пребывания. иногда прилет в 10 вечера и улет в 6 утра и все это считается. при бронировке в агенстве изначально можно уточнить время вылета(к сожалению и оно может поменяться это чартер и покупая путевку вы подписываетесь под этим)

Нравится Вам нравится

orbittours.ru

ответила 13 лет назад

Разницу я поняла просто. У "Слона" вылеты почему то никто не меняет, а у других меняет, или это их привилегия? Я сама выбирала-вылеты были сформированы при раннем бронировании и через 5 месяцев были только единичные изменения,а в других турфирмах почти на 90%. Поэтому я думаю, что и у пилотов график вылетов не менее чем за пол года. Если не считать экстренных из-за погоды.

Нравится Вам нравится • 1

Marina0709

ответила 13 лет назад

Не у "Слона", а у того оператора, чьи туры он Вам продает.

Нравится Вам нравится • ½

Pachok

ответила 13 лет назад

Пегас не лучше...

Нравится Вам нравится

Mascot71

ответил 13 лет назад

Marina0709 вам просто со слоном повезло, а так чартер на то он и чартер что никто гарантировать вам ничего не может.

Нравится Вам нравится • ½

orbittours.ru

ответила 13 лет назад

Mascot71, все ТО такие, но кто то меньше - кто то больше.
Справедливости ради, нужно сочетание рассматривать:
ТО-чартер, но так как ТО выкупает чартеры, особенно это видно в НЕ мегаполисах :)), то ответственность за это к ТО.

Нравится Вам нравится • 2.5

nesnew

ответил 13 лет назад

Касаемо Пегаса, Нордвинд это их дочерка, и в такой ситуации валить на чартер смешно. В позапрошлом году они украли у меня день. Кстати, тут глумились над ТС, мол, что это за пилот, который общается с пассажирами, так вот, при посадке в Анталии пилот вышел к пассажирам и принёс извинения от лица Нордвинд и Пегаса за 6 часов задержки в Домодедово, правда легче от этого не стало и денег не вернули , в отель приехали в 23.30 ночь вроде как есть, а вот день скомуниздили, то же и обратно перенесли с 16 на 6

Нравится Вам нравится • 1.5

Mascot71

ответил 13 лет назад

Mascot71, переносы меня всегда возмущали.
На памяти, провожаем приятных знакомых из отеля, у них вылет ~ 13 дня, на часах 01-00 ночи. Подходят с ресепшн! (не гиды, а работники отеля) и сообщают, что получили информацию о переносе и вылет у них в 03-30 ночи. Народ сначала в ступор, а потом бегом до собирать вещи... Не хорошо как то...

Нравится Вам нравится • 4

nesnew

ответил 13 лет назад

Alla__ · Accepted Answer · 2013-04-25T23:46

Риторический вопрос
Не думаю что тут вам ответят представители компании Анекс тур
А у меня возник вопрос - где это вам пилот самолета давал какие - то разъяснения?

Нравится Вам нравится • 7.5

Alla__

ответила 13 лет назад