Оценка отеля:
2.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Сервис:
1.0
Бронировала 3 домика на подарок для руководителя и ее семьи. Очень важно, чтобы домики были рядом (логично же! ). На мой запрос поселить их обязательно рядом, мне сказали, что они это гарантировать не могут. Якобы их система распределяет расселение рандомно. Извините! Если это ваша система, почему вы до сих пор не настроили ее так, чтобы это было возможно? Также я казала как именно нужно расселить гостей. Ребенок 5 лет должен жить с бабушкой в домике. Они мне 3 раза писали, что ребенок будет жить с родителями. Алее, вы в своем уме? Может это гости решают где поселять им ребенка? На просьбу предоставить люльку для 1.5 годовалого ребенка написали, что отметят пожелание, но не обещают, что она будет. Ощущение складывается, что Верхолы уже настолько зажрались, что особо не парятся приедешь ты к ним или нет, потому что вместо тебя приедет еще куча людей. Считаю, что за 7 тысяч за домик в сутки сервис должен быть на самом высочайшем уровне! Если не знаете что и как нужно делать, как общаться с гостями - наймите профессионалов, которые научат!
Переведено автоматически с русского языка. Посмотреть оригинал
Комментарии (0)
оставить комментарий
Показать другие комментарии …
ДРУГИЕ ОТЗЫВЫ ОБ ОТЕЛЕ
- Непрофессионализм максимальный
- Хорошее место с плохим сервисом
- Трезвым делать нечего.
- Мы не посетим их ни ногой, даже если нам приплатят, чего и всем желаем.
- Место с прекрасным потенциалом, но с отсутствием хозяйского подхода
СМОТРИТЕ ТАКЖЕ