Не рекомендую і прошу всіх, хто захоче їхати в цей отель, навіть не розглядати такий варіант! Шахраї, хами, безвідповідальні люди, що там працюють, нахабно виманюють гроші, прикидаючись "елітним" отелем. Ще у вересні забронювали два номери, потом через 2!!! дні через зніму в планах відмовились від бронювання, але до сих пір уже місяць не можемо повернути кошти, які були внесені за бронь цих номерів. Спочатку казали, що заяву прийняли, потім почали просто перекидати з рецепції на відділ бронювання, потім зовсім перестали брати слухавку! Номера директора, бухгалтера, керуючого закладом вам ніхто не надасть! Коли звернулись вже напряму в цей отель, то були просто збиті з ніг, відповідями адміністратора на рецепції, гроші вам не повернуть і йдіть звідси. Тому, закликаю людей, ніколи не їхати в цей отель! І я почитавши відгуки від інших туристів, зрозуміла, що це "гадюшник", і не тільки через відношення працюючого персоналу, а і номерів, які не відповідають дійсності, спа, яке зовсім і не спа.... та харчування, яке є і у інших більш дешевших готелях.
Ich empfehle es nicht und bitte jeden, der in dieses Hotel gehen mö chte, diese Option nicht einmal in Betracht zu ziehen! Betrü ger, unhö fliche und verantwortungslose Menschen, die dort arbeiten, erpressen dreist Geld und geben vor, ein „Elite“-Hotel zu sein. Bereits im September waren zwei Zimmer gebucht, dann zwei!! ! Vor ein paar Tagen weigerten sie sich aufgrund der Stornierung der Plä ne, eine Reservierung vorzunehmen, aber seit einem Monat konnten wir die fü r die Reservierung dieser Zimmer gezahlten Beträ ge nicht zurü ckerstatten. Zuerst sagten sie, dass der Antrag angenommen wurde, dann begannen sie einfach damit, von der Rezeption zur Reservierungsabteilung zu wechseln, und dann gingen sie ü berhaupt nicht mehr zum Telefon! Niemand wird Ihnen die Nummern des Direktors, Buchhalters oder Managers der Institution geben! Als wir uns direkt bei diesem Hotel beworben haben, wurden wir von den Antworten des Administrators an der Rezeption einfach umgehauen, man bekommt sein Geld nicht zurü ck und geht hier weg. Deshalb rate ich den Leuten dringend, niemals in dieses Hotel zu gehen!
Und nachdem ich die Bewertungen anderer Touristen gelesen hatte, wurde mir klar, dass dies eine „Schlange“ ist, und zwar nicht nur wegen der Einstellung des Arbeitspersonals, sondern auch wegen der Zimmer, die nicht der Realitä t entsprechen, dem Spa, das kein Spa ist Alles...und das Essen, das es in anderen gü nstigeren Hotels gibt.