Решили с мужем отдохнуть в этом комплексе на выходных и заодно отметить мой день рождения. Первая наша поездка была довольно удачной, практически всё понравилось. В этот раз полная противоположность!
Забронировали Восточный сьют №1. На фотографиях на сайте номер отличный. Когда заселились сразу заметили, что мебель уже обшарпанная, но это нас не особо расстроило. В номере было очень холодно. Подкрутили батареи на максимум. После этого батареи начали жутко гудеть, что мы не могли даже спать. Звонили три раза не ресепшен, три раза приходил мастер и что-то с ними делал. В итоге признался, что починить не может, поэтому предложил вообще их выключить. Такое решение проблемы нас конечно не обрадовало, но мы согласились, лишь бы не было больше этого гудения! Этот номер категорически никому не советуем, особенно если отдыхаете зимой.
Второй момент, который нас очень огорчил, что нас не предупредили о корпоративе какой-то фирмы, который проходил вечером. Все рестораны закрыли на спец. обслуживание. На вопрос, где мы можем поужинать, нам ответили, что принесут еду в номер или ужинайте в развлекательном центре, где из еды только пицца и другой фастфуд. Если бы мы знали, что такое будет, мы бы вообще не ехали туда отмечать день рождения. Считаю, что о таком нужно предупреждать гостей заранее! Настроение у нас было испорчено.
Подводя итоги, хочу сказать, что это не стоит таких денег. Сервис оставляет желать лучшего! Мы потратили немаленькую сумму, проведя там два дня, а удовольствия, такого, как ожидалось, не получили. Из плюсов могу выделить только обслуживание в ресторане и вкусную кухню.
Решили с мужем отдохнуть в этом комплексе на выходных и заодно отметить мой день рождения. Первая наша поездка была довольно удачной, практически всё понравилось. В этот раз полная противоположность!
Забронировали Восточный сьют №1. На фотографиях на сайте номер отличный. Когда заселились сразу заметили, что мебель уже обшарпанная, но это нас не особо расстроило. В номере было очень холодно. Подкрутили батареи на максимум. После этого батареи начали жутко гудеть, что мы не могли даже спать. Звонили три раза не ресепшен, три раза приходил мастер и что-то с ними делал. В итоге признался, что починить не может, поэтому предложил вообще их выключить. Такое решение проблемы нас конечно не обрадовало, но мы согласились, лишь бы не было больше этого гудения! Этот номер категорически никому не советуем, особенно если отдыхаете зимой.
Второй момент, который нас очень огорчил, что нас не предупредили о корпоративе какой-то фирмы, который проходил вечером. Все рестораны закрыли на спец. обслуживание. На вопрос, где мы можем поужинать, нам ответили, что принесут еду в номер или ужинайте в развлекательном центре, где из еды только пицца и другой фастфуд. Если бы мы знали, что такое будет, мы бы вообще не ехали туда отмечать день рождения. Считаю, что о таком нужно предупреждать гостей заранее! Настроение у нас было испорчено.
Подводя итоги, хочу сказать, что это не стоит таких денег. Сервис оставляет желать лучшего! Мы потратили немаленькую сумму, проведя там два дня, а удовольствия, такого, как ожидалось, не получили. Из плюсов могу выделить только обслуживание в ресторане и вкусную кухню.