Вопрос o Ukraine

Question

Вопрос по теме «Турфирмы и операторы»

Кто, по-вашему, лучший или, наоборот, худший туроператор в Украине? Давайте составим рейтинг

Ukraine

Кто, по-вашему, лучший или, наоборот, худший туроператор в Украине? Давайте составим рейтинг

Переведено автоматически с русского языка. Посмотреть оригинал

14 подписчиков •

potato

спросил 6 лет назад

Ответы • 23

Ответить

Всегда летаю с Анекс Тур и никогда проблем не было. Хотя у каждого туроператора бывают и негативные моменты. У Анекс Тур "минус" - это доплаты за вылет. У кого-то этих "минусов" намного больше, чем "плюсов" Кому как повезёт!.

Нравится Вам нравится • 1.5

dima_80_

ответил 6 лет назад

В моей жизни было 2 тур .. (оператора?) компании - Мандруй дешевше и Киев. Обе поездки были 8 лет назад. Как обстоят дела сейчас, я конечно не знаю. Как будут обстоять дела после карантина, не знает никто.
Обе компании мне очень понравились. От Мандруй дешевше летала в Дубай - отель новый, номер двухкомнатный с кухней, возле метро (я тогда как кот в мешке ехала, вообще не понимала как выбрать и какое оно должно быть) и я была в непередаваемом восторге.
А по-поводу Киева я могу роман написать, потому что они лучшие!
Наверно, напишу рассказ на Турправде) Хотя это было в 2012 году, я запомнила поездку с ними на всю жизнь. В то время лопнул Аэросвит и туркомпания Киев оплатила наше пребывание на курорте в Хорватии лишние 4 дня, еще и ужины, и завтраки, пока решался вопрос как нас вывозить.

Нравится Вам нравится • 1

Apyatka

ответила 6 лет назад

Сейчас порылась в своих записях. Туркомпания называлась Центр, а не Киев.
Прошу прощения)
Теперь мне точно нужно о них написать рассказ, чтобы реабилитироваться)

Нравится Вам нравится

Apyatka

ответила 6 лет назад

А мне,как-то везет! Альянс,авиа Чехия и Франция, автобус Венгрия, все прекрасно. можно придраться к "автобусному" отелю. Очень далеко, 16 евро от театра. Зато рядом Дунай и бассейн во дворе. Всеми нелюбимый Аккорд. Авиа Франция и Нидерланды,автобусом много, разных. Все набирались, все с хорошими отелями. У меня даже есть один автобусник от Алголя, через Венгрию, Германию в Париж! Отличный был тур! Сейчас пользуюсь услугами Корал Тревел. Турция, Египет,Испания-пакетники. Все без проблем. А самый мой любимый Туроператор, моя подруга Елена, проживающая в Париже. Вдвоем, мы прекрасно путешествуем по Франции!

Нравится Вам нравится

Scurra-2

ответила 6 лет назад

а я с Джойном летаю. и довольна.
но это не по стране. по Украине дикарями привыкли

Нравится Вам нравится

Slav_na

ответила 6 лет назад

Пользовались услугами всех существующих и уже закрытых ТОператоров с 2006, которые продают авиатуры, кроме Натали. Могу уверенно сказать абсолютно все ТурОператоры и Авиаперевозчики нормальные! Ничего плохого сказать не могу. Иногда были задержки рейса- не критические, иногда встречающая сторона- неадекватный гид. Но сейчас приятно вспоминаю все наши туры.
В данный момент, когда такое случилось- закрыли все границы, у нас был забронирован и 100% оплачен заблаговременно тур от Анекса на Пхукет на 31 марта. Понятно что тур не состоялся. Были сомнения каким образом перебронировать без потерь тур и в какую страну, курс евро очень вырос, доплачивать и влетать ещё в большую копеечку совсем не готовы. Возврат при форс-мажоре не предусмотрен в договоре. Могут вообще кинуть. Но Анекс перевёл деньги на новый тур в другую страну на сентябрь по тому курсу, что и бронировали раньше. Посмотрим что будет дальше. Надеемся только на всё хорошее, будьте здоровы!

Нравится Вам нравится

nadin65

ответила 6 лет назад

По моим субъективным оценкам - это ТПГ. Из-за дикого непрофессионализма этих ***** на ровном месте потеряла деньги, так и не купив тур. Это надо умудрится.
В декабре 2017 хотели взять тур в Неттуно по РБ. ТА делает запрос - ТПГ отвечает - все Ок, тур доступен для бронирования. ТА отправляет заявку на бронирование и говорит - приходи оформлять. Меняю валюту (покупала одновременно 2 тура один у Пегаса, второй и ТПГ) на гривну и прихожу. И тут приходит отказ от ТПГ и начинаются качели. ТПГ вдруг заявляет, что тур с выбранным перелетом МАУ невозможен - только АлИталия и надо доплатить еще по 75 евро на человека. Ок, согласны доплатить, ТА делает запрос на актуальность тура, ТПГ подтверждает актуальность, но при отправлении заявки на бронирование опять отказ. ТА опять связывается с ТПГ - они опять предлагают перелет с МАУ, опять подтверждают актуальность тура, но в бронировании опять отказывают...

Нравится Вам нравится

camomille

ответила 6 лет назад

Потом ТПГ начинает ссылаться на отель - говорит, что с авиакомпаниями все утрясли, договора на блоки мест заключили, но подтверждение отелей будет доступно только с 1 февраля. Ладно, хочется хуже чем болит... Ждем февраль..., а курс евро все растет и растет...дождались. Ситуация не поменялась - оказывается еще не заключены договора с авиакомпаниями и когда туры будут доступны для бронирования вообще неизвестно. В итоге поменяли евро на гривну где-то по 32 (точно уже не помню) и купили тур у другого ТО по курсу евро 36 с копейками.
Теперь для меня наука - плачу деньги только после того, как ТО оформит бронь тура.
ТПГ не рассматриваю не при каких обстоятельствах.
ТА говорит, что с подобной дикостью со стороны ТО столкнулась впервые за все время работы.

Нравится Вам нравится

camomille

ответила 6 лет назад

Лучшие Coral Travel и TUI, никогда с ними не было накладок и переносов рейсов в пакетных турах, обслуживание в туре на высоте, но цена повыше, чем в других ТО. Худший TPG, вруны, продают хорошие вылеты при бронировании, а потом воруют сутки тура на переносах рейсов...От Anex хоть понимаешь, чего ждать, сниженные цены=плохие вылеты.

Нравится Вам нравится • 1.5

katrusik2272

ответила 6 лет назад

Join Up изначально ворюги.Сутки на туре это норма...

Нравится Вам нравится • 1

neppmann

ответил 6 лет назад

Лучшие - "Мандруй дешевше"

Нравится Вам нравится

ANDRII1974

ответил 6 лет назад

А как это "сутки на туре"? Они что вылет переносят?

Нравится Вам нравится

Scurra-2

ответила 6 лет назад

Scurra-2,
мне тоже интересно стало - ни разу больше 2-3 часов не теряли

Нравится Вам нравится

Slav_na

ответила 6 лет назад

Имелось ввиду козье расписание вылетов.
Приезжаешь в отель в свинячий голос ...(день ушел)
И выезд из отеля ни свет ни заря...(день как бы тоже...)
Такая постанова дел не радует никак .

Нравится Вам нравится • 2

neppmann

ответил 6 лет назад

После нескольких неудачных поездок с Джоином,когда из-за задержек даже на ужин не попадали(зато из отеля ночью под сраку это святое ) я об этой компании забыл навсегда.

Нравится Вам нравится • 1

neppmann

ответил 6 лет назад

Зато у Джойна туры дешевле долларов на 300. Нужно понимать на что идёшь, и не нужно доплачивать за раннее заселение и поздний выезд из отеля.

Нравится Вам нравится

nadin65

ответила 6 лет назад

Что такое ''воруют сутки на туре с TPG?'' Покупали тур на Египет за 1.5 мес.до вылета, вылет в 2.50 ночи в Египет, с Египта в 23.30. За три дня до вылета получили документы и ахнули, вылет в Египет в 10.50, с Египта в 8.00. Итого 23.30 времени своровано, то есть сутки, по деньгам 120 $... По договору перенос вылетов на сутки без штрафных санкций, очень удобно, а главное "честно", продать тур подороже с хорошими вылетами, зная, что таких не будет. После письма-претензии к ним, ответили, что виноват авиаперевозчик МАУ, а они белые и пушистые.

Нравится Вам нравится

katrusik2272

ответила 6 лет назад

Я поняла. Надо еще и тщательно на перевозчика смотреть! Ну, я как-то фаталист. Повезет-не повезет! Но теперь понимаю, почему менеджер всегда говорит "только это тур от Джоин"))). Хотя зарекаться не буду!

Нравится Вам нравится

Scurra-2

ответила 6 лет назад

когда я покупала у Джойна тур в Ватерфоллс за 550 зелёных гривен за 7 дней, я прекрасно понимала, что это не за мои красивые зелёные глаза, а за прилёт почти вечером и вылет почти утром. можно было полететь за 850 в 00-10 туда и 22-50 обратно. и именно поэтому я не считаю, что Джойны - фу.
гораздо обидней было терять 3 часа при прилёте с дорогим Тезом - обещали, а не женились...

Нравится Вам нравится • 1

Slav_na

ответила 6 лет назад

надо определиться с терминами сначала..Что значит лучший? или худший??? критерии какие?

Нравится Вам нравится • 1

veritasana

ответила 6 лет назад

Тут скорее всего не лучший-худший выбирают, а просто делятся своей личной статистикой.
Подкину свои наблюдения - не в восторге от ТПГ и Джоина, но не кретично, долгих "кукований" в аэропорту не было, серединка - Анекс(со своими заморочками) , Корел и Пегас.Больше всего понравилось летать с Тез тур с авио - Виндроуз. Туей почти полетел но корона поломала планы на апрельский Египет.

Нравится Вам нравится • 2

Alex714

ответил 6 лет назад

Путешествовал с разными тур операторами, TPG это дно Украинского туризма !!!

Нравится Вам нравится

Konstantin345875

ответил 6 лет назад

moy_contakt · Accepted Answer · 2020-04-08T16:49

В сложившейся ситуации,лучшим ТО станет тот кто переживет весь этот карантин. Из тех кто переживет карантин оцениваться будут с точки зрения-кто меньше кинул клиентов(другие слова писать не буду). Ну и думаю что после карантина будем составлять новый рейтинг,тк не исключено что может многое измениться. Обязательств нынче много по невыполненным турам -посмотрим как по итогу будут они выполняться после выхода из болячки.

Нравится Вам нравится • 4

moy_contakt

ответил 6 лет назад